Categoria: Publicidade offline
Agências de publicidade: um manual para você contratar a sua.
O mercado está sempre em constantes mudanças, diante disso, é fundamental que as empresas tenham conhecimento da forma como as agências de publicidade, inseridas neste contexto, são organizadas para poderem acompanhar esse processo de transformação, sabendo escolher melhor suas agências se acordo com seus objetivos, publico-alvo e perfil.
Você busca contratar uma agência especializada em publicidade para divulgar o seu negócio, mas tem dúvidas sobre como ela funciona? Continue sua leitura.
O que são agências de publicidade?
As agências de publicidade, também conhecidas como agências de propaganda, são empresas responsáveis pelas etapas de construção de campanhas publicitárias, como a criação, o planejamento, a produção e também a veiculação de peças publicitárias.
Elas são responsáveis por criar, planejar, executar e também divulgar as campanhas de propaganda e marketing para os seus clientes, sendo estas campanhas para marcas, produtos, serviços ou empresas.
A agência cria materiais bellow-the-line, como folhetos, cartazes, folders e também peças de mídia, como comerciais de TV, anúncios e spots de rádio.
Ter uma parceria com uma agência responsável pela publicidade de sua empresa pode colaborar para que seu negócio alcance grandes resultados de maneira rápida, conforme suas reais necessidades.
As agências que trabalham nessa área são responsáveis pelo gerenciamento de todos os processos que estão relacionados à propaganda, assessorando o anunciante em suas necessidades, executando todos os aspectos de sua comunicação, coordenando o trabalho de produtoras e fornecedores, assim como também intermediando as relações entre o veículo de comunicação e o cliente.
Seja para realizar as veiculações ou produções em sua cidade, seu estado, para todo o País ou até para o exterior, o trabalho realizado pela agência é capaz de dinamizar e racionalizar as atividades de comunicação da empresa. Sendo assim, uma agência direcionada para a publicidade pode ser tanto de grande porte como de pequeno porte e sua escolha baseia-se nas necessidades de mercado e amplitude da empresa cliente.
Atualmente, grande parte dos empreendedores estão em busca de uma agência de publicidade para prestar auxílio no processo de divulgação de seus negócios, uma vez que a falta de tempo ou de conhecimentos na área é algo comum entre estes donos de negócios.
Já os profissionais que trabalham em agências direcionadas à publicidade possuem expertise sobre o mercado, o que colabora para que eles proponham estratégias de marketing mais eficazes.
No entanto, a grande quantidade de opções no mercado publicitário colabora para que a escolha por uma agência responsável por representar seus negócios seja mais complexa.
Por isso, para que você tome a decisão correta, busque conhecer bem os setores e os profissionais que estão envolvidos em uma agência com foco em publicidade e propaganda.
Conheça os departamentos das agências de publicidade
Por trás de propagandas de sucesso, há uma equipe escalada nos diversos departamentos das agências de publicidade pronta para resolver os problemas do cliente. Essa equipe tem experiência de trabalho em publicidade e propaganda e é por meio dela que as empresas buscam estar em destaque para os consumidores, de forma criativa e diferenciada.
Porém, para que o trabalho chegue a todos de maneira bem feita, é necessário que passe por várias pessoas criativas e diferentes departamentos dentro da agência. Veja como é feita a divisão dos departamentos.
Atendimento
O setor de atendimento é responsável pelo contato e a comunicação entre a agência e seu cliente, sendo encarregado de captar todas as ideias e necessidades dele, além de realizar a negociação de prazos e, algumas vezes, de fazer a cobrança dos departamentos de planejamento e criação.
Planejamento
Com seus profissionais conhecidos como planners, o planejamento é responsável por coletar todas as informações do cliente com o setor de atendimento, estabelecendo diretrizes para que elas possam ser usadas de maneira adequada pela criação.
Para que o planejamento seja adequado, a equipe precisa estar sempre bem informada, ser estrategista e ter conhecimento sobre o mercado de atuação de seu cliente.
É o setor responsável criar posicionamentos e estratégias para as campanhas e pela determinação de verbas para estas.
Pesquisa
O setor de pesquisa, eventualmente presente em grandes agências (a maioria das agências terceiriza esse setor) conta com uma equipe encarregada de coletar todos dados sobre o público-alvo e o mercado do cliente e transformá-los em informações que vão auxiliar nas tomadas de decisão dos setores de planejamento mídia, como, por exemplo, nas escolhas de ações publicitárias, veículos e conceitos de campanha.
Mídia
O setor de mídia é responsável pela definição da mídia ideal para atingir o público-alvo de determinada campanha. Portanto, também faz parte de seu trabalho o cuidado com o orçamento e a negociação com os veículos de divulgação. O profissional dessa área precisa manter a sua rede de contatos sempre atualizada, atuando em conjunto com a equipe de pesquisa.
Criação
O setor de criação geralmente é composto por diretores de arte, redatores, assistentes de arte, arte-finalistas e diretor de criação. O redator é responsável pela parte textual, enquanto o diretor de arte pensa no conceito estético do material, criando juntos o material que será veiculado pela agência de publicidade.
Em algumas agências, há outros profissionais que também fazem parte do quadro, como ilustradores, fotógrafos, editores de vídeo, motion graphics, movie makers, entre outros.
Tudo é coordenado pelo diretor de criação, que direciona a campanha, gerencia prazos e aprova as peças criadas.
Produção
O setor de produção é responsável por manter o contato com gráficas, produtoras de vídeo, empresas de mídia externa, mídia interativa, dentre tantas outras. Muitas vezes o setor de produção é casado com o de RTVC e fica responsável também pela ponte entre a agência e a empresa que irá gravar as peças, sendo estas, em grande parte das vezes, spots de rádio ou comerciais de TV ou cinema.
O trajeto do job nas agências de publicidade
“Job” é o nome dado aos trabalhos de comunicação que são desenvolvidos para as empresas pelas agências e, dentro das agências de publicidade, o trajeto do job segue um caminho mais ou menos definido.
Assim que um novo job chega à equipe de atendimento, ele é repassado para a equipe de planejamento, com todos os seus detalhes e requisitos. Após fazer pesquisas e debruçar-se sobre o assunto, a equipe de planejamento cria uma estratégia de comunicação para o job. Ela se reúne com as equipes de criação e mídia para compartilhar ideias sobre o projeto, fazendo um briefing para a criação, definindo estratégias, os tipos de peças que serão produzidas e as mídias em que as peças serão veiculadas.
As peças são, então, criadas e devolvidas ao planejamento para que este avalie se elas estão dentro do caminho estratégico proposto. Se aprovadas, vão para o atendimento para a aprovação do cliente. A equipe de atendimento apresenta também ao cliente os orçamentos e as propostas relativas à produção de peças e veiculação de mídias.
Assim que a aprovação do cliente é recebida, a equipe de criação dá o start na produção das peças e reúne com o setor de produção. Finalizada a produção das peças, elas são novamente apresentadas ao cliente para a aprovação final. Se aprovadas, as peças são enviadas à mídia, para serem mandadas aos respectivos veículos que as apresentarão ao público.
Criação de outdoor: como fazer e dicas para ter um bom resultado
A criação de outdoor é diferente de artes para anúncios em revistas e jornais, tanto pelo formato característico de cada peça, como também pela forma como a peça é exposta ao público e seu tempo de leitura.
O que é um outdoor?
Outdoors são peças de propaganda que são expostas ao ar livre em ruas e rodovias. No Brasil, as medidas padrão para a criação de outdoor são de 9 metros de comprimento por 3 metros de altura, sendo que cada cidade tem sua legislação específica, que define quais são os padrões para a instalação das estruturas onde serão coladas ou fixadas as artes.
Um outdoor é extremamente valioso para a estratégia de comunicação de uma empresa, visto que ele levará até as pessoas muito do que a empresa busca ofertar.
Se você tem um produto novo em estoque e busca anunciar para um grande número de pessoas em determinada localização, por exemplo, o outdoor é a opção ideal. Ele pode ser feito em relação a promoções, anúncios, etc.
Quais são as vantagens da criação de outdoor?
Sua presença no meio urbano contribui para que tenha uma grande frequência de visualização por parte do público. Isso significa que independentemente do número de vezes que a mesma pessoa passe por aquele local, ela terá contato com a criação para outdoor que está sendo divulgada.
O outdoor também é bastante flexível, podendo contar com apliques que lhe conferem volume, profundidade, movimento ou qualquer ideia que lhe proporcione ainda mais destaque.
Outro ponto que demonstra a eficiência do outdoor é a maneira com que sua mensagem é formulada. Usando a dose necessária de criatividade, a sua mensagem precisa ser concisa e transmitir alguma forma de emoção para o seu público.
Dicas para uma criação de outdoor de sucesso
Sua criação de outdoor precisa estar atenta a alguns pontos para que a campanha alcance seu objetivo. Veja a seguir algumas dicas:
Atente-se às medidas das artes
Como dito anteriormente, as medidas do anúncio em outdoor são de 9×3 metros.
As imagens ficam grandes em um outdoor, por isso acabam ganhando um grande destaque nesse tipo de mídia. Mas é aí que você precisa estar atento, pois imagens distorcidas, com baixa resolução ou mal impressas podem estragar todo o projeto.
Uma dica para não perder a qualidade dos arquivos gráficos é utilizar imagens com 300 dpi (pontos por polegada). Outra dica importante é: sempre que os gráficos forem enviados para a impressão, faça-os em modelos de cor CMYK.
O diferencial também está no material que você utiliza, portanto use materiais de qualidade.
As artes gráficas para a outdoor precisam ser feitas em tamanho/proporção de 48 x 16 cm.
Evite “poluição visual”
É importante estar atento a um fator essencial: as pessoas na rua estão trabalhando, deslocando-se rapidamente de um lugar para outro. Ou seja, estão sempre com pressa. Portanto, é importante que textos grandes sejam evitados nas propagandas de outdoor.
O recomendado é: traga em sua arte somente o essencial, porém faça seu trabalho de maneira chamativa.
A capacidade de sintetizar é a base para o sucesso. Trabalhe a trilogia: foto interessante; frase impactante e logotipo do tamanho certo.
Busque um padrão na criação de outdoor
Evite o uso de muitos tipos de fontes para a criação de seu outdoor, usando apenas um padrão de letra.
Fontes serifadas também devem ser evitadas, pois elas impedem a clareza da leitura.
Priorize sempre as letras simples e de fácil leitura, como a arial, por exemplo.
Aposte em contrastes para facilitar a leitura
Contrastes de cores podem contribuir com a leitura da propaganda de seu outdoor, como por exemplo, fundo branco e letras escuras.
Isso tem a ver com o fator da distância, pois as pessoas que estão longe de seu outdoor precisam conseguir ler com a mesma facilidade daquelas que estão próximas a ele.
Tem relação também com o imediatismo, pois as pessoas estão sempre apressadas e com pouco tempo para tentar decifrar qual mensagem está sendo passada.
Foque na mensagem
Sua equipe de criação precisa estar por dentro sobre qual é a mensagem a ser transmitida, pois ela é a estrela de seu outdoor.
Lembre-se que sua campanha publicitária precisa ser entendida em poucos segundos, portanto é essencial que todo o conjunto funcione bem entre si e que tudo o que esteja no outdoor seja bem utilizado para essa finalidade.
Outro ponto muito importante é que o produto ou serviço esteja em destaque, assim como o nome e a logo de sua empresa.
Se a pessoa se interessa pelo que está sendo anunciado, ela não pode ter dificuldades para descobrir quem é o dono daquela campanha e como entrar em contato ou procurar por ele.
Aposte na simplicidade
Há campanhas publicitárias que precisam de um outdoor com muitas imagens, informações e detalhes para que sua mensagem seja transmitida e entendida da maneira correta. Mas na maioria das vezes, menos é mais.
Por ser uma mídia “out of home”, há uma competição com muita coisa que está acontecendo ao redor. Portanto é preciso manter a assertividade e ser direto, preferindo artes simples e impactantes. Priorize sempre as informações essenciais, de forma mais sucinta possível e aposte em imagens cativantes.
Tenha cautela com o espaçamento
Um detalhe importante na criação de um outdoor é o espaçamento e tamanho das linhas. Linhas que são muito finas e próximas umas das outras se confundem, pois é difícil distinguir a separação que há entre elas. Já as linhas muito separadas deixam o encadeamento da leitura mais truncado.
As linhas muito curtas aceleram o ritmo da leitura, dificultando a compreensão da mensagem, enquanto linhas muito grandes são mais cansativas. Por isso o equilíbrio de espaçamento e tamanho das linhas é tão importante, para que a leitura seja fluida e que a mensagem transmitida seja captada.
Revise a criação de outdoor
Antes que sua criação para outdoor seja divulgada, é importante que seja feita uma revisão de todo o material que será veiculado. Erros de português, digitação e gramática são a morte de uma mensagem.
Essa revisão também é fundamental para analisar se toda a campanha publicitária montada irá realmente funcionar, se está dentro do esperado e se a entrega das informações necessárias realmente será feita. Nessa etapa é revisado minuciosamente tudo o que foi feito, fazendo possíveis alterações. É melhor fazer alterações tardias do que veicular um outdoor inadequado.
Folder e panfleto: o que são e como utilizá-los na divulgação da sua empresa
Temos certeza que você já recebeu um folder. Eles já foram muito mais populares que hoje em dia, mas permanecem presentes em todo tipo de apresentação comercial, propaganda e divulgação. Eles estão presentes no mercado há décadas e não devem sumir tão cedo.
O trabalho de propaganda e marketing que utiliza esses impressos segue uma estratégia bastante simples. A ideia é ajudar o consumidor a lembrar-se da empresa através do material. Ou seja, além de ouvir falar sobre um empreendimento imobiliário em uma feira, o possível cliente também pode levar esse material com os detalhes para casa.
Algumas empresas trabalham de forma um pouco diferente. Ao invés de entregar o impresso diretamente para o cliente o enviam ao seu endereço via mala direta. Outras os utilizam como parte da apresentação comercial em negociações B2B. Não importa o objetivo: sempre existe espaço para material de suporte impresso.
Marketing com folder e panfleto ainda funciona?
Sim, folder e panfleto são estratégias de marketing digital que continuam trazendo maior proximidade entre cliente e empresa e ainda tem a vantagem de serem físicos. Não dependem de internet, redes sociais ou ferramentas de busca para serem publicados.
Boa parte dos consumidores continua vendo com atenção seu correio e abrindo boa parte das correspondências. Quem trabalha com folder por mala direta consegue excelentes resultados, indicam pesquisas. De acordo com levantamento da DMA Statistics, 57% das pessoas que recebem esse tipo de correspondência as abrem e leem.
Outra grande vantagem de materiais impressos, como folder e panfleto, é seu grande potencial de alcance. Por ser offline, ele permite melhor acessibilidade para pessoas mais velhas ou até muito novas que não teriam tanto contato com anúncios.
É importante que a empresa saiba qual a forma ideal de fazer panfletagem para atrair clientes. A distribuição de panfletos pelas ruas é uma das formas mais tradicionais que há no mercado e essa prática não saiu de cena. Mesmo com muitos anos de existência e com novas alternativas eficientes, como é o caso das redes sociais e outros meios da internet, a prática de entregar panfletos tem ainda o seu lugar numa estratégia de marketing.
A entrega de panfletos não é um dos meios mais econômicos para se fazer uma boa propaganda, pois demanda muitos gastos desde a produção dos panfletos até a contratação de uma equipe para fazer a distribuição. No entanto, esse meio de propagação pode ser uma arma interessante quando o objetivo é alcançar diretamente o público de uma localidade específica.
O que é e como se usa o panfleto?
Também conhecido como flyer, o panfleto é uma propaganda mais simples impressa em grandes quantidades. O panfleto é uma folha única que pode ser impressa no tamanho desejado pelo comprador, geralmente um formato A5 ou A4. Sua intenção é passar informações de forma rápida, eficiente e massiva.
Geralmente escolhemos o panfleto quando precisamos divulgar lançamentos e promoções para um grande número de pessoas. Observe boa parte dos mercados que você perceberá que é exatamente essa a estratégia deles. Eles utilizam panfletos com as principais promoções do dia para atrair clientes e gerar interesse em seus outros produtos.
Além disso, eles são rápidos e fáceis de produzir. Graças à simplicidade qualquer gráfica rápida consegue imprimir grandes tiragens do material. O mesmo não ocorre com o folder, que muitas vezes exige um corte diferenciado.
Ideias para marketing com panfleto
É importante saber que o panfleto é um material de consumo rápido. Enquanto isso, o folder possui um material mais sofisticado e produção gráfica que convence o consumidor a “levá-lo para casa” e ler mais tarde. Quem deseja aplicar panfletos com eficiência no marketing precisa elaborar peças que sejam rápidas e fáceis de consumir.
Confira algumas ideias de campanhas usando essa importante ferramenta de marketing:
- Voucher de desconto: é um clássico para a divulgação com panfletos. Crie um voucher promocional e distribua os folhetos em locais parceiros ou até mesmo em casas. Não esqueça de colocar um endereço onde o consumidor pode comprar com esse desconto;
- Divulgação de telefone e outros meios de contato: seus clientes costumam ir na loja perguntar sobre as novidades? Se eles tivessem seu telefone seria muito mais rápido e simples comprar. Crie um panfleto com essa informação e coloque um em cada sacola de compras;
- Novidades da semana: negócios com alta rotatividade de produtos podem aproveitar os panfletos para divulgar o que acabou de chegar e manter o interesse do cliente.
Aproveite essas ideias em sua loja para trazer mais vendas.
Foque na produção de panfletos voltados para a venda
Caso você ainda não saiba como fazer panfletagem de forma eficiente e correta, anote aí: primeiramente você precisa saber que o panfleto é uma estratégia de guerrilha. Por isso ela deve ser sua principal arma para conseguir convencer as pessoas do quanto vale a pena comprar seus produtos ou ir conhecer a sua empresa.
Você precisa fazer um material que seja capaz de levar as pessoas a utilizá-lo para obter o produto ou serviço que está sendo anunciado. Uma situação que costuma ser recorrente com entregadores de panfletos ocorre quando a pessoa que o recebe lê brevemente e simplesmente o joga no lixo logo à frente. É preciso que essa realidade seja mudada e que a panfletagem seja benéfica para sua empresa.
Busque o local ideal para a distribuição
Dentre os erros mais comuns de pessoas que fazem panfletagem, seja com folder ou panfleto, esse lidera: ficar em frente a sua própria empresa para distribuir seus materiais de divulgação. Essa técnica não apresenta resultado algum, gerando apenas mais gastos para você. As pessoas que passam por ali com certeza já viram a sua empresa lá, talvez até já conheçam um pouco mais e isso foge totalmente do objetivo da panfletagem, que é trazer pessoas que são de outros locais para conhecer e comprar os seus produtos ou serviços.
Anota essa dica: procure um local que seja mais afastado de sua empresa, podendo ser até mesmo em outro bairro ou cidade, para começar o seu trabalho de panfletagem.
Mire o seu foco em ruas e locais de muito movimento, praças ou até mesmo locais em que as pessoas têm o costume de frequentar para comprar produtos (isso pode aumentar ainda mais a sua taxa de conversão em futuras vendas).
Os eventos regionais, por exemplo, são grandes oportunidades para que você tenha uma distribuição de panfletos eficiente, já que você poderá usufruir de uma grande quantidade de pessoas agrupadas em uma mesma área e isso facilita muito o seu trabalho na hora de fazer panfletagem.
Pratique a interação com as pessoas durante a panfletagem de seu folder ou panfleto
Para que a panfletagem de seu folder ou panfleto seja feita de modo a beneficiar e surtir o efeito positivo para a sua empresa, deve-se buscar tirar o máximo de proveito do momento e buscar a interação com as pessoas que estão passando pelo local.
É importante a recomendação para que as pessoas irem até a empresa, perguntar a elas quais são as necessidades delas em relação àquela área e tentar ao máximo passar confiança às pessoas durante a entrega dos panfletos.
É claro que durante o seu trabalho de panfletagem o tempo fica curto para que haja uma conversa com as pessoas, portanto é importante dar ao menos um “bom dia”, “boa tarde” ou algum outro tipo de saudação à pessoa antes que seja entregue o panfleto.
Busque uma empresa para distribuir seu folder ou panfleto
Para as pessoas que precisam fazer a panfletagem de folder ou panfletos e ir às ruas para que seja feito o trabalho, porém não tem tempo disponível, há a alternativa de recorrer a opção de contratar empresas especializadas na distribuição de panfletos.
Essas empresas estão no mercado com o propósito de prestação de serviços para todas as pessoas ou empresas que desejem começar a investir nesse modo de publicidade porém não possuem uma equipe que seja capacitada e apropriada para isso.
Talvez ainda não haja uma empresa especializada para a panfletagem em sua cidade, mas elas estão avançando em nível satisfatório, surgindo em várias regiões e contando com pessoas preparadas para a distribuição de panfletos nas ruas com o foco no que a empresa contratante necessita e deseja alcançar.
Essa pode ser, então, a opção para que você invista na panfletagem sem a necessidade de ir às ruas, podendo focar esse tempo em sua empresa. Contrate os serviços de uma empresa especializada em panfletagem e analise os resultados que você poderá alcançar com a sua campanha através de panfletos.
Qual o tipo de papel a ser usado na impressão de panfletos?
Quando o assunto é a qualidade final de um material gráfico, nem sempre todos os detalhes são lembrados para serem levados em conta. Por mais que pareçam pequenos, esses detalhes são capazes de influenciar diretamente no resultado final. Um deles é a escolha do papel ideal para que você tenha o resultado que busca.
Cada tipo de papel usado para a panfletagem possui as suas características próprias de textura, composição e aspectos que devem e podem ser usados em busca da otimização da produção de seu material impresso. Agora você irá conhecer quais os tipos de papel e as suas principais indicações para realizar suas impressões gráficas.
- Papel jornal. Esse tipo de papel pode ser encontrado em rolos para prensas rotativas ou em folhas lisas para serem usadas em prensas planas para a impressão comum. A sua base é a pasta mecânica de alto rendimento, com altura e opacidade adequadas. A superfície do papel jornal é variável, podendo apresentar algumas características que se diferem. Algumas superfícies costumam ser mais ásperas, outras já são mais lisas e até mesmo acetinadas. Esse tipo de papel costuma ser bastante usado para tiragens de jornais, revistas, livros, materiais promocionais, folhetos, talões e blocos em geral.
- Papel Offset. Esse tipo de papel é utilizado para as impressões offset, na produção de livros, jornais, panfletos, selos e outros trabalhos de impressão que façam parte desse mesmo estilo. O papel offset é indicado para papel timbrado e bloco de notas por conta da necessidade da escrita ou de anotações no material. Sua característica forte é a alta durabilidade e a sua resistência à umidade: por ser produzido para ser impresso em larga escala e com custo baixo, o papel offset possui um acabamento liso que remete ao papel sulfite, porém com qualidade superior. Alguns fabricantes costumam fazer um produto com maior qualidade e geralmente mais branco, dando a ele um nome comercial em específico.
- Papel Couchê. O nome desse papel vem do francês e o seu significado é “camada”, a característica que dá um brilho a mais ao papel. A finalidade desse revestimento é deixar a superfície do papel ainda mais lisa e uniforme, podendo ser aplicada em uma face ou em ambas as faces do papel. Você pode escolher o papel couchê brilho ou o fosco.
- Papel Couchê Brilho. A versão do papel couchê com brilho apresenta um revestimento com alta lisura e brilho, sendo capaz de refletir mais luz. Por esse motivo o papel couchê não é indicado para materiais de leitura mais densa, mas sim para dar o destaque necessário a imagens e cores. Sua indicação costuma ser para capa e miolos de catálogos, folders, panfletos, sacolas e cartões de visita.
- Papel Couché Fosco. A versão fosca do papel couchê é capaz de absorver mais luz, permitindo que a cor fique mais pura e que o material tenha um ar de sofisticação. Esse detalhe é indicado para a produção de panfletos, cartazes e cartões.
- Papel Reciclato: O papel reciclato é o papel sulfite ou offset que passou pelo procedimento de reciclagem. Há também a produção de papéis que pareçam ser de reciclagem mas que não passaram pelo procedimento. Esse papel é indicado para a impressão de bloco de notas, papel timbrado, impressões finas em livros de arte, obras de arte, efeitos de porcelana, impressão em jato seco e outros trabalhos. O papel Reciclato é perfeito para quem busca transmitir o conceito de sustentabilidade para o seu material impresso. A desvantagem do papel reciclato é o seu custo mais elevado em relação aos demais por conta do processo de produção ser relativamente novo e também por fazer parte da categoria de papéis especiais.
- Papel kraft: Esse é o nome genérico dado a alguns papéis que são produzidos com celulose não branqueada. A cor natural do Kraft é parda, podendo apresentar variantes nas cores castanho, laranja e amarelo. Pode ser encontrado também nas cores azul, alisado ou monolúcido. O papel kraft costuma ser bastante utilizado em embalagens de produtos como o açúcar, além de sacolas e sacos. Pode apresentar variações, como kraft Branco ou kraft em multifolhas.
- Papel revista. Esse tipo de papel apresenta uma alta resistência capaz de permitir uma rápida impressão, característica que é exigida pela indústria gráfica para a produção em grande escala. Mas a qualidade de impressão não é o seu ponto forte, pois pode apresentar brilho e a facilidade de amarelamento do papel. Esse tipo de papel é bastante utilizado na produção gráfica de revistas ou outros tipos de publicações de vida curta.
- Papel fotográfico. O papel fotográfico é feito com base couchê, porém com um revestimento a mais feito de polietileno. Esse papel apresenta características que permitem a impressão de fotografias e imagens com excelente qualidade. Ele é bastante durável e resistente, estando disponível nas opções fosca ou brilhante.
Com essas informações você já conhece os principais papéis que são utilizados na impressão gráfica, podendo escolher qual o tipo que melhor se encaixa no produto que você deseja criar.
É importante que seja levada em consideração a tiragem do material, já que quanto maior for o número de impressões, maior será o custo relativo do papel. Ao fazer pequenas tiragens, por exemplo, a diferença de preço pode compensar o uso de um papel mais caro se a empresa levar em conta o valor subjetivo que a qualidade do papel poderá agregar ao produto final.
A importância do tipo de papel para a criação de um folder
As empresas pretendem transmitir uma mensagem que cause impacto por meio de materiais gráficos, portanto é importante saber escolher o tipo de papel e todo o conjunto da arte gráfica para a boa impressão de um folder. O brilho, o peso e a textura do papel podem ser capazes de transmitir sofisticação e segurança.
Folder em reciclato 240g
Um folder nesse papel demonstra a preocupação ambiental da empresa com o uso consciente dos materiais gráficos, podendo ser personalizado com corte especial, furos e cobertura de laminação fosca. Esses acabamentos fazem toda a diferença ao se criar um folder.
Folder em couchê
O couchê é o papel favorito para a maioria dos materiais impressos. Devido à sua resistência, textura lisa e gramaturas, o papel permite a aplicação de acabamentos e coberturas variadas. A cobertura mais utilizada em folders é a verniz frente e verso, capaz de proporcionar um brilho extra ao papel, e a laminação fosca, que faz justamente o contrário: garante um visual fosco e opaco ao material, passando um aspecto de sofisticação.
Folder em supremo 300g
O papel supremo traz consigo um grande diferencial: sua aparência levemente fosca quando combinada com a rigidez da gramatura 300g faz com que esse papel se torne um material requintado e elegante para folders.
Folder metalizado
As opções de papéis metalizados para folder são: metal premium e supremo metalizado. Geralmente a gramatura é 300g para que a aplicação das máscaras não danifique o papel. Esse efeito metalizado é ideal para a divulgação de produtos e serviços com sofisticação e elegância, garantindo os olhares das pessoas facilmente pelo seu brilho.
Principais tipos de folder para publicidade
Resumindo bastante, o folder é um material impresso que possui uma ou mais dobras. O nome frequentemente é confundido com o folheto, que é, na verdade, um panfleto com uma folha só, que contém todas as informações que a campanha deseja passar. Geralmente o folheto tem um tamanho menor, podendo ser uma A5 ou até A6.
Folder promocional
Possui duração e objetivo bastante específico. Sua função é promover uma campanha, promoção ou ação da empresa. Pode ser usado, por exemplo, em um mês especial de descontos ou até mesmo lançamento.
Quem utiliza esse tipo de impresso precisa de novos impressos todas as vezes que realiza uma nova campanha. Por isso, sua quantidade precisa ser calculada da forma mais exata possível para evitar falta ou exageros.
Folder institucional
Também chamado de folder de auxílio à venda, seu principal objetivo é promover a imagem da empresa e servir de apoio visual durante apresentações e parcerias. Portanto, contém dados mais duradouros e não precisa de atualizações tão frequentes. Negócios B2B, imobiliárias e colégios gostam desse tipo de material em especial, já que ele pode ser “deixado” no cliente ou entregue a clientes-chave para um período de consideração.
Quais negócios podem usar impressos atualmente?
Praticamente todos! Os materiais impressos são tão versáteis que podem ser adaptados para a realidade e necessidade de cada um. De varejos a serviços, qualquer um consegue utilizar-se deles. Mesmo pequenos empreendedores têm adotado a ferramenta para conseguir mais clientes, vendas e visibilidade.
Alguns até combinam essa estratégia com seu marketing digital, aproveitando parte do texto para divulgar suas redes sociais ou fazer conversões no site. Com a popularização do uso do QR Code propagandas criativas dessa maneira estão ficando ainda mais fáceis.
Confira alguns exemplos de negócios que podem e devem aderir ao formato de material impresso:
- Cafeterias, padarias e restaurantes: costumam distribuir seus impressos em locais de passagem de pessoas, divulgando seus benefícios, produtos e endereço rapidamente;
- Cabeleireiros: aproveitam o material para divulgar seus combos, pacotes e serviços mais exclusivos. Permitem que o cliente se informe, mesmo que não queira passar muito tempo no salão e ainda oferecem material informativo sobre cuidados com o cabelo após o procedimento;
- Tatuadores: usam os impressos como portfólio, ajudando o cliente na hora da escolha e evitando pressioná-lo durante o primeiro contato;
- Academias e personal trainers: usam os esses impressos para promover novos programas e modalidades, mostrando benefícios e vantagens de treinar com eles;
- Escolas: aproveitam o material como apoio durante a visita escolar por pais interessados em matrículas. Ao inserir site e redes sociais no impresso elas conseguem continuar o contato após essa primeira visitação de forma não invasiva.
Dicas para criar um folder ou panfleto eficiente
E aí, será que seu negócio deve usar um desses materiais para sua divulgação? Caso a resposta seja sim ainda trouxemos algumas dicas para conseguir os melhores resultados possíveis, confira.
1. Escolha um objetivo para a comunicação
Primeiramente defina se quer imprimir um material institucional ou promocional. Depois pergunte-se: por que você gostaria de produzir isso? Tenha um objetivo específico para que você consiga julgar a qualidade da arte mais tarde.
Alguns negócios, por exemplo, podem escolher divulgar suas promoções do mês. É algo específico e fácil de conferir quando a parte visual estiver pronta. Você também pode escolher mostrar sua visão, missão e valores para possíveis parceiros comerciais ou incluir vantagens que possam atrair o cliente para a loja.
2. Siga a identidade visual da empresa
Na correria do dia a dia é muito fácil cair no erro de encomendar alguns impressos padrões da gráfica ou até mesmo com um layout padrão comprado na internet. Mas esse é um grande erro! Lembre-se que eles também servem como suporte visual para sua empresa.
Ele sempre deve ser produzido levando em consideração sua identidade visual. Seja cuidadoso com cores, fontes e, principalmente, ao adicionar seu logo. O melhor é contratar uma agência de propaganda para elaborar o material da forma mais eficiente para você.
3. Faça um texto sucinto e fácil de compreender
Apesar de possuir quantas dobras você quiser, o material impresso ainda é limitado no quesito texto. Mesmo que ele tivesse o tamanho de um livro de 200 páginas não faz muito sentido para uma estratégia de marketing escrever tanto assim.
Tudo que estiver no seu impresso precisa ser simplesmente de compreender e rápido de depreender. Sempre que possível inclua texto na forma de tópicos ou parágrafos curtos. É a melhor forma de prender a atenção do possível cliente por alguns minutos assim que ele receber seu material.
4. Inclua um CTA e informações de contato
O famoso call to action, sobre o qual falamos tanto no marketing digital, sempre precisa estar presente em materiais impressos. É ele que finaliza seu trabalho e leva o cliente a uma decisão de compra ou pelo menos a uma visita ao seu espaço.
Junto dele você nunca deve esquecer das informações de contato. Além de telefones, inclua site, redes sociais e tudo que ajudar seu consumidor a saber mais sobre você, seus serviços ou produtos.
5. Crie uma estratégia de distribuição do panfleto ou folder
A forma de distribuir seu material é tão importante quanto seu layout ou texto. Defina onde e como distribuir, seja em ações, entregando durante feiras ou em lugares movimentados, ou em visitas comerciais. O que importa é que você leve esse conteúdo tão rico até seu possível público-alvo.
No caso de ações mais parecidas com as “panfletagens” é interessante pensar em parcerias. Tente distribuí-lo em lojas ou espaços em que seu público frequente, ou atém em condomínios, para ser mais assertivo na comunicação e conseguir mais conversões.
E sobre folder digital. Você já ouviu falar?
O folder digital ou virtual foi criado com o objetivo de informar e divulgar produtos de uma determinada empresa ou marca, colaborando em campanhas de marketing. A palavra folder é um termo que surgiu do inglês “fold”, que significa “dobra”. Essa referência remete ao início de sua utilização como um produto dobrável e impresso, estando sempre presente em estabelecimentos e nos mais diversos consultórios.
A principal característica de um folder é que não há um formato padrão para sua elaboração, ou seja, a empresa fica livre para criar seu material de divulgação da forma que for mais condizente com o público-alvo que deseja alcançar.
Em tempos atuais, o folder em formato digital é responsável por desempenhar um papel de grande valia nas estratégias de inbound marketing de um negócio. Além do mais, esse tipo de material é de grande importância na conversão de leads em clientes, assim como de clientes em consumidores “fiéis”, sendo capazes de promover a divulgação “boca a boca” dos produtos ou serviços que são oferecidos.
Portanto, é fundamental que o empreendimento se permita usar e abusar da criatividade, sempre em busca de criar uma conexão ininