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SEO. O que é e como ele pode ajudar sua empresa a ranquear no Google.
O termo SEO (Search Engine Optimization), que significa otimização dos mecanismos de busca, é a palavra-chave para gerar tráfego orgânico em qualquer negócio online. No mercado digital cada vez mais competitivo, é necessário adotar estratégias de inbound marketing, com o objetivo de alavancar as vendas, conseguir novos leads, fidelizar clientes, fortalecer a marca e divulgar a sua empresa.
Esse é o artifício que vem sendo empregado pelos empreendedores digitais de sucesso, com a finalidade de potencializar e melhorar o posicionamento de páginas da web nos principais sites buscadores, como o Google.
Adiante, vamos explicar o que é esse recurso de otimização de site e como explorá-lo, visando chegar ao topo do ranking no Google. Neste artigo, você também terá acesso a um guia completo com dicas importantes, para começar esse processo no site e ranquear rumo aos primeiros resultados de um dos buscadores mais populares.
O que é SEO?
O SEO é definido como uma otimização para os motores de busca, que objetiva adequar o site para que os robôs dos buscadores, apelidados de spiders, possam interpretar o site da melhor forma, entendendo-o como a melhor opção a ser oferecida ao internauta em uma busca.
Na hierarquia dos resultados, os primeiros encontrados são considerados autoridades no ramo de atuação e, por isso, bastante disputados. Na ordem apresentada, quem garante a posição zero (featured snippet), por exemplo, tem credibilidade indiscutível nesse sistema de consulta por vários motivos. Um deles é o reconhecimento por parte dos mecanismos de busca ou algoritmos, baseado no enorme número de visitas de consumidores que consideram o conteúdo, o produto ou o serviço de confiança ou atraente por características específicas, como preços promocionais.
Assim, podemos compreender que o recurso de otimização SEO é crucial para assegurar o melhor lugar nos buscadores exibidos nos mais diversos dispositivos tecnológicos, facilitando as consultas e, consequentemente, ampliando os acessos. É por meio dessa estratégia de marketing que a empresa consegue ganhar visibilidade no nicho pretendido e autoridade digital, além de alcançar as metas do seu e-commerce, dentre outros benefícios.
O trabalho de otimização requer capacidade técnica e habilidades profissionais que apenas uma boa e experiente agência especializada em marketing digital, como a Tango, pode oferecer de forma plena e segura aos seus clientes.
Todo o processo é considerado complexo e envolve um conjunto de conhecimentos e ações de web SEO, tais como: pesquisa da palavra-chave foco e de termos secundários que estão sendo mais procurados; planejamento de mídia; e estratégia de otimização, entre outros fatores a serem evidenciados ao longo do texto.
Algumas dessas táticas de otimização básicas são:
- Criação do conteúdo qualitativo.
- SEO on-page: técnicas usadas dentro do site, como o conteúdo escaneável, para o seu rastreamento e a indexação pelo buscador.
- Otimização off-page: medidas fora do domínio da página, como o link building, que ajudam o site a aumentar sua pontuação nos buscadores.
- SEO local, aponta o endereço organicamente como a melhor solução por meio de mapa, por exemplo, no Google Maps.
- Otimização da velocidade da página web.
- Trabalho de ranqueamento de palavras-chave via colocação de artigos de blog, entre outras.
Para obter sucesso, essa ferramenta precisa ser aplicada de maneira contínua e com as devidas atualizações com o avançar do tempo, acompanhando a evolução tecnológica e as exigências do mercado.
Quais os fatores de ranqueamento de um site?
Nos dias atuais, cada plataforma de busca é configurada por um tipo de programa, denominado bot (robô) ou crawler (rastreador), que geram simulações de acessos a determinado site, imitando a ação humana. Depois de aplicar o acesso à página de rede, todos os parâmetros são verificados, viabilizando um relatório de pontuação a ser atribuído ao usuário final.
Contudo, vale frisar que cada espécie de buscador tem o seu algoritmo e critérios de otimização diversos e próprios, que influenciam na análise conclusiva. Portanto, a posição conquistada no buscador não é uma avaliação única para todos os sites de pesquisa, estando sujeita a variações.
O Google, por exemplo, utiliza mais de 200 fatores de ranqueamento. Listamos 10 características importantes avaliadas pelo site de buscas mais utilizado no Brasil:
- Page authority (a autoridade da página): está entre os fatores mais relevantes. O pagerank, por exemplo, é um algoritmo que mede de 0 a 10 a quantidade e a qualidade de links apontados para determinado endereço eletrônico.
- Domain authority (autoridade de domínio): páginas pertencentes a um domínio de alta autoridade na internet têm maior probabilidade de destaque nos primeiros resultados.
- Importância dos links: backlinks de websites de assuntos do seu nicho ganham mais notoriedade do que de outros de temas distintos.
- Conteúdo criativo e de qualidade com parágrafos curtos: produções originais e confiáveis são mais atraentes para os mecanismos. Inserir fontes diferenciadas, como negrito ou itálico, em trechos de destaque também reforçam a otimização.
- Tamanho dos textos: conteúdos bem elaborados e mais extensos possuem mais chances de aparecer no topo do ranking.
- Palavra-chave foco no título e nos subtítulos: equivale a uma das peças fundamentais de avaliação on-page.
- Palavra-chave principal no texto e na URL (endereço de rede): deve ter forte presença nas primeiras 100 palavras. É primordial seguir a estratégia traçada, buscando distribuir os termos-chave uniformemente.
- Tempo de visita: o Google valoriza o tempo de permanência dos usuários durante os acessos.
- Carregamento do site, hotsite, blog ou landing page: quanto mais veloz for o acesso, melhor será a resposta de ranqueamento.
- Responsividade e segurança: além do acesso seguro e facilitado no tempo de carregamento, o buscador verifica se o sítio eletrônico é mobile friendly, ou seja, adaptado em versões para celular e outros dispositivos móveis.
SEO: 6 passos para começar a aplicá-lo no seu negócio online
Por onde começar o processo de SEO? Diante de tantas informações para assimilar a respeito da otimização, preparamos um pequeno tutorial, com o intuito de ajudar você a dar o pontapé inicial. A seguir, aprenda com esse guia simples, lembrando que não existem regras para alcançar o sucesso.
1. Faça um diagnóstico do site e checklist de melhorias
Em primeiro lugar, é essencial preparar o seu site para o desenvolvimento das práticas de otimização. Execute uma auditoria completa da sua página web, com o objetivo de averiguar o desempenho, fazendo um comparativo com a concorrência, por meio da ferramenta de análise e diagnóstico. Essa etapa inclui todos os fatores de ranqueamento citados até o momento.
2. Potencialize a otimização de SEO com recursos complementares
Neste tópico, indicaremos três ferramentas auxiliares que servem para potencializar a jornada de otimização de SEO. São recursos disponibilizados gratuitamente após a adesão por meio de cadastros.
A primeira sugestão é o Google Search Console, que ajuda você a monitorar e manter a presença da sua página nos resultados mais expressivos da plataforma. O preenchimento do cadastro é fundamental para otimizar o desempenho do sítio eletrônico. Outra recomendação similar nesse aspecto é o Bing Webmasters.
Por sua vez, o Google Meu Negócio é um instrumento que viabiliza um acesso mais detalhado aos dados da sua empresa, como endereço, visualização no mapa, telefone etc. Isso coopera para validar em dobro o empreendimento, possibilitando maior respeitabilidade por parte dos usuários. É um mecanismo que regionaliza as buscas, fazendo com que a pessoa que pesquisou determinado produto ou serviço consiga encontrá-lo nas suas proximidades geográficas.
3. Defina a sua persona e o plano de mídia digital
Mapear a buyer persona, que representa o seu cliente ideal, significa conhecer profundamente os seus interesses e comportamentos, para alcançá-lo com conteúdos interessantes e a linguagem certa nos canais apropriados.
Para um e-commerce, é recomendado relacionar as fases da jornada de compra percorrida pelo cliente em potencial. Existem quatro etapas: aprendizado e descoberta; reconhecimento do problema; consideração da solução; e decisão da compra.
Sobretudo, é preciso criar um plano de mídia digital que contenha todas as ações a serem realizadas, bem como: a metodologia, por exemplo, inbound (online) ou unbound marketing (on e offline); os prazos; a linha editorial; a análise de mercado; o orçamento de receitas e despesas; e os conteúdos pagos ou orgânicos, dentre outros fatores.
4. Pesquise palavras-chave para SEO
A pesquisa de palavras-chave para SEO deve ser pautada no planejamento de mídia online, com a finalidade de oferecer conteúdos direcionados e precisos ao seu público-alvo em cada etapa da jornada. Verifique algumas orientações para um levantamento rebuscado e eficiente:
- Reúna todas as informações pertinentes ao marketing de conteúdo, como a persona e a sua jornada, de forma organizada e atualizada, antes de iniciar o projeto.
- Baseie-se nas palavras que já geram tráfego orgânico para o seu site. Basta identificá-las por meio do relatório ‘Search Analytics’, vinculado ao Google Search Console. Aproveite também os termos utilizados em publicidade que resultaram em conversões no Google Ads, além de apurar as páginas mais visitadas pelo Google Analytics.
- Garimpe novas ideias de termos a partir de recursos em versões gratuitas, como o planejador de palavras do Google, Ubersuggest, Keyword Tool, Answer the Public e Semrush.
- Prefira investir em expressões mais aprofundadas no lugar das genéricas. As palavras-chave de cauda longa são menos procuradas, entretanto, capazes de conquistar um fácil posicionamento no Google e um tráfego qualificado.
- Elabore uma planilha com os termos escolhidos e faça a seleção, levando em consideração os dados de tráfego, as dificuldades e o custo por clique. Priorize as demandas de urgência.
- Acompanhe o ranking de posicionamento, para promover atualizações ou aumento de conteúdo das antigas publicações sempre que for conveniente.
5. Revise publicações e crie conteúdos otimizados
Realize uma varredura no site e aproveite todo o material já divulgado, transformando-o com a técnica de otimização no título, ao longo do texto, na meta descrição (resumo curto que aparece juntamente com o título nos resultados), nas linkagens interna e externa, etc.
Depois, pense em uma nova pauta e produza textos somente com a inserção de palavras-chave consolidadas por intermédio de pesquisas.
6. Inicie a otimização de SEO de um site
Chegou a hora de colocar em prática todos os ensinamentos dos itens anteriores e iniciar a otimização de SEO de um site. Para implementar as ideias, vale mais uma dica: trabalhar conjuntamente com a cauda curta, short tail, e a cauda longa, long tail.
A primeira consiste na otimização de palavras-chave de, no máximo, três termos. Normalmente, são expressões oriundas de um grande volume de buscas e extremamente comuns, isto é, bem saturadas nos demais sites. Desse modo, a taxa de conversão acaba sendo baixa.
Já a cauda longa é o tipo mais comum de aplicação das palavras-chave, visto que equivalem a termos menos competitivos. Em geral, essa cauda é composta por quatro ou mais palavras. Em razão da sua especificidade, esses conteúdos acarretam elevados índices de conversão.
Mais dicas de como ranquear no Google
Conforme mencionado anteriormente, o Google é provido de mais de 200 fatores de ranqueamento, tornando a obtenção de um bom posicionamento um grande desafio para os empreendedores digitais. Nos tópicos acima, já revelamos diversas condições necessárias e orientações relacionadas ao sucesso do alcance do topo do ranking, como o conteúdo relevante com a introdução de palavras-chave, a meta descrição e a URL amigável.
Adiante, acompanhe mais dicas de como ranquear no Google.
1. Organize as heading tags e imagens para SEO
A otimização de SEO deve estar em perfeita sincronia em todas as oportunidades disponíveis, pois o robô do Google está atento aos elementos que formam a estrutura da sua página. Além de um conteúdo todo formatado na técnica de otimização, é muito importante montar uma hierarquia de prioridades do site com o emprego de heading tags, que são as marcações do cabeçalho, também conhecidas como títulos e subtítulos (H1, H2, H3, H4, etc), variando o tamanho da fonte.
Ainda é indispensável que seja incorporada a palavra-chave na frase subsequente aos títulos e subtítulos, maximizando as possibilidades de um ranqueamento bem-sucedido.
As imagens, que podem ser fotos, gifs e infográficos, associadas ao endereço virtual também são alvo dessa inspeção robótica. Sendo assim, há algumas questões que devem ser abordadas no contexto, para referenciar o conteúdo ilustrativo. Confira abaixo:
- Utilize sempre alt text ou alt tag, conhecido como texto alternativo, que tem a função de descrever os elementos visuais na configuração digital. Os robôs de análise não leem imagens e é assim que eles conseguem entender o que elas representam.
- Personalize o texto descritivo com a adição da palavra-chave.
- Escolha os melhores formatos de imagem, sendo mais comuns para a web: PNG e JPEG. O primeiro tem mais qualidade, mas pode sobrecarregar a navegabilidade. O segundo apresenta menor resolução, entretanto, possui maior integração.
- Verifique o tamanho adequado da imagem. Uma imagem de site não deve pesar mais do que 100/150 Kb.
- Aplique legendas para cada arquivo visual, contendo título e descrição.
2. Aposte na indexação da página
A indexação integra a rotina dos motores de busca. Para atualizar a lista de resultados, os robôs de rastreamento, os Googlebots, estão em constante atividade. A partir de protocolos padronizados, o sistema avalia novos conteúdos e sites naturalmente, o que justifica a demora.
Por sua vez, o processo iniciado com as URLs identifica links existentes e os adiciona na lista de rastreamento. Logo após, o Googlebot indexar as informações das páginas no índice, entre elas, o conteúdo, a data de publicação e a localização.
Por isso, a melhoria contínua dos aspectos já abordados por aqui faz toda a diferença para ranquear melhor.
3. SEO on-page e off-page: invista nas linkagens interna e externa e no trabalho de link building
A linkagem interna faz parte do processo de SEO on-page, vinculando o acesso de usuários a outra página dentre do próprio site, fazendo com que o internauta passeie pelo site e aumente seu tempo de permanência no mesmo. Nesse caso, vai uma dica essencial: evite usar termos genéricos como ‘neste artigo’ e ‘clique aqui’. O ideal é usar textos âncoras, visando mostrar ao robô a sua especificidade de forma favorável.
Já a linkagem externa leva a navegação para sites terceiros, ou seja, apontam para qualquer outro domínio. Esse tipo de otimização é off-page e deve estar atrelado a páginas externas confiáveis e com assuntos interligados.
Os links externos provocam efeitos extremamente positivos para a classificação do sítio eletrônico. Não é à toa que o ofício de link building é muito valorizado e causa impacto no mercado digital. Esse trabalho consiste em buscar uma indicação ou um apontamento da sua página web por meio de links externos. O Google prefere as recomendações orgânicas de sites com ótima pontuação.
Essa parte estrutural coopera para alavancar o ranqueamento positivo para a sua página e, consequentemente, influencia no aumento da autoridade digital do negócio.
4. Avalie a performance e reforce a estratégia
Fique de olho nas métricas, que são os relatórios de desempenho no ambiente virtual apresentados pelo Google Analytics, por exemplo. Dessa maneira, conseguimos ver o que está dando certo, aumentar os conteúdos promissores ou criar novos.
Por que SEO é cada vez mais importante?
Com a tecnologia avançando em tempo recorde, surge a indagação: por que o SEO tem a cada dia mais importância? Porque essa é uma forte tendência, que permanecerá por muito tempo no mundo digital, com práticas cada vez mais evoluídas que visam atrair o maior fluxo de pessoas possível para variados sites.
Para fazer parte dessa revolução high-tech, é fundamental ter uma boa estratégia de otimização, balizada nos principais requisitos que levantamos até o momento. Veja três metodologias bem atuais que vão impulsionar ainda mais esse processo:
- Uso de conteúdos em vídeo: um formato moderno, chamativo e interativo que vem dominando as telas. Neles, inclua títulos e descrições com um toque de call to action, ou seja, coloque chamadas persuasivas.
- Invista em elementos de apelo visual para a versão mobile. Com a rolagem contínua dos resultados de busca para dispositivos móveis, após “dar um Google”, é possível visualizar amplamente a lista de páginas sugeridas, manuseando o recurso da barra, mas agora sem o limite de opções dos números, ou seja, maior expansão e menor exclusividade. Em alguns casos, haverá somente “Ver mais”. O novo layout remete ao feed interativo das redes sociais, com carregamento automático no final da rolagem, o que requer mais atrativos.
- Foque na posição zero ou featured snippet: construa conteúdos diferenciados, que respondam a possíveis perguntas dos usuários, para chegar lá.
Criação de site: por que sua empresa precisa e como fazer
Criação de site: quando você decidir trabalhar em seu marketing digital, deve se atentar que essa é a etapa mais importante do processo para seu negócio.
Para saber como criar um site para sua empresa mantendo o foco em resultados, acompanhe esse artigo.
Criação de site para empresa: quais são as vantagens?
Contando com o auxílio de uma boa criação de site, várias empresas conseguem estar presentes no mundo todo, fazendo negócios com pessoas de todos os lugares.
O site de sua empresa é seu cartão de visitas online e um dos primeiros canais de pesquisa sobre os seus produtos e serviços oferecidos, portanto ele precisa ser bonito e ter funcionalidade. Por isso é de grande importância para o aumento da visibilidade e das vendas de seu negócio marcar presença no universo digital .
Algumas vantagens da criação de um site:
Exclusividade
No website você tem um domínio próprio na internet, além da possibilidade de criar uma plataforma exclusiva, com gerenciador próprio e layout de acordo com a sua identidade visual e o conceito que sua marca carrega, buscando atender as necessidades de sua empresa e de seu público-alvo.
Diferente das mídias sociais, onde tudo é passageiro, as informações cadastradas no site são acessíveis por período indeterminado.
Facilidade na relação com seus clientes
Uma outra grande vantagem da criação de site é a possibilidade de manter um relacionamento próximo com os seus clientes. A maneira mais eficaz para que isso ocorra é a utilização de seu site como uma plataforma de conteúdo de sua empresa.
Uma forma de convencer as pessoas de que podem confiar em sua marca é investir na criação de conteúdos relevantes, que busquem educar e tirar as dúvidas de seu público-alvo. Além de passar confiança, ao trabalhar dessa forma contribui para:
- Aumentar o engajamento;
- Capturar novos clientes;
- Fidelizar clientes antigos;
- Garantir a satisfação dos seus consumidores.
Presença online
Estar presente na internet é o primeiro e importante passo para a conquista de novos clientes. Atualmente, as pessoas preferem obter informações e tirar dúvidas por meio de sites e redes sociais de estabelecimentos, deixando para trás o costume de ir até as lojas físicas.
Com isso, a decisão de compra passa a ser mais cuidadosa, já que as pessoas analisam os detalhes de cada produto ou serviço, buscando escolher o mais viável. Portanto, atente para que seu site disponha de todas as informações a respeito de seus produtos ou serviços oferecidos.
Alcance do público durante a jornada de compra
O seu site tem a função de informar o público sobre o que sua empresa dispõe, buscando convencê-lo a efetuar a compra. Mas e as pessoas que ainda não perceberam que precisam de seu produto ou serviço oferecido? Essas também são importantes para seu crescimento, pois a jornada de compra, também conhecida por funil de vendas, é composta por três etapas, sendo elas:
- topo do funil: quando a persona descobre que tem um problema.
- meio do funil: nessa etapa, a persona busca soluções para resolver o seu problema.
- fundo do funil: por fim, a persona descobre que pode resolver o problema.
Conteúdos presentes no site que se referem ao seu produto ou serviço oferecido são fundo de funil. Conteúdos para topo e meio de funil devem ser divulgados em blogs, para informar e educar o seu público, conduzindo-o para o fim da jornada de compra para consumir o que você oferece.
Crescimento das vendas
Conforme cresce o desempenho de seu site, as vendas também aumentam.
Quanto maior for a quantidade de visitas recebidas, maiores são as chances de crescimento das vendas. O acompanhamento com a estratégia de marketing digital é indispensável para garantir que essas visitas sejam realmente de pessoas que estejam interessadas em seus serviços ou produtos oferecidos.
Destaque digital
Atualmente os consumidores são beneficiados com mais opções de escolha, portanto com certeza comprarão de empresas com maior destaque no mercado. As buscas por melhores produtos ou serviços são feitas na internet, por isso a criação de site profissional tem um papel tão importante.
Manter todas as informações organizadas e ter um bom posicionamento online é sinônimo de mais autoridade para sua marca.
O que preciso para a criação de um site?
Antes de começar a criação de site, você precisa fazer duas aquisições: o domínio e o servidor.
Domínio de site
O domínio é a URL que precisa ser inserida na barra de endereços para que seja acessado o site.
Escolher o domínio de seu site é uma etapa importante no seu planejamento digital, já que ele precisa de uma conexão com a sua empresa, preferencialmente tendo o mesmo nome. Porém, você precisa garantir que esse nome esteja disponível, acessando sites que oferecem a venda de domínios.
Na página principal desse tipo de site, há uma barra de busca para que seja consultado o nome que você pretende dar ao seu site, verificando se este está disponível.
Servidor de hospedagem
O domínio é todo o comando que torna possível o acesso ao site, porém todo o seu conteúdo precisa ser armazenado em algum lugar, não é mesmo? Por isso existe o servidor de hospedagem.
Nesse servidor todos os seus conteúdos de texto, imagens, arquivos, vídeos e afins do site serão guardados. A sua contratação é anual, tendo variação nos preços conforme o tipo de hospedagem que seja necessária para o seu site.
Resumidamente, há dois tipos de hospedagem: hospedagem compartilhada e hospedagem dedicada.
No caso da hospedagem compartilhada, como já diz o nome, há o oferecimento de um espaço na web que você compartilha com outros usuários, uma alternativa viável para sites que ainda estão começando e não recebem grandes níveis de tráfego.
Já a hospedagem dedicada disponibiliza um espaço só seu. Essa opção é mais escolhida na criação de sites que recebem um alto número de visitas.
Quem é o responsável pela criação de site?
A criação de site é um trabalho em conjunto, que, na maioria das vezes, inclui pelo menos um desenvolvedor, um webdesigner e um redator de conteúdo. Porém contratar e trabalhar com uma agência de marketing que não apenas conte com desenvolvedores qualificados mas também com gerentes de SEO, é a melhor opção. Essas agências já irão construir o site com foco no que os buscadores exigem, preparando-o para receber o robô do Google.
O que não pode faltar na criação de site?
Há alguns elementos que são fundamentais para o sucesso na criação de site. Identidade visual da marca, otimização para o Google, gostos de seu público e chamadas para conversão são apenas alguns dos pontos que devem ser considerados. Importante lembrar que são pontos que demandam tempo, conhecimento e investimento para serem concretizados.
Ter um site não é mais uma escolha opcional. Criar um site tornou-se um desafio do qual todos que buscam sucesso em seu empreendedorismo terão que encarar, sendo uma espécie de obrigação para empresas que buscam reconhecimento, já que a internet hoje é o primeiro local que as pessoas vão para buscar soluções e resolver suas questões. O site que busca se destacar no cenário digital precisa ter qualidade visual e de conteúdo, oferecendo produtos e serviços que irão satisfazer o seu público.
Há alguns elementos que são indispensáveis para que mais pessoas encontrem o site e que vivam uma boa experiência. Saiba agora quais são eles.
Elabore um site com design responsivo
Pessoas poderão acessar seu site pela tela de um computador, notebook, celular ou tablet. Esses são acessórios que possuem tamanhos distintos, portanto é necessário criar um site para cada tipo de aparelho? Não é bem assim que funciona.
A tecnologia de desenvolvimento de sites permite que seja criada apenas uma versão das páginas em uma estrutura de blocos que são capazes de se adaptar conforme a orientação (horizontal ou vertical) e à largura da tela do dispositivo que o usuário esteja usando.
Esse é o design responsivo. Seu site precisa estar preparado para receber visitantes que usam os mais diversos aparelhos em contextos diferentes, como no caminho ao trabalho, em uma viagem ou em casa, por exemplo. Com o seu site capacitado dessa forma, os usuários terão experiências valiosas ao acessá-lo.
Identifique-se
Sempre que conhecemos alguém, apresentamo-nos. A mesma regra vale para um site, que necessita de uma página que relata a história da marca, a “quem somos”. Essa parte pode conter dados institucionais, premiações, colaboradores, linha do tempo, fotos da estrutura e todas as demais informações que forem relevantes para apresentar a marca aos seus consumidores.
Apresente seus produtos e serviços
É fundamental ter uma página detalhada com os serviços e produtos que sua marca oferece. Esse conteúdo pode ser feito de diversas maneiras, como formato de texto, imagens, vídeos ou até depoimentos de clientes. Usar a combinação do que for mais relevante é uma alternativa para tornar a apresentação mais atrativa.
Criação de site e identidade da marca precisam estar alinhados
A identidade de sua marca é um dos elementos que precisam de destaque na criação de um site. Esse é um dos pontos de contato da empresa com o seu consumidor e precisa estar alinhado com os demais. A tipografia, as cores, as imagens, composições e ícones são elementos visuais que devem transmitir o que sua marca representa.
Pense na criação de um site em conteúdos para o blog
O blog está entre os elementos fundamentais para a criação de site. Funcionando como uma biblioteca de conteúdos, ele contribui no engajamento de seus visitantes e mostra que você domina os assuntos da área em que atua.
Quanto mais você oferecer conteúdos que resolvem as necessidades e dúvidas dos visitantes, mais o algoritmo dá prioridade às suas páginas em resultados de busca, por isso o blog é tão essencial para o trabalho de SEO do site. Portanto lembre-se, criar um blog é importante, mas produzir conteúdos relevantes para ele é primordial.
Pratique a escrita persuasiva
Copywriting é um elemento essencial na criação de um site. A técnica de escrita persuasiva é utilizada na redação publicitária, buscando fazer com que o público tome a decisão que você quer. Devendo ser aplicada principalmente nas descrições de landing pages e produtos/serviços, os textos precisam envolver e sensibilizar o leitor para que ele realize a conversão – baixar o material, comprar o produto ou fazer o cadastro na newsletter, por exemplo. É preciso que você convença o leitor de que tomar aquela decisão vale a pena.
Use boas imagens
Por meio das imagens é possível que ideias e sensações sejam transmitidas. Elas têm uma linguagem universal que pode ser compreendida por qualquer pessoa, em qualquer língua. Portanto elas devem obrigatoriamente estar presentes no layout de seu site.
Porém a escolha das imagens na criação de seu site deve ser feita com cautela. Não é simplesmente pegar as fotos que achar mais adequadas na internet, pois a maioria delas possuem direito autoral e você pode ser punido. É preciso buscar bancos de imagens liberadas para o uso comercial ou produzir as suas próprias imagens, tendo atenção à qualidade de resolução e proporção da imagem.
Dando atenção a esses detalhes, sua marca com certeza será capaz de transmitir credibilidade aos usuários.
Crie um menu simples e intuitivo
É acessando o menu que os usuários encontram os conteúdos de seu site, portanto ele precisa ter uma boa usabilidade, capaz de facilitar a navegação do usuário.
Antes de começar a criação de site, todos os conteúdos, páginas e ofertas previstos para o projeto precisam estar elencados. Dessa forma é possível organizar a arquitetura da informação, base para a construção do menu.
Insira formulários de conversão na criação do site
Na criação de um site otimizado é possível receber milhares de visitantes, e convertê-los em oportunidades de negócios é ainda melhor. A inserção de formulários de conversão em seu site é responsável por capturar os dados de contato de visitantes e transformá-los em leads, podendo enviar conteúdos e ofertas relevantes por redes sociais e e-mail, nutrindo um relacionamento com eles.
Meios de contato
Caso o usuário fique com alguma dúvida, ele precisa encontrar um meio de entrar em contato com alguém de sua equipe. Isso é bom para que seja explicado os benefícios de seu produto ou serviço, apresentar seus argumentos para a venda e quebrar qualquer objeção que possa surgir. Forneça um e-mail, telefone e endereço de sua empresa. Redes sociais, chat online e botão direto para o Whatsapp também são opções que facilitam a comunicação. Pense nisso na criação de seu site.
Configure o Google Analytics
Esse é um software gratuito de análise de dados da web. Ele permite a utilização de todos os dados de usuários da internet que acessam seu site para melhorar a sua presença online. Ao configurá-lo você recebe informações sobre seus visitantes, conhecendo melhor o seu público e identificando possibilidades de melhorar o layout, a navegação e as ações de marketing digital.
Guia de boas práticas de redes sociais para empresas
As redes sociais se tornaram um dos principais canais de interação entre pessoas atualmente, além de dispor de inúmeras funcionalidades.
Algumas empresas já enxergam nas redes a possibilidade de se comunicar com o seu público, o que de fato contribui para o marketing digital, porém há algumas estratégias específicas a serem trabalhadas para que sejam alcançados resultados satisfatórios.
Como consigo usar as redes sociais a meu favor?
O perfil de sua empresa pode contribuir para a alavancagem de seus negócios, assim como pode também anular todas as suas chances de se destacar.
Saber trabalhar com mídias sociais pode parecer algo complexo, porém ao conhecer as ferramentas que auxiliam você a se posicionar e melhorar sua comunicação, o marketing se torna mais simples de ser executado.
Quais práticas devo seguir para conseguir bons resultados nas redes sociais?
Ao investir buscando garantir uma boa gestão nas mídias a empresa se torna capaz de atingir vários objetivos, entre eles podemos citar a alavancagem de negócios, o reconhecimento da marca, a interação com o público-alvo e a criação de teias de relacionamento.
Porém é necessário que algumas boas práticas sejam colocadas em ação para estabelecer contato com públicos no ambiente digital. Veja a seguir algumas práticas que devem ser levadas em consideração:
Invista em conteúdos diferentes;
Quando relacionada às redes, a inovação nunca sai de moda!
É importante poder contar com uma boa estratégia na gestão das redes, de modo que ela seja capaz de apontar quais são os formatos de conteúdo que mais se identificam com o público-alvo de sua empresa.
Para assegurar que esse espaço social seja interativo e dinâmico, cabe apostar em formatos diversos desde que estejam de acordo com o perfil da organização, como vídeos, imagens, carrossel, GIFs, entre outros.
Busque interagir com o público nas redes sociais;
Contar com as redes sociais no marketing digital de sua empresa é um bom negócio, já que através delas a empresa passa a interagir e se aproximar ainda mais do seu público-alvo. Dessa forma se promove o relacionamento, o aumento de interação entre pessoas, além de ser também uma maneira de contar com a avaliação de terceiros sobre a sua marca.
Automatize processos;
O ambiente digital dispõe de grandes vantagens, dentre elas podemos citar o fato de poder agendar suas publicações, escalar anúncios digitais a serem patrocinados, fazer a otimização e automatização do processo de vendas, além de facilitar os diversos procedimentos no universo digital de uma maneira geral.
Cuide de sua marca;
A essência de sua marca é o que ela mostra ao público, portanto é importante analisar a forma como sua empresa vai ficar marcada, como as pessoas irão lembrar de sua marca e qual a imagem você pretende passar.
Tenha empatia e simpatia como aliadas;
Simpatia e empatia nunca saem de moda e são sempre bem-vindas, principalmente se você busca manter suas redes sempre em alta. Os clientes gostam de conversar com pessoas alto astral, que sabem se colocar no lugar do outro e entender suas necessidades, e isso faz toda a diferença.
Acredite, por mais que possa parecer algo simples, muitas empresas não praticam isso. Porém são essas atitudes positivas que ajudam a fechar novos negócios e manter os clientes fiéis, além de garantir sucesso nas redes.
Invista na produção com criatividade;
Um conteúdo de qualidade é facilmente compreendido e lembrado.
Para garantir a qualidade de seu conteúdo digital é preciso ter consistência, principalmente se você estiver criando uma campanha. Nesse caso, é importante a colaboração com sua equipe nos detalhes da campanha.
Seja qual for o seu intuito, como promover eventos, vender produtos e serviços, oferecer e-books, ou até mesmo campanha social sem fins lucrativos, você deve entender o objetivo final.
Qual ação você deseja despertar em usuários que visualizam seus anúncios? O objetivo é claro? Como você irá medir a eficácia da campanha?
Tenha uma estratégia de conteúdo;
Ter um roteiro de perguntas e respostas para mensagens, dias de conscientização e processo de comunicação em casos de crises são alguns exemplos de conteúdo que podem ser incluídos na estratégia de sua empresa.
É importante conhecer ideias de conteúdo em potencial para cada perfil de rede social, podendo incluir uma mistura de animações, gráficos, stories, enquetes e blogs. Conhecendo o conteúdo específico fica mais fácil pensar em conteúdos alinhados com os objetivos e metas da campanha.
Crie um calendário de conteúdo para a semana ou mês;
É interessante você traçar uma programação dos seus conteúdos em um calendário, como em quais dias da semana e qual o melhor horário para postar conteúdo nos canais sociais, e qual mensagem você irá usar para gerar engajamento.
Monitore suas redes e responda o mais rápido possível.
Preparar toda a mídia social e depois deixar de lado é jogar pelo ralo todo o trabalho já feito. Embora se tenha um perfil bem estruturado, ainda é necessário que seja aprimorado continuamente.
O gestor de mídia social de sua empresa deve estar presente em todos os seus perfis, podendo contar com ferramentas que permitem configurar alertas em telefones, por exemplo, de modo que a cada novo comentário ou direct em suas redes, você seja notificado podendo responder rapidamente.
Como me dedicar às redes sociais de minha empresa?
Você precisa fazer a diferença em suas redes. Para que alcance esse objetivo, há algumas fatores que podem contribuir no processo, sendo eles:
- Tempo de prática;
- Consistência;
- Saber o que fazer (e fazer com excelência).
Combinando essas três coisas, você pode ser capaz de levar sua empresa a outro patamar.
Estar presente em nas redes sociais não garante que você irá conseguir fortalecer a sua marca, pois não se trata apenas de postar muito conteúdo, sem ter um planejamento e sem um acompanhamento adequado. Você precisa planejar, monitorar e fazer uma gestão de qualidade em busca de alcançar os objetivos de sua empresa.
Tente descobrir onde o seu público está dedicando sua atenção, para saber em quais redes você deve estar presente. Faça testes com as opções que você considera ideais para o seu público e analise quais garantem o retorno esperado, merecendo energia, tempo e dinheiro investido.
Lembre-se de que você não perde nada por tentar e, por fim, você adquire aprendizados.
Anúncios publicitários: o que são e como eles podem ajudar sua empresa.
Há muito tempo vivemos rodeados de anúncios publicitários sem perceber. Eles estão em todos os tipos de mídia impressa que consumimos, como revistas e jornais. Mas se são tão onipresentes assim, como podemos saber exatamente o que são essas ferramentas e como usá-las em estratégias de marketing?
Considera-se que os anúncios são um gênero textual, assim como os romances e as novelas. Portanto, eles possuem características próprias, que contribuem para atingir objetivos de publicidade da marca. Seu objetivo principal é divulgar um produto ou serviço e persuadir o público-alvo a consumir este.
Para isso, usa de textos curtos e muitas vezes propagandas criativas nos canais de comunicação a ele dedicados. Isso inclui técnicas de persuasão através de textos curtos, imagens chamativas e CTAs (chamadas para a ação). Sua estrutura não é fixa e muda de acordo com a marca e seu objetivo.
Quer entender como usar essa mídia no seu marketing offline? Continue a leitura para saber tudo sobre o assunto.
Principais tipos de anúncios publicitários no marketing
As possibilidades de uso de anúncios publicitários são quase infinitas, dependendo somente da criatividade e local onde estão sendo veiculadas. Antigamente, conhecíamos esse tipo de publicidade por ser algo apelativo que praticamente ordenava a compra. Hoje, muitos optam por uma abordagem mais sutil, que faz o leitor conhecer a marca e ter uma conexão com ela antes de comprar.
Um dos tipos mais conhecidos é o anúncio comercial. Ele é uma propaganda com o objetivo claro de gerar compra de produtos ou serviços por parte do consumidor. Para isso, utiliza imagens e linguagem apelativas e, muitas vezes, o modo imperativo. O anúncio comercial, mais utilizado por empresas de varejo, ordena: “compre, use, contrate” e mostra argumentos para isso.
Como exemplo podemos usar anúncios de promoções em revistas. Seu único objetivo é mostrar ao consumidor que existe uma condição de compra vantajosa e convencê-lo a aproveitá-la. Geralmente sua estrutura é mais simples, com uma chamada, como o nome da promoção, os valores e como fazer a compra.
No entanto, a alta exposição do público a anúncios desse tipo levou ao surgimento do institucional. Ele não deseja que o consumidor faça uma compra de imediato. Pelo contrário, ele somente apresenta a marca e suas razões sociais. Seu objetivo é gerar reconhecimento, autoridade e confiança, fazendo parte da estratégia de branding.
Também existem outros que só querem informar. Eles são usados por marcas que desejam criar um relacionamento duradouro com o consumidor e estar presente em todas as etapas de sua jornada de compra.
O tipo de anúncio escolhido varia de acordo com o grau de maturidade da empresa, seu perfil, sua necessidade atual e seu estágio de crescimento. Somente uma equipe capacitada pode decidir qual o melhor anúncio a utilizar e quando utilizá-lo.
Anúncios publicitários no marketing offline
Os anúncios publicitários offline são a mídia mais tradicional na publicidade e convivemos com eles há gerações. Hoje muitos esquecem do offline para focar no marketing digital, mas é importante saber que ele continua extremamente eficiente.
Uma de suas principais vantagens é seu alcance amplo e democrático. Realmente, a internet não para de crescer, mas algumas vezes você simplesmente não está com um smartphone ou a rede falha. Porém, continua podendo ser atingido por um anúncio de jornal ou de revista.
O offline ajuda a aumentar o alcance da marca e gera maior reconhecimento.
Por que usar publicidade offline para seu negócio
Os anúncios possuem diversas vantagens para todos os tipos de negócios. Quem trabalha com uma empresa local, por exemplo, consegue alcançar uma variedade grande de clientes, mas de forma direcionada, como ocorre com revistas. Apesar de serem mídia impressa, elas ainda possuem um público específico graças à especificidade de seu conteúdo.
Um anúncio em revista de noivas do município, por exemplo, atingirá casais que estão planejando um desses eventos e é ótimo para divulgar salões de beleza, espaços para festa, serviços de buffet, entre outros.
Mídias impressas também são importantíssimas no marketing b2b. Da mesma forma que comentamos das revistas, existem outras publicações específicas para certos ramos da indústria. Caso as agências de publicidade não encontrem uma revista ou jornal específico para isso conseguem trabalhar com colunistas, em informes publicitários, que chamam mais a atenção do público empresarial. Esse tipo de mídia ajuda a empresa a gerar ainda mais autoridade e ficar conhecida dentro do seu nicho.
O uso de estratégias como QR Codes tem tornado os materiais offline cada vez mais próximos do digital, ajudando no cross media, fazendo um trabalho sinérgico e mais completo entre as mídias.
Os anúncios publicitários no marketing digital
É claro que a estrela da vez são as mídias digitais e elas podem ser combinadas com os anúncios publicitários impressos que conhecemos, sem problemas. Com forte poder de alcance e influência, elas chegaram para revolucionar o mercado e não devem desaparecer tão já. Afinal de contas, esses canais possuem os mesmos objetivos e têm se tornado cada vez mais complementares.
Empresas têm adotado cada vez mais o digital graças a sua variedade. É possível trabalhar com anúncios voltados a vendas, institucionais e conteúdo que integrem as experiências digitais. Levar um consumidor de mídia offline para o site é uma alternativa que facilita a compra, o mesmo pode ser dito para redes sociais.
Os anúncios pagos também estão na maior ferramenta de buscas do mundo: o Google. Investindo um valor seu site pode aparecer nos primeiros resultados das buscas, gerando tráfego com intenção de compra. É claro que, para obter melhores resultados, é importante trabalhar com marketing SEO e um site otimizado para conversão.
Benefícios do marketing digital na publicidade
Não existe mais como escapar do marketing digital. O público atual está na internet a todo momento, seja consumindo conteúdo ou comprando. Por isso é tão importante que marcas identifiquem os canais preferidos por seu possível consumidor e estejam presentes neles. Quanto mais interações conseguirem gerar, maior será sua influência no momento da compra.
Os meios de comunicação digital caíram no gosto da população por serem bastante acessíveis. Redes sociais, por exemplo, permitem que marcas e criadores de conteúdo marquem presença de forma gratuita. Usar as ferramentas pagas também ajuda a aumentar o alcance da marca e tornar seus esforços offline mais eficientes.
Elas também permitem que empresas segmentem o mercado no momento de anunciar. As ferramentas de público do Google e Facebook são famosas por serem extremamente detalhadas. Quem consegue trabalhar adequadamente com elas tem a chance de atingir um público específico com seus anúncios e com altas chances de conversão.
Como dissemos anteriormente: hoje a forma mais estratégica de trabalhar publicidade para sua empresa é com uma mescla de anúncios offline e canais de comunicação online. Aproveite as vantagens de cada meio para conseguir atingir seu cliente. Não importa se ele está navegando na rede ou lendo uma revista no consultório médico: sua marca precisa estar lá.
Anúncios publicitários: investir no marketing offline ou online, ou em ambos?
Já apontamos alguns aspectos do marketing offline e do online, inclusive, que é aconselhável mesclar essas modalidades na hora de fazer os anúncios publicitários. Agora, vamos nos aprofundar sobre as suas principais diferenças e vantagens, o que permitirá a você compreender melhor que unir as duas ações, muitas das vezes, ajuda a conseguir resultados melhores.
O offline engloba mídias mais convencionais, como televisão, rádio, jornais, revistas, outdoor, flyer, banner, cold call (ligação fria, ou seja, por telefone) e até a propaganda boca a boca, entre outros, enquanto que o online é simplesmente a publicidade por meio de canais digitais (internet), também conhecida como e-marketing ou web marketing.
Contudo, essas ações não se diferem apenas nos meios de comunicação utilizados, mas também nas estratégias aplicadas. A seguir, confira algumas comparações de forma detalhada.
Público-alvo
O alcance do público desejado, que, geralmente, é traçado em uma pesquisa de campo, e o controle estatístico das metas atingidas são mensurados de maneiras distintas nas ações mostradas.
Os anúncios, que são peças fundamentais em uma campanha, em um jornal, por exemplo, podem alcançar milhares de leitores, entretanto, o controle de quem vai ver é inviável.
Por sua vez, o marketing digital poderá apresentar um número de visualizações inferior, mas será possível direcionar cada anúncio a determinado perfil de usuários com muito mais precisão, além de criar segmentos a partir do comportamento avaliado.
Portanto, o impacto não é o mesmo entre a mídia impressa e a digital, já que na impressa o público-alvo do anúncio está mais diluído.
Melhor custo-benefício para os anúncios publicitários
O investimento em anúncios publicitários impressos costuma ser bem alto. Sendo assim, se a empresa for de pequeno porte, talvez não possua recursos financeiros suficientes para a propaganda impressa, que é um meio de marketing offline.
Então, a alternativa ideal para baixos investimentos seria apostar no marketing digital, no qual o empreendedor conseguirá gerenciar os seus anúncios com eficiência e por um valor mais acessível. Nesse campo de atuação, será possível definir o budget, que são as despesas, para os objetivos estabelecidos: público específico, com valor pré-definido e alcance limitado.
Na estratégia de marketing digital, o conteúdo chegará a um número menor de pessoas com o propósito planejado. Mesmo assim, em razão da segmentação proposta, o gerenciador poderá conseguir a finalidade pretendida. A geração de leads, potenciais contatos prospectados pelo ICP (Ideal Costumer Profile, ou seja, perfis qualificados pelo sistema automático), poderá proporcionar uma conversão maior, conquistando mais clientes fidelizados em virtude da pré-seleção.
Medição de resultados
Há diversos caminhos para avaliar o desempenho das ações de marketing. Primeiramente, podemos citar um jeito simples feito por meio da estratégia offline: no varejo, por exemplo, pode-se verificar a preferência de uma loja a partir do número de pessoas que a visitam. Além disso, o empresário também pode investir em pesquisas de mercado para saber o impacto que o anúncio teve. Pesquisas essas que são geralmente caras e só valem a pena em grandes investimentos publicitários.
Já no online, a métrica dos resultados dos anúncios é viável por inúmeros mecanismos, sendo capazes de demonstrar com precisão numérica a eficiência dessas divulgações. Entre as ferramentas disponíveis, temos: CPC (custo por clique); CPM (custo por mil impressões); CPA (custo por aquisição); e CPL (custo por lead). Todas as opções em questão fazem parte de iniciativas do outbound marketing e são baseadas no mesmo parâmetro de métrica ROI (retorno sobre investimento).
Essas análises jamais devem ser descartadas durante todo o processo de funil de vendas, desde a sua captação até a conversão final, já que elas servem como termômetros da evolução dos empreendimentos e da aceitação por parte dos públicos.
Estratégia de crossmedia para anúncios publicitários
Aliado ao difundido marketing digital, o conjunto de ações offline garantirá mais oportunidades de negócios bem-sucedidos, pois uma estratégia complementa a outra no que se refere a anúncios publicitários.
A tendência global só confirma que os inquestionáveis benefícios propiciados pelas estratégias de comunicação online são ampliados com a publicidade offline, que viabiliza maior alcance e credibilidade por meio de anúncios em mídias impressas conceituadas. Para tirar a ideia do papel, várias empresas vêm conciliando as ações online e offline em seus anúncios, colocando em prática a estratégia de crossmedia, ou seja, fazendo que a mesma ideia de campanha permeie diversas mídias, interligando estas.
Dessa forma, um anúncio de jornal, por exemplo, pode ter um QR code que o interliga a um site, onde o público poderá saber mais detalhes técnicos sobre aquele produtos e até interagir com este. A inserção de hashtags também seria outro bom exemplo, conectando o público-alvo com as redes sociais, principalmente, ao Facebook e ao Instagram. Essa interatividade possibilita a expansão do conhecimento sobre os produtos ou serviços, o acesso a uma promoção ou a descontos exclusivos e um maior engajamento com os clientes ou seguidores.
De modo geral, atrelar um meio de comunicação ao outro, independentemente do tipo de propaganda ou da finalidade, é muito comum hoje em dia. Exemplo disso é a cobertura online de eventos, seja por fotos postadas em tempo real ou lives de workshops, feiras e congressos.
Como fazer anúncios publicitários de sucesso?
Para criar anúncios publicitários de grande impacto, é essencial seguir alguns passos que, se bem aplicados, farão toda a diferença para a obtenção dos resultados esperados:
Definir a orientação da campanha
Conforme já citado, há dois tipos de anúncios publicitários: os promocionais, que são mais focados na venda; e os institucionais, cujo objetivo é fortalecer a marca. Diante disso, a campanha publicitária deverá ser orientada de acordo com o tipo escolhido.
De forma geral, essas peças publicitárias devem ser simples, mas precisam deixar bem claro o objetivo da marca e o que ela oferece de melhor em relação aos seus concorrentes.
Conhecer muito bem o produto
As empresas devem ter total conhecimento sobre os produtos e serviços que oferecem, já que a partir dessas informações será possível planejar as melhores formas de anunciar e potencializar as perspectivas de concretização das vendas.
Isso exige ter um bom conhecimento quanto às propriedades, às funcionalidades, às vantagens e aos diferenciais do que é ofertado no mercado ao público.
Identificar a persona
Além de ter pleno conhecimento em relação ao produto ou serviço, é crucial identificar a persona, ou seja, a personificação do seu público, correspondente a todos os perfis que o integram. Serão as pessoas que deverão ser alcançadas pela publicidade.
Para isso, é necessário analisar os perfis dos consumidores mais interessados na marca e quais deles poderiam obter grandes benefícios com o produto ou o serviço ofertado pela empresa. Alguns dados relevantes para serem levantados são: gênero; idade; profissão; interesses; hábitos; e localidade, entre outros.
Compor títulos atrativos nos anúncios publicitários
Os títulos utilizados nos anúncios publicitários devem ser singelos, objetivos e atrativos, pois o foco principal é chamar a atenção do público e mostrar o diferencial da marca.
Nessas chamadas, devem estar muito claras as vantagens e as transformações que serão obtidas com a aquisição dos produtos ou a adesão aos serviços. Eles devem despertar a curiosidade e, ao mesmo tempo, passar confiança, aumentando a probabilidade de o público optar pela sua oferta e não pela da concorrência.
Desenvolver uma boa diagramação e selecionar imagens de qualidade
Os anúncios devem contar com uma diagramação estética e lógica, segundo o tipo de leitura ocidental, em que as informações não sejam complexas e os elementos visuais estejam bem organizados, facilitando a compreensão de todos os consumidores. Essa configuração deve incluir o título, o texto e/ou a imagem e a chamada para a ação (call to action).
Vale destacar que o texto precisa ser coeso e coerente. Já as imagens e as cores devem estar alinhadas com a proposta da empresa e conectadas com a sua identidade visual (veremos esse quesito com detalhes mais à frente). O projeto ainda deve conter um layout de qualidade, com a fonte adequada e a formatação clean, além de ser padronizado para fixar a marca no mercado.
Escolher uma mídia
Para que os anúncios atinjam patamares significativos, é primordial selecionar a mídia certa e o formato de anúncio correto, para assegurar que o produto ou o serviço realmente chegue até o público-alvo.
A missão do meio de comunicação designado poderá ser atrair novos cliente, impulsionar a venda, convencer as pessoas de uma linha de pensamento, anunciar uma promoção ou lançar uma nova marca ou produto.
Características dos anúncios publicitários
Os anúncios publicitários possuem uma estrutura específica, da mesma forma que outros tipos de mensagens e peças linguísticas. Em seguida, explicamos quais são os elementos fundamentais que formam essa peça publicitária.
Título
Como foi exposto anteriormente, o título é um chamariz para o anúncio e deve ser criativo e impactante, pois esse recurso deverá incentivar os consumidores a saberem mais sobre o produto ou serviço.
Pelo fato desse elemento, normalmente, estar em destaque na estrutura, isso justifica a importância de ser bem elaborado, com o intuito de motivar o público a conferir a oferta.
Texto e recurso iconográfico
Logo após o título, costuma estar o texto do anúncio, que deverá ser produzido de forma criativa e atraente, sem ser cansativo e desinteressante para quem estiver lendo. Vale lembrar que esse tipo de mensagem contém elementos característicos da função conativa, tais como:
1) Escrita no modo imperativo, com o uso de vocativo e exclamações, visando chamar a atenção do leitor;
2) Emprego de termos apelativos, como sátiras e ironia;
3) Linguagem coloquial, ou seja, informal, preferencialmente, utilizando textos curtos e objetivos, para dar uma sensação de pertencimento ou acolhimento.
Há anúncios publicitários que trazem um repertório iconográfico, ou seja, as imagens, como fotos, montagens ou ilustrações, no lugar de um texto corrido. Em muitos casos, uma imagem é suficiente – e até mesmo mais persuasiva e funcional – para transmitir o propósito do produto ou serviço.
De qualquer forma, poderão ser utilizados simultaneamente um texto e uma imagem, conforme a preferência e os critérios dos criativos que estiverem incumbidos de criar o anúncio.
Identidade visual
A identidade visual é mais um dos importantes componentes da interface dos anúncios publicitários, isto é, equivale a um registro de reconhecimento ou uma assinatura padronizada. Está ligada com aquilo que irá remeter diretamente à marca, que fará com que o público se lembre dela.
Existem anúncios que carregam o nome da empresa, o logotipo ou até mesmo um mascote. Outros estabelecimentos comerciais ou industriais costumam apresentar a identidade visual apenas com cores, com a intenção de fazer com que os consumidores as associem à marca instantaneamente.
Principais meios de divulgação dos anúncios publicitários
A respeito dos veículos de comunicação, como já relatamos nesse artigo, os anúncios publicitários podem ser exibidos nas mídias impressas (jornais e revistas) e nas interfaces digitais.
Mídias impressas
A divulgação dos anúncios na mídia impressa acontece por intermédio de jornais e revistas. Este tipo de propaganda pode ser publicado em páginas inteiras, duplas, meias páginas, em um terço das páginas, em uma sequência de páginas, nos rodapés ou mesmo em boxes e encartes.
Para determinar o melhor formato na hora de anunciar, deve-se observar o perfil dos leitores da região para os quais o material será destinado, bem como a verba disponível.
Anúncios publicitários em versões online
Os anúncios publicitários estão por todas as partes e, atualmente, são predominantes na internet, por meio de sites, podcasts e redes sociais, como o Instagram e o Facebook (Facebook Ads). Como as opções são variadas no ambiente virtual, também é possível criar sites e hotsites para divulgar uma marca e anunciar em diferentes plataformas.
Nos buscadores, por exemplo, podem ser feitos links patrocinados, para que o site seja ranqueado nas primeiras posições dos resultados de buscas, elevando bastante as chances dos consumidores conhecerem a marca e os seus produtos ou serviços. Nesse campo, o Google Adwords é o principal player, dominando a técnica poderosa do remarketing, que é usada a fim de cruzar perfis de usuários e direcionar possíveis clientes para os seus parceiros anunciantes.
Nas redes sociais, por sua vez, existe a possibilidade de criar anúncios que apareçam na linha do tempo e em páginas visitadas. Dessa forma, é viável atrair os visitantes até as ofertas e outras páginas da internet. Além disso, em redes como o Instagram e o Facebook, também é permitido inovar com os “dark posts”, que correspondem a publicações que não ficam visíveis na página da marca.
Independentemente do meio escolhido para colocar os anúncios publicitários em circulação, é importante reforçar que contar com o apoio de uma agência especializada nesse processo faz uma enorme diferença. As agências de marketing digital e de publicidade oferecem o suporte necessário para expandir os negócios dos seus clientes e torná-los verdadeiros objetos de desejo ou pessoas com alta autoridade em suas áreas de atuação. Para isso, executam as melhores estratégias de marketing, com a finalidade de otimizar o processo de criação e construindo conceitos fortes e grandes marcas.
Slogan: cartão de visitas para anúncios publicitários
O slogan é considerado o cartão de visitas de quaisquer anúncios publicitários. Essa frase curtinha deve imprimir a identidade do produto, do serviço ou da marca de uma empresa. É responsável por atrair novos consumidores e consolidar a marca.
Além de curta, a chamada deve ser persuasiva, clara e objetiva, fácil de memorizar. Ao ouvir a frase, o reconhecimento por parte da clientela deve ser instantâneo. Veja alguns exemplos de slogans famosos que marcaram a história e a trajetória de empresas no mercado da publicidade:
- Bombril, mil e uma utilidades.
- Helmann’s, a verdadeira maionese.
- TIM, viver sem fronteiras.
- Tomou Doril, a dor sumiu.
- Viva o lado Coca-Cola da vida.
- Omo, porque se sujar faz bem.
Inventar um slogan não requer somente a aplicação do processo de criação de uma campanha publicitária, é necessário ter criatividade e inteligência emocional, para estabelecer um elo bem próximo ao público almejado.
A seguir, confira como fazer um planejamento de mídia organizado e funcional.
Importância do planejamento de mídia para anúncios publicitários offline e online
O planejamento de mídia consiste na estruturação das estratégias e das ações de marketing, seja offline ou online, de uma empresa, incluindo a criação de anúncios publicitários. O plano deve conter as etapas de todo o processo, tais como: a definição dos canais de comunicação; a programação das tarefas; e a escolha dos formatos das mídias.
O objetivo é assegurar que a campanha de marketing e as suas peças publicitárias alcancem as pessoas certas, na melhor hora e no canal adequado. Esse trabalho sincronizado permite resultados bastante favoráveis, aumentando consideravelmente o sucesso da campanha.
Elaborar um plano de mídia vai além do cronograma de metas, já que depende de um estudo de viabilidade detalhado, visando colocar as ideias em prática, por exemplo, o público-alvo, a persona e o nicho pretendido. Com as informações pertinentes, como os objetivos traçados, as necessidades e as opções existentes levantadas, é possível gastar o tempo e o dinheiro de maneira inteligente, ou seja, sem desperdícios.
Plano de mídia: aprenda a fazer em 12 passos
Após mostrarmos o que é o planejamento de mídia e as suas vantagens, explicaremos como montar um sob medida para a sua empresa. Vale salientar que cada negócio tem as suas peculiaridades, portanto, o tutorial servirá como um esboço com as principais diretrizes, para que você possa construir o seu próprio planejamento, de forma otimizada e personalizada.
Para a criação do projeto, lembre-se de reunir todos os dados obtidos em um documento denominado briefing.
1. Realizar pesquisa de mercado
Além dos indicadores internos de uma empresa, é preciso realizar uma análise do mercado no qual o seu produto ou serviço está inserido. Essa é a primeira fase do plano de mídia.
A avaliação inclui um acompanhamento contínuo do market share, que significa fatia ou quota de mercado, correspondente à participação da empresa em determinado segmento ou em relação aos concorrentes. É um termômetro da atuação da empresa, que consegue medir a sua força ou fragilidade, além da aceitação dos produtos.
Desse modo, é viável vislumbrar novas oportunidades de crescimento e ponderar os pontos positivos e negativos. Na balança final, o que tem maior peso é prever todos os aspectos e criar as melhores soluções ainda no desenvolvimento das estratégias.
2. Mapear a concorrência
Com os dados da análise citada no item anterior, aproveite para identificar as empresas concorrentes, por meio de um mapeamento. Ciente dos erros e acertos dos adversários, você consegue planejar as melhores estratégias de marketing, com a intenção de obter resultados mais satisfatórios.
Toda referência da concorrência é bem-vinda, visando entender como funciona a movimentação do setor de atuação, os benefícios alcançados, o que precisa ser superado, as expectativas do público-alvo e as possibilidades existentes.
3. Traçar o público-alvo dos anúncios publicitários
Como abordado anteriormente neste artigo, saber quem é o público-alvo do seu negócio é uma etapa fundamental que antecede a divulgação dos anúncios publicitários. Essas informações cooperam para uma melhor experiência do usuário. Tal perfil é construído de forma genérica, isto é, as informações coletadas são mais abrangentes, mas mesmo assim servem para dar um direcionamento à campanha de publicidade.
Para ter uma dimensão mais aprofundada, é aconselhável traçar a persona, uma representação fictícia do cliente ideal, com base em dados reais e bem específicos. Podem ser reunidas as seguintes informações: comportamentos sociais; características demográficas; idade; gênero; profissão; desejos; preocupações; motivações; desafios; objetivos; hábitos pessoais; e poder aquisitivo. O levantamento do perfil é bem complexo, porém, traz inúmeros benefícios.
Ao confeccionar os anúncios online, por exemplo, nas redes sociais, ou offline, em revistas ou jornais, é importante designar esses perfis, objetivando atingir os consumidores certos. Por isso, torna-se necessário determinar os canais a serem utilizados, buscando encontrar o cliente onde ele estiver, ou seja, de acordo com a mídia que ele mais consome.
4. Selecionar o veículo de comunicação
Agora, chegou a hora de escolher a mídia certa para o seu propósito, basta rastrear os seus clientes em potencial. Não adianta definir o público-alvo sem descobrir onde achá-lo. Portanto, direcione as mensagens aos consumidores no tempo certo e no canal correspondente, com a finalidade de estabelecer uma comunicação eficaz.
5. Preparar o cronograma de tarefas
Esse estágio do plano de mídia equivale à organização das metas e dos respectivos prazos, contendo datas e horários estimados. A planilha é útil para monitorar cada ação da campanha, que pode ser a publicidade offline ou o marketing digital, além de ter o controle das despesas orçamentárias em dia.
Manter todos os detalhes disponíveis é essencial para visualizar com precisão as ações. Se houver ajustes, o cronograma deverá ser atualizado. A dinâmica facilita o andamento da produção e o cumprimento dos prazos previstos.
6. Definir o local de veiculação
Você sabe onde está o seu público no aspecto geográfico? Essa parte do processo está atrelada à escolha da mídia, conforme mencionado em item anterior. Basicamente, é o ato de localizar os consumidores em potencial, para garantir acessibilidade às informações pelo canal condizente com a realidade.
7. Posicionar a marca por meio de anúncios publicitários e outras ações
O bom posicionamento do negócio na sociedade depende de uma série de fatores, incluindo a gestão da marca, que pode ser refletida nos anúncios publicitários e em outras ações. Esse ciclo corresponde ao que chamamos de branding.
O branding é um conjunto de estratégias de marketing aplicadas, com a finalidade de construir uma percepção positiva da marca sob a ótica do público. O conceito vai além da criação de um logotipo e dos elementos visuais que retratam a marca. Sendo assim, é primordial alinhar os valores da empresa e o tom de voz atribuídos à marca nessa comunicação com a clientela.
Para desempenhar com sucesso esse papel nas mídias online, por exemplo, contrate uma agência de marketing digital competente e experiente, como a Tango.
8. Elaborar um orçamento
Discriminar o limite de gastos para uma campanha de publicidade é crucial. Essa ação agrega muitas vantagens, como: empenho em trabalhar com os recursos disponíveis; soluções criativas; tempo delimitado para a divulgação nos canais selecionados; e definição de investimento nas mídias pagas cabíveis.
9. Estabelecer metas
É preciso sonhar para realizar. Por isso, o plano de mídia prevê todas as ações a serem concretizadas, usando os meios necessários, visando concretizar os objetivos estabelecidos.
Veja alguns escopos de metas gerais:
- Estreitar o relacionamento com o cliente, buscando maior interação.
- Maximizar o alcance da marca, elevando o interesse das pessoas por ela.
- Fortalecer a imagem da empresa, dando maior visibilidade à marca.
10. Criar marketing de conteúdo: uma exclusividade da versão online
Vamos colocar tudo em prática agora? É o momento de criar conteúdos de qualidade, baseando-se em todos os dados trabalhados no plano de mídia. Essa tática, mais sutil do que os anúncios de publicidade, foca em oferecer informações relevantes, aprofundadas e genuínas no formato digital, principalmente, nas redes sociais, como o Instagram e o Facebook.
Os conteúdos devem ser referentes ao ramo do negócio, fazendo com que o público interessado seja incentivado a consumi-lo.
11. Apostar em mídias pagas: os famosos anúncios publicitários
Os anúncios publicitários estão por todas as partes, nas páginas de revistas e jornais, bem como inseridos nas redes sociais, blogs, landing pages e sites. De acordo com o orçamento planejado, vale a pena apostar nessas mídias pagas, pois ajudam a acelerar o cumprimento dos objetivos projetados.
Normalmente, o plano de mídia já compreende a elaboração tanto do conteúdo quanto do material publicitário. Neste último, podem ser anúncios estampados nas revistas ou criados em plataformas digitais, como o Google Ads.
Quem gerencia o plano ainda pode optar por outros tipos de propaganda, por exemplo, outdoor e banner.
12. Avaliar o desempenho
Medir os resultados é o trecho final do planejamento de mídia. Portanto, o plano deve listar quais serão os indicadores empregados, com o objetivo de avaliar os resultados e possibilitar mecanismos eficientes para possíveis ajustes e melhorias.
Nas mídias offline, existem pesquisas de mercado capazes de conferir o sucesso das vendas, por exemplo.
Já no âmbito digital, temos os KPIs, termo em inglês ‘Key Performance Indicators’ traduzido como indicadores-chave de desempenho, responsáveis pela mensuração dos resultados adquiridos. Confira algumas opções:
- Blogs: fonte e tráfego orgânico; número de visitas na home; quantidade de comentários por post; compartilhamentos; média de visualizações por postagem.
- Sites e e-commerce: taxas de conversão, de abandono de carrinho, de aprovação de compras e de rejeição; e índice de visitas e vendas.
- Redes sociais: quantidade de curtidas, seguidores, compartilhamentos, visualizações etc.
- Mídias pagas: número de impressões; taxa de cliques (CTR); custo por aquisição (CPA); custo por clique (CPC); e conversões.
Sobretudo, é importante enfatizar que os indicadores devem ser reais oportunidades de negócios. Um caso clássico que mostra a verdadeira representatividade dos números é o perfil do Instagram: muitos seguidores deixam de ser apenas uma estatística elevada, quando estão engajados de forma ativa. Fora isso, são somente números sem retorno financeiro.
Por que é importante ter um site institucional para sua empresa ou negócio
Talvez seu negócio já tenha sucesso e seja atraente sem estar na internet. Ou ele venda bastante pelas redes sociais sem sequer ter um site. Muitos veem isso como sinal de que o portal em si é desnecessário, talvez até redundante para uma estratégia de marketing. Afinal de contas, em time que está ganhando não se mexe, não é mesmo?
Errado e isso pode estar acabando com suas possibilidades de negócio futuras. Em um mundo cada vez mais digital, uma página na internet é uma ferramenta de vendas e marketing essencial. Quando falamos que você precisa investir na criação de site, não estamos tentando vender um produto. Queremos mostrar como ele é essencial.
Ter seu próprio endereço na web é extremamente vantajoso. Mas não precisa acreditar somente nessa afirmação. Trouxemos alguns motivos para fazer o seu site o quanto antes e conseguir ainda mais resultados com seu marketing digital. Continue lendo para saber mais!
Benefícios de ter um site para sua empresa
Já falamos: ter uma página é necessário para qualquer um que queira se destacar em sua área. Alguns até comparam o endereço web a um cartão de visitas digital. É nele que seu possível consumidor encontrará tudo que precisa saber para conseguir entrar em contato e contratá-lo, fazer uma compra ou até visitar seu espaço físico.
Mas ele é ainda mais versátil, já que oferece uma variedade de informações que simplesmente não cabem em um cartão. Desde serviços oferecidos a catálogo de produtos, seu possível consumidor encontra tudo lá.
E ainda existem outros motivos para investir em um local próprio na web e começar a vender mais. Confira todos eles abaixo.
1. Um site atrai novos consumidores e gera lucro
Sabemos que por trás de qualquer vantagem que o investimento para um negócio traga o objetivo verdadeiro é maximizar o lucro. E isso é completamente compreensível, sua empresa precisa conseguir dinheiro para que ele seja convertido em novos investimentos.
É exatamente isso que uma página na web fará por você: trará novos consumidores ou clientes com interesse real em comprar. Pesquisas indicam que pelo menos 81% dos consumidores fazem buscas online antes de tomar qualquer decisão de compra. Então, você perde essa incrível fatia de mercado quando deixa de aparecer na internet.
Enquanto quem não possui uma página web precisa depender de ligações, indicações e até fachada para vender, outras pessoas já estão aproveitando um vendedor que fica ativo 24 horas por dia.
2. Um site cria credibilidade para o negócio
Trouxemos ainda mais pesquisas para mostrar que esse dado é verdadeiro. Em 2015 a Verisign realizou um survey com consumidores para saber se consideravam o site como algo importante no momento de escolher uma empresa. O resultado foi impressionante: 84% dos entrevistados acharam que ter o portal deixa o negócio com mais credibilidade.
Além de mostrar que a empresa realmente existe, ele também permite mostrar certificações de qualidade e outras provas sociais do serviço ou produto. Existe mais uma vantagem em ter sua própria página e domínio: trabalhar com e-mails personalizados para sua empresa.
Quando conversamos com um vendedor que usa o endereço @gmail.com ele passa bem menos profissionalismo que alguém com endereço próprio. Quanto mais segurança você conseguir passar para o consumidor antes dele entrar em contato, maiores serão as chances de conseguir uma venda.
3. Auxilia a ser encontrado nas buscas com o SEO
Já conseguimos entender que boa parte do público faz buscas online antes de comprar. E como aparecer nos resultados das buscas para potencializar as vendas? A melhor forma é investir em SEO (search engine optimization), um tipo de otimização que mostra ao Google que seu portal é relevante para o usuário.
Isso só é possível para quem tem uma página de internet. As ferramentas de busca analisam dezenas de fatores e pré-requisitos que resultam num nível de qualidade do conteúdo. Caso seja trabalhado com excelência ajudará a trazer mais visitas de forma orgânica para a página.
4. Permite o uso de SEO local
Existe mais uma modalidade de SEO que deve interessar a qualquer dono de negócio: o SEO local. Ele utiliza uma otimização que ajuda a posicionar seu negócio nas buscas realizadas dentro de sua região. Tudo para que quando alguém procurar “dentista belém” encontre sua empresa.
Pesquisas indicam que 4 a cada 5 consumidores usam seus dispositivos móveis ou computadores para procurar empresas próximas. Por isso, com um bom site que esteja otimizado, é questão de tempo para que você apareça entre os resultados das buscas.
O melhor de tudo é que quanto mais vezes você aparecer para um usuário, mais sua marca será lembrada. Eventualmente ele acabará fazendo uma visita ou até mesmo ligando. E quem sabe não acabe visitando seu site e comprando por lá mesmo?
5. Auxilia a melhorar resultados de propaganda paga
Falamos até aqui sobre alguns benefícios de ter uma página web para melhorar o tráfego orgânico para seu negócio. Mas ele também é ótimo para otimizar campanhas pagas e anúncios. Por acaso você já pensou em aparecer entre os primeiros lugares dos resultados do Google não importa a concorrência?
Isso é possível com uma página otimizada que também utiliza Google Ads. Quanto melhor for a qualidade do site design melhores serão os resultados. Isso acontece porque a ferramenta de buscas avalia a qualidade da página mesmo em anúncios. A ideia é mostrar ads que sejam relevantes e de qualidade a todo momento para seus usuários.
Por isso, o custo por clique pode até ficar acessível com um design responsivo e boa velocidade de carregamento.
6. Cria um local para centralizar o marketing de conteúdo
Não só de vendas vive a sua página, ou até mesmo sua estratégia de redes sociais. Tudo precisa de conteúdo de qualidade por trás para convencer o usuário a engajar e navegar. E nada melhor que implementar uma estratégia de marketing de conteúdo usando um portal.
Nele é possível utilizar um blog para oferecer informações mais aprofundadas sobre aquilo que interessa a seu público-alvo. Para complementar ainda mais essa vantagem, o blog é um complemento excelente, e imprescindível, para o trabalho de SEO. Ele ajuda a posicionar o portal para um número ainda maior de palavras-chave.
Dentro do site também é possível adotar outras estratégias de conteúdo para quem está mais próximo de uma conversão. Um exemplo é incluir páginas ou botões para download de e-books e catálogos para quem chegou ao estágio de consideração ou decisão e gostaria de saber mais.
Como escolher o melhor tipo de site para sua empresa?
Para escolher o melhor tipo de site para a sua empresa você deve, primeiramente, saber qual o objetivo do seu negócio na internet. É necessário que haja a compreensão das metas e dos resultados esperados com a sua presença online, para, então, partir para aspectos mais técnicos sobre a diferença entre os tipos de site.
Com certeza você não abriria um escritório ou uma loja física em seu bairro caso isso não estivesse alinhado às estratégias de seu negócio, certo? De modo igual, é preciso que você tenha total entendimento sobre o que quer na internet, para que possa partir para a escolha dos formatos que sua página terá.
Confira como funcionam tais canais, qual a sua finalidade e como são capazes de atender às demandas de sua empresa.
Tipos de sites para empresas
Ao associar as características dos tipos de sites para empresas aos objetivos de seu negócio, torna-se mais fácil o entendimento sobre qual dos sites é o mais recomendado de acordo com sua necessidade. Veja os detalhes sobre cada um dos formatos e descubra qual o mais indicado para seu perfil.
- Institucional
Fazendo uma comparação simples, podemos afirmar que o site institucional é o seu escritório no universo web. Portanto, o espaço virtual precisa dispor das principais informações sobre o seu negócio. Conhecido também como site empresarial ou tradicional, a sua finalidade principal é levar informação aos seus visitantes sobre os dados básicos da empresa.
Geralmente, um site institucional contém páginas, como:
- Home – página de recepção do seu escritório virtual;
- Quem somos – página que contém informações sobre o que é o negócio, histórico da empresa, equipe e outros dados;
- Produtos ou serviços: páginas contendo o que a empresa vende;
- Cases – onde são contadas as histórias de sucesso de clientes;
- Blog – página onde estão os artigos que a empresa produz sobre diversos assuntos, essenciais para um bom posicionamento nos mecanismos de busca;
- Contato – página onde se disponibiliza informações da empresa, como: telefones; redes sociais, e-mails e qualquer outro tipo de forma de contato existente.
Esse formato de página é capaz de atender muito bem as empresas de pequeno, médio e grande porte, devido à fácil adaptação frente a diferentes demandas técnicas e também de produção de conteúdo.
- Site one page
Um site one page reune numa página única de rolagem todas as principais informações sobre a empresa, expondo-as de maneira objetiva direta e clara, com canais para contato expostos de maneira a ser encontrados com facilidade pelos visitantes.
Contando com uma estrutura mais enxuta, o site one page ganha pontos positivos quando refere-se ao investimento e à sua manutenção, sendo esse um dos motivos pelo qual o site é recomendado para pequenas empresas e profissionais independentes. Porém, por outro lado, por oferecer pouco espaço pode se tornar um desafio para expor todas as informações necessárias, já que o “recado” deve ser transmitido de forma objetiva e marcante. Por isso é importante que seja avaliada a possibilidade de o site one page realmente atender a todas as suas demandas para a presença digital.
Outro ponto que deve pesar na escolha por esse modelo de site é que ele não ranqueia tão bem nos buscadores quanto sites de múltiplas páginas, em que se pode detalhar melhor os que a empresa oferece em páginas específicas para produtos ou serviços.
- Loja virtual
Caso o seu negócio realmente seja fazer vendas pela internet, você precisará de uma loja virtual, conhecida também como e-commerce. Esse ambiente no universo digital funciona tanto para que seja realizada a comercialização de produtos físicos, como infoprodutos e também serviços. Além do mais, há a possibilidade de utilizar diversos tipos de plataformas conforme as necessidades do negócio. Entre as plataformas mais conhecidas para esse fim, estão: Woocommerce, Shopify, Magento e VTEX.
A loja virtual pode ser utilizada tanto por microempresas como até mesmo por gigantes dos negócios. Porém, para isso, é necessária a adaptação da solução de acordo com a demanda da empresa. Seja para os grandes ou para os pequenos, a estrutura de uma loja virtual costuma ser mais elaborada, robusta e complexa do que os outros tipos de sites que citamos até aqui. Portanto, é importante a avaliação criteriosa sobre os investimentos financeiros e também operacionais, além do retorno sobre esse desenvolvimento. Além de se escolher bem a empresa que desenvolverá o site.
- Hotsite
O hotsite é um tipo de site temporário, utilizado na maioria das vezes para campanhas específicas ou eventos. Caso a sua empresa não tenha um site ainda, mas você queira realizar um lançamento pontual, a criação de um hotsite é a saída ideal para você!
Singelo e com baixo custo de investimento, o hotsite é o formato que se adequa perfeitamente aos vários negócios, desde que ele esteja alinhado às suas estratégias.
- Blog
O blog tem como função principal oferecer conteúdos que sejam de relevância para o seu público-alvo e, dessa forma, colaborar para a atração de novos visitantes para o seu tipo de site, ajudando no SEO da página da web. Dessa maneira, as imagens, os textos e também os demais materiais serão publicados com a finalidade de gerar leads e, como consequência, gerar também novas oportunidades de negócios. Porém para que o blog tenha eficácia, ele precisa estar alinhado a uma boa estratégia de marketing de conteúdo, que seja capaz de levar o leitor à ação desejada pela marca.
Por apresentar tamanha versatilidade, o blog é um tipo de website recomendado para empresas que vão desde pequeno porte até grandes empresas. E é também essencial como parte de outros tipos de site, como o institucional e o e-commerce.
- Plataforma de negócios
Por fim, citamos as plataformas de negócios, um tipo de página na web que reúne os mais diferentes públicos – desde consumidores ou até mesmo produtores. Essas plataformas são espaços virtuais desenvolvidos de maneira robusta, capazes de conectar pessoas e formar verdadeiras redes que realizam a interação entre si. Como as plataformas de negócios apresentam complexidade, recomenda-se apenas para empresas de maior porte ou que consigam gerenciar de maneira adequada toda a demanda.
E sobre tipos de site responsivos para mobile, devo investir?
Já que a probabilidade de você estar lendo isso por um celular é alta, pode ser importante o investimento num tipo de site que seja responsivo para mobile. Afinal, ao falarmos do universo mobile, incluímos mais de 58% das pessoas que usam a internet atualmente.
Quando falamos sobre o consumo de produtos e serviços através do celular, observamos um crescimento. Cerca de 30% dos consumidores brasileiros estão optando por fazer as compras utilizando dispositivos móveis. Além do mais, o Google prioriza os sites mobile-friendly, assim dizendo, aqueles que são amigáveis a tais dispositivos.
Agora reflita o quanto a sua empresa pode deixar de ganhar caso o seu site não seja adaptado para esses dispositivos.
O que uma agência de marketing digital pode fazer para divulgar clientes com pouca verba.
Toda boa agência de marketing digital ou de offline sabe: pouca verba não deve ser sinal de imobilidade em marketing. Foi-se o tempo em que ter, por exemplo, somente 5 mil reais dava apenas para fazer um folheto e organizar uma panfletagem.
Mas 5 mil reais é uma soma considerável em marketing digital. Dependendo do produto ou serviço, é possível com essa quantia iniciar um trabalho de redes sociais e investir fortemente em anúncios digitais durante pelo menos dois meses, com sua marca sendo exposta no Facebook/Instagram e com o nome de sua empresa aparecendo em primeiro lugar nas principais buscas do Google.
Quando se tem uma verba reduzida para investir o que não pode faltar é bom senso. Não adianta, por exemplo, gastar 10 mil em um único anúncio de jornal ou revista e depois não ter verba para fazer mais nada.
A frequência na comunicação é muito importante. Então, é preferível fazer um pouco todo mês do que colocar todas as fichas numa única aposta.
Então, o que uma agência de marketing digital pode fazer?
Uma agência de marketing digital sabe que existem várias possibilidades de compor uma campanha eficaz com uma verba pequena. É possível chegar ao seu público investindo baixo e ir aumentando gradativamente o seu investimento à medida em que for obtendo mais e mais sucessos. E se uma campanha não estiver dando o retorno esperado, é possível pausá-la e corrigir a rota, sem ter que investir todo o seu dinheiro para descobrir que o direcionamento estava errado.
Agência de marketing digital atrai clientes com inbound marketing
Mas antes de listar uma série de opções de como investir em ações de marketing online de baixo custo, devemos entender que a estratégia para colocá-las em prática é baseada no inbound marketing, conceito bastante aplicado por toda agência de marketing digital. Essa tática também pode ser denominada marketing de atração, que consiste em oferecer conteúdo de qualidade sobre assuntos em geral, produtos ou serviços, para despertar a atenção do seu público-alvo e gerar conexões.
O inbound marketing é uma ideia paralela ao marketing digital, que busca criar um relacionamento duradouro diretamente com o cliente, por meio de uma comunicação aberta. Dessa forma, é possível obter maior engajamento com as personas, que representam o público qualificado para receber as mensagens relevantes. Por sua vez, os leads são aqueles consumidores que já demonstraram interesse alguma vez e possuem potencial para conversões em vendas ou para serem clientes fidelizados.
Uma forte característica desse processo é o marketing de permissão, que significa que as pessoas só recebem o material de publicidade autorizado por elas.
Os canais mais usados pela metodologia inbound são as redes sociais, como Facebook e Instagram, blog e e-mail. Essas alternativas não necessitam de muita verba e são muito eficazes e eficientes. Além disso, os seus resultados podem ser medidos de forma rápida e precisa. Vale acrescentar que as métricas avaliam todo o desempenho das ações, como o Google Analytics mensura em sites.
Para visualizarmos melhor, o inbound marketing é o oposto do outbound marketing, como o nome mesmo sugere. O outbound abrange as práticas tradicionais, como anúncios de vários tipos, contato por telefone, estandes de vendas em eventos etc. Este último, geralmente, exige um investimento mais alto.
Agora que você aprendeu um pouco mais sobre a estratégia utilizada pelo marketing digital, veja a seguir como funciona o processo e algumas possibilidades com melhor custo-benefício.
Campanhas estratégicas de uma agência de marketing digital
As campanhas de marketing online bastante usadas por qualquer agência de marketing digital são divididas em três principais tipos:
1) Aquisição: tem a função de conscientizar, envolver e ganhar novos prospects e clientes;
2) Monetização: gerar receita de leads e consumidores já fidelizados;
3) Engajamento: criar comunidades de defensores, que são clientes que recomendam o seu produto ou serviço por meio de depoimentos conhecidos como cases de sucesso, e promotores da marca em canais digitais pessoais.
Relacionamos abaixo bons exemplos de marketing digital.
Aposte nas lives
As lives, que correspondem às transmissões ao vivo, são bastante eficazes para estabelecer uma aproximação maior com os clientes. Costumam gerar uma boa audiência e garantir interatividade, permitindo que o público faça perguntas em tempo real ou dê sugestões.
É fundamental delimitar o tema da live antes de iniciar a exibição e até mesmo anunciá-la com certa antecedência. Caso a transmissão ocorra pelo Instagram, por exemplo, é aconselhável ativar o recurso de contagem regressiva, visando provocar uma expectativa nos usuários ou seguidores. Também é viável divulgar em diferentes redes sociais e veículos de mídia, atraindo variados públicos, o que é chamado de crossmedia – estratégia que envolve a difusão de uma mesma ideia em diversos meios de comunicação, seja por uma live ou pela aplicação de QR code e hastags que levam a outros canais.
A transmissão pode ser focada no lançamento de produtos, em venda ao vivo (live commerce) ou marketing de conteúdo. No aspecto do conteúdo, podemos citar os profissionais da saúde, que devem promover muitos alertas de prevenção e esclarecer as principais dúvidas relacionadas às doenças e os seus respectivos tratamentos, além de otimizar o contato com os seus pacientes. Nesse caso, é fundamental saber respeitar os limites impostos pela ética médica.
Na hora da live, é importante ser criativo e empreendedor, disseminando novidades, atrações surpresas, sorteios, promoções e outros benefícios que assegurem um grande número de inscritos e telespectadores. O intuito é incentivar a adesão dos usuários, motivar as compras online e também direcionar os clientes ao estabelecimento físico.
Esse tipo de estratégia de marketing visa ao engajamento dos clientes, ao reconhecimento da marca e ao aumento do fluxo do funil de vendas.
Crie conteúdo otimizado para SEO por uma agência de marketing digital
Esse assunto é especialidade de toda agência de marketing digital do mundo contemporâneo: SEO (Search Engine Optimization), otimização para os mecanismos de busca. Parece uma tarefa fácil, mas é necessário ter grande domínio da técnica e do conjunto de estratégias, além de ideias criativas e conteúdo de qualidade, para obter êxito nesse campo tecnológico da comunicação.
Aplicar técnicas de SEO na hora de produzir o seu conteúdo e dispará-lo em sites, blogs, landing pages (páginas de conversão), hotsites (sites temporários para campanhas específicas) e outros meios de divulgação digital é uma das ações que mais atraem o público-alvo, independentemente do nicho. Isso proporciona que uma determinada marca ou empresa esteja sempre em evidência em buscadores, como o Google.
Ao aderir à estratégia, a empresa garante as primeiras posições ou o topo do ranking nos buscadores, alcançando autoridade digital nos seus negócios. Por sua vez, ao realizar uma pesquisa, o usuário encontra rapidamente o que deseja e entende o resultado como confiável e reconhecido por sua qualidade no mercado. Esse um bom ranqueamento depende da execução do trabalho de SEO, que utiliza palavras-chave para a projeção do conteúdo no ambiente cibernético.
O emprego dessa poderosa ferramenta é de suma relevância para o empresário ou microempreendedor, pois aumenta a visibilidade da marca, do produto ou do serviço, adquirindo-se credibilidade e vantagens em relação à concorrência. Por isso, quem pretende impulsionar suas vendas, lançar uma nova marca ou ainda propagar uma ideia política ou cultural por meio de blogs e páginas da web, deve aplicar o SEO para posicionar-se com sucesso organicamente, sem patrocínios.
Com o propósito de potencializar o ranqueamento, é essencial que o SEO esteja alinhado em duas vertentes:
1) A primeira é o on page, que significa entregar um conteúdo atrativo aos leitores ou consumidores com o uso da técnica de otimização dentro da sua página, por exemplo, por intermédio do título, de links internos ou de recursos como a meta descrição, que aparecerá junto com o título no resultado da busca, para incentivar o acesso ao site. Com o emprego de heading tags, as marcações de cabeçalho, o texto estará construído de forma organizada e clean. Essa estrutura é dotada de um código de referência que melhora a experiência do usuário e contribui para a leitura dos robôs;
2) O off page, que está relacionado às questões externas que influenciam em sua subida para o topo do ranking, como a indexação e o tempo de carregamento do site, os parâmetros de segurança e o uso de link building para conquistar backlinks.
Invista nas vitrines virtuais de redes sociais
Considerado um dos clássicos do marketing digital, o ato de vender nas redes sociais, também chamado de social selling, não poderia ficar de fora. Como boas sugestões, temos o Instagram Shopping e o Facebook Shops. São dois instrumentos que podem ser explorados em campanhas orientadas por uma agência de marketing digital.
Em ambos, é permitida a exposição dos negócios da empresa. São verdadeiras vitrines virtuais disponíveis aos usuários com toda a facilidade que as plataformas digitais oferecem. Para isso, basta o empresário criar as suas lojas, cadastrando os produtos e linkando suas páginas às contas das redes sociais. Então, o interessado em comprar consegue acessar o seu item de desejo pelos feeds ou até mesmo por meio dos stories, chegando, dessa forma, ao site e-commerce.
Lance ofertas especiais e serviços premium online
Além do papel desempenhado por uma agência de marketing digital nas campanhas, é primordial que a classe empresarial tome dimensão de que é necessário agregar valor às estratégias com novidades e atrativos, como as ofertas e os serviços premium. As alternativas variam nesse sentido, dependerão do ramo e da abordagem mais apropriada para atingir a meta traçada.
Os cupons de desconto, por exemplo, são ótimos para atrair novos clientes, fidelizar os antigos e resgatar quem já fez parte da carteira. Nesse tipo de marketing pode-se utilizar um desconto fixo ou progressivo, que expande ainda mais a possibilidade de vendas.
As promoções podem até incluir como prêmio uma cortesia, por exemplo, a primeira consulta em determinada especialidade, que permitirá ao paciente conhecer o profissional. Os brindes ainda servem como iscas para o acesso aos sites e páginas da web; prova disso é associá-los a premiações como ingressos para shows e cinema e sessões de beleza, que são tentadoras.
Há grandes chances de ampliar o funil de vendas também com a implantação do cartão fidelidade, que funciona como um voucher de retorno. Nele, é possível estar com a clientela sempre por perto, fazendo com que ela se sinta estimulada a cumprir a meta do regulamento, para alcançar pontuações e conseguir trocá-las por brindes. Isso pode valer a partir do número de valores gastos ou quantitativo por vezes de consumo.
Outro método eficaz é disponibilizar serviços premium de forma gratuita. É bem usual em serviços de assinatura de aplicativos e streaming, como Netflix, Spotify e Apple Music, mas pode ser implementado em outros ramos de e-commerce. A concepção é atrelar um serviço comprado a um benefício da linha premium de graça, o que é bem recorrente em cursos online também. A medida pode definir um período de aquisição, com a intenção de atrair mais clientes.
As ofertas diretas correspondem ao fundo do funil. Nesse quesito, além dos cupons de desconto já mencionados, podemos incluir: test-drive; demonstrações de produtos e catálogos; e solicitação de orçamento. As landing pages, páginas destinadas a objetivos únicos e mais simples, são ideais para introduzir as ofertas especiais de fundo de funil, pois chamam para a conversão imediata.
E-books e posts de blog e redes sociais na mira da agência de marketing digital
Toda boa agência de marketing digital conquista públicos específicos nos mais diversos segmentos do mercado com a criação de e-books e posts de blog e redes sociais, que fazem parte do topo do funil. Essa fase do processo equivale à conscientização dos possíveis clientes, é o momento certo para atrair com conteúdos bem elaborados, com finalidade de relacionamentos de longo prazo.
Para a construção de toda a estrutura de e-books e blogs, é crucial seguir alguns critérios e passos: pesquisa de mercado para conhecer bem a persona e os temas relacionados; título atrativo e call to action (chamada para ação) impactante; textos singelos, criativos e objetivos bem demarcados; diagramação organizada e clean; identidade visual; cores alinhadas com a proposta; uso de repertório iconográfico, como fotos, imagens, ilustrações e gráficos; fontes legíveis em tamanhos adequados; revisão de layout e escrita; e desenvolvimento apropriado.
No caso de redes sociais, como o Instagram, as postagens devem manter uma regularidade com conteúdo diferenciado e de qualidade, tendo inúmeros recursos próprios para, além de atender a demanda, superar as expectativas, por meio de stories, reels (vídeos de 30 segundos) etc.
Outros exemplos de topo de funil são newsletters, vídeos e webinares.
Série de vídeos e webinares sob a direção especializada de uma agência de marketing digital
As séries de vídeos e os webinares são métodos que requerem toda a atenção de uma agência especializada em marketing digital. Isso porque a equipe de publicidade precisa estar atenta às habilidades de seus clientes. A proposta para a produção de vídeos e a coordenação de webinares precisam ser capazes de entreter os seus públicos. Sobretudo, quem for apresentar os vídeos gravados ou em plataformas como Webinar deve gostar de desempenhar o papel e ter boa oratória, expressão corporal e poder de persuasão.
Se essas características forem identificadas logo, as chances de sucesso dos vídeos são maiores. Claro, o perfil de apresentador também pode ser trabalhado. No entanto, a construção da imagem e as aptidões levam algum tempo. Ainda é indispensável realizar as gravações em cenários pertinentes e com boa estrutura de iluminação. A captação também pode ser dirigida pela equipe publicitária, mas aumenta os custos.
Os vídeos devem ser inseridos nas redes sociais, como Facebook e Instagram, nos blogs e nos sites, dentre outros canais. Vale lembrar que há como fazer transmissão ao vivo tanto pelo Facebook quanto pelo Instagram.
Já em relação à plataforma Webinar, as transmissões ao vivo ocorrem via internet, conforme exemplificado, e são úteis para palestras, geração de leads, comunicação corporativa, treinamentos, town-halls, congressos e convenções.
Quiz: uma ferramenta interativa
Por intermédio do quiz, conseguimos elaborar formulários que ajudam a conhecer melhor o público e direcionar os negócios. Esses questionários devem ser constituídos conforme o perfil dos seus clientes, para que sejam acessíveis e funcionais.
São uma ferramenta extremamente interativa, que torna viável entender quais são as necessidades e as expectativas da sua persona e dos seus leads, as reações, os hábitos, os comportamentos e a faixa etária, dentre outros dados relevantes.
Agência de marketing digital busca fidelizar clientes com sequência de e-mails
Uma experiente agência de marketing digital costuma aplicar uma importante estratégia de conteúdo, para acelerar o processo de aquisição de um produto ou serviço: o fluxo de nutrição. Essa estratégia visa converter os leads, que são os interessados em certo assunto, em clientes fidelizados. Ou seja, o consumidor em potencial precisa ser alimentado de informações do seu objeto desejo, normalmente, por uma sequência de e-mails, para que chegue rapidamente ao funil de vendas.
Sendo assim, é necessário que o indivíduo faça parte de uma lista de destinatários cadastrados para o recebimento de mensagens ou e-mails. Por isso, os sites criam mecanismos para a captação desses contatos, como acontece na hora de preencher voluntariamente um formulário de interesse em novas ofertas ou avisos de reposição de peças em falta. Os downloads e as assinaturas de newsletter também fazem a coleta desses dados. O usuário é estimulado a fornecer um endereço eletrônico ou contato para mensagem de celular.
Após o cadastramento dos leads, começa todo o processo de envio periódico de uma série de mensagens ligadas ao tema de interesse demonstrado. O fluxo estabelecido passa a nutrir os anseios do interessado de maneira automatizada e personalizada, facilitando as suas escolhas e elevando a possibilidade de conversão.
É uma boa tática para conquistar novos clientes, que se sentem mais acolhidos, com os e-mails segmentados e relevantes. Por fim, esse fluxo aumenta a relação de confiança entre o consumidor e a marca, gerando uma conversão mais rápida e com menor custo.
Mídias pagas gerenciadas por uma agência de marketing digital
Destinar os investimentos da empresa a mídias pagas é uma das missões que uma agência de marketing digital mais gerencia. O intuito é focar em anúncios para atingir a meta em uma velocidade maior, diferentemente da mídia orgânica. Dessa maneira, a agência consegue atrair os leads de forma específica ao veicular as propagandas.
As plataformas em alta nessa estratégia são o Facebook Ads e o Instagram, que possuem o gerenciador de anúncios integrado, bem como o Google Ads e sua rede.
Gerenciador de anúncios do Facebook e Instagram
Ao iniciarmos a campanha de um produto ou de um serviço no gerenciador de anúncios Facebook, que também controla os anúncios do Instagram, primeiramente, devemos definir os objetivos a serem atingidos. Por isso, é importante a atuação de uma agência especializada em marketing digital para a coordenação da campanha de modo geral e a criação de anúncios publicitários eficazes e promissores.
Conheça as três categorias desses anúncios e os seus benefícios:
1) Reconhecimento: meta que pretende provocar o interesse em uma empresa, produto ou serviço, buscando alcançar o máximo de pessoas possível. São ações que devem agregar reconhecimento à marca, valorizando o que a empresa, produto ou serviço tem de melhor em relação aos concorrentes. Exemplo disso são as campanhas de lançamento, que visam a apresentar o objeto da campanha e seus diferenciais.
2) Consideração: planos que estimulam o público a refletir sobre a marca e querer mais informações. É uma etapa que exige ativar mais recursos para conseguir o efeito desejado, sendo composta por:
– Tráfego, que é o direcionamento do usuário do Facebook para sites, blogs etc;
– Engajamento, que requer maior interatividade das pessoas, como curtidas, compartilhamentos, comentários e ofertas embutidas;
– Instalação do aplicativo, que incentiva a ida do cliente à loja virtual, onde poderá baixar o app;
– Visualização dos vídeos, que é quando a empresa os compartilha com quem tem mais chance de assisti-lo;
– Geração de cadastros voltados à coleta de dados ou ao estímulo de ligações para a empresa;
– Envio de mensagem, refere-se ao contato direto pelo Messenger, Instagram Direct ou WhatsApp.
3) Conversão: fase mais próxima do objetivo geral que é fidelizar ou vender. Uma das finalidades é conseguir que o lead execute uma tarefa específica, como adicionar itens no carrinho, baixar o aplicativo, fazer o cadastro no site, ligar para a empresa ou comprar algo. Outro fator é expor o catálogo da loja e-commerce para vender.
Por último, existe o tráfego para o estabelecimento, que é apontar os pontos físicos da loja para as pessoas das imediações.
Google Ads: como uma agência de marketing digital pode aproveitá-lo?
A plataforma do Google ADs oferece muitas opções de anúncios digitais a uma agência de marketing digital. Os objetivos e campanhas disponíveis, assim como na plataforma do Facebook, são bem variados. Além da opção mais comum de obtenção de tráfego para o site, há campanhas de alcance, de vendas, de obtenção de leads, de promoção de um app e de visitas a um estabelecimento, além de vários tipos de campanha, como de pesquisa, divulgação na rede display do Google e até no Youtube.
Entretanto, deve haver planejamento e experiência técnica para aproveitar bem cada canal disponibilizado nesse sistema. Portanto, saiba desfrutar desse mix de mídias com o apoio de uma agência de marketing digital que seja conceituada no mercado.
Se você tem verba reduzida para investir em comunicação, veja o que a Tango pode oferecer a você em marketing digital ou propaganda, em qualquer parte do Brasil.
Por que a atuação de uma agência de marketing digital é importante
Uma agência de marketing digital qualificada pode ajudar você a alavancar os seus negócios de diversas maneiras no universo cibernético. Por meio de um plano de marketing estratégico, os pequenos, médios e grandes negócios podem ser divulgados a partir de anúncios digitais, redes sociais, e-mails, landing pages e site, dentre outras alternativas. Esse é o maior diferencial do web marketing: não importa onde a empresa esteja, a internet consegue levar o seu nome para qualquer lugar do mundo.
Antigamente, o cenário era diferente, principalmente, para os pequenos e médios negócios, que não possuíam recursos suficientes para a exposição exigida pelo mercado. Somente as grandes marcas alcançavam o poder de propaganda oferecido pelas mídias televisivas, radiofônicas e impressas, ou seja, a concorrência era desleal.
Mas graças ao advento da internet e à evolução tecnológica nos últimos anos, os canais online oportunizaram chances de maior alcance do público-alvo e visibilidade para todos, sem exceção. Esse processo de inbound marketing quebrou paradigmas e criou novos conceitos. Nessa nova era, seja pelo marketing de conteúdo ou por anúncios de publicidade, é possível atrair os consumidores cada vez mais, impulsionar as vendas de produtos ou serviços e consolidar marcas.
Recentemente, a pandemia do novo coronavírus (Covid-19) contribuiu para o fortalecimento das mídias digitais. O e-commerce no Brasil, por exemplo, teve a maior alta nas últimas duas décadas, chegando a registrar 47% de aumento no primeiro semestre de 2020, segundo pesquisa do setor econômico. O isolamento social associado às necessidades cotidianas forçou boa parte da população a se aventurar pelo mundo digital, em busca de itens essenciais e ofertas imperdíveis em meio à crise sanitária.
Desse modo, a disputa vem crescendo no território virtual. Por isso, diante de tanta competitividade, torna-se necessária a ajuda de uma agência digital, para que o empreendimento ganhe destaque na internet e o seu lugar esteja mais garantido, por exemplo, na primeira página dos sites de buscas.
7 razões para investir em uma agência de marketing digital
Depois de entendermos melhor que o marketing online expandiu as possibilidades de divulgação para empresas de todos os portes, vamos enumerar sete bons motivos para apostar nos serviços prestados por uma agência de marketing digital.
1. Maior potencial de reconhecimento da marca
Estamos vivendo em uma época digital, o que faz com que mais da metade da população mundial esteja conectada à internet. O número de usuários ativos, aqueles que acessam a rede com regularidade, aproximou-se dos 5 bilhões em janeiro, conforme o estudo “Digital 2022: Global Overview Report, publicado pelo site DataReportal. Isso representa quase 63% do índice de habitantes do planeta. Por isso, as ações de comunicação na internet potencializam o reconhecimento da marca de uma empresa. É uma das formas mais eficazes de veicular qualquer informação devido ao seu efeito globalizado.
Por outro lado, a concorrência é alta, sendo assim, é primordial a atuação de uma agência de marketing digital, que detenha capacidade técnica e experiência, para que a empresa tenha forte presença digital e seja referência no seu nicho. O processo para conquistar essa autoridade digital requer um trabalho especializado e diferenciado.
2. Alcance dos clientes certos
O marketing digital permite atrair o público certo, de forma rápida e eficaz, pelo melhor custo-benefício no que tange à publicidade. No processo de fidelização dos clientes interessados, os famosos leads, existem mecanismos úteis que otimizam os resultados, como os algoritmos das plataformas do Google e do Facebook. Os dados coletados dos usuários podem ser compartilhados com as empresas, que, por sua vez, devem criar campanhas mais direcionadas e, consequentemente, atingir as metas desejadas.
Com toda essa experiência personalizada pelos motores de busca, a probabilidade de conversão fica bem elevada. Lembrando que todas as ações podem ser mensuradas por um sistema de métricas, que ajuda a nortear os ajustes necessários, como a aplicação correta de SEO (Search Engine Optimization), correspondente à otimização dos mecanismos de busca.
3. Bom relacionamento com o cliente conquistado pela agência de marketing digital
No quesito marketing de relacionamento, as redes sociais são dominantes na escolha de toda agência de marketing digital. Essa preferência é justificada pela otimização do relacionamento com o cliente por plataformas bem conhecidas, como o Instagram e o Facebook. Empregar uma boa tática de storytelling, que é a arte de contar histórias, por exemplo, gera maior aproximação dos seguidores, aumentando as chances de vínculo com a empresa.
Outro fator relevante é que as mídias sociais são espaços democráticos, que proporcionam um feedback mais veloz, retroalimentando as pesquisas de satisfação e permitindo soluções mais eficientes em um tempo menor.
É um canal direto com o cliente, que também é agente multiplicador. Essa interação propicia que o consumidor fidelizado seja um divulgador espontâneo da marca.
4. Baixo investimento e mais rentabilidade
Adotar a comunicação digital para posicionar melhor a sua empresa no mercado, com certeza, é a opção mais econômica e rentável, comparada a qualquer outra estratégia de divulgação. Mas não é somente o tradicional marketing offline que precisa de uma agência competente para obter sucesso. O setor online também deve contar com a ajuda especializada, no caso, com uma agência digital, que seja capaz de executar um planejamento que renda bons frutos.
5. Concorrentes bem-sucedidos são guiados pelo marketing digital
Tenha em mente que as empresas concorrentes estão investindo cada vez mais no marketing digital e ganhando a atenção do público, principalmente, da nova geração, como as startups, que aplicam massivamente estas técnicas. Então, não perca tempo, busque priorizar essa estratégia. O seu negócio está a um passo não somente de obter mais cliques de visitantes, mas de conquistar novos leads. É comprovado que, atualmente, a maioria das pessoas prefere compras online a visitas em estabelecimentos físicos.
6. Garantia de ações ilimitadas
A internet oferece uma infinidade de oportunidades, especialmente, porque a análise de dados das campanhas digitais da agência web permite o acompanhamento dos insights alcançados em tempo real. Isso garante uma agilidade na hora de alterar as rotas das ações, sempre que houver necessidade. O mundo está em constante evolução, e assim fica mais fácil seguir as mudanças.
7. Crescimento do negócio em velocidade tecnológica
Para acompanhar os avanços tecnológicos, é extremamente importante ter o suporte de uma agência especializada no gerenciamento dos negócios virtuais. A internet muda em curtos intervalos de tempo e, por isso, os empreendedores devem estar preparados para os novos padrões de consumo. A adaptação a essas sucessivas tendências precisa ser consciente e bem orientada.
Como escolher a agência de marketing digital ideal para o seu negócio?
Você sabe quais pontos devem ser avaliados no momento de contratar a agência de marketing digital para o sucesso do seu empreendimento? Confira abaixo:
- Orçamento: os gastos da terceirização dos serviços devem considerar a mensalidade das plataformas de automação de marketing, os investimentos em anúncios pagos e o valor mensal da agência web.
- Alinhamento cultural: opte por uma empresa que aplique a metodologia de trabalho requerida. Para isso, analise os aspectos que fazem a diferença dentro das suas expectativas, por exemplo, metas semanais ou construção de projetos com várias etapas (validação, testes, adequações, etc).
- Procure os cases de sucesso da agência digital pretendida, assim será viável ver na prática a trajetória de projetos executados com êxito. Outras sugestões: conversar com clientes do portfólio; buscar certificações e prêmios; e pesquisar parcerias firmadas.
- Verifique a disponibilidade para reuniões periódicas, visando acompanhar melhor o processo.
- Tenha clareza da proposta no que diz respeito ao time designado para cuidar dos contatos comerciais gerados e as suas responsabilidades.
- Confira se há entrega de relatório de métricas, com o intuito de visualizar o desempenho das ações.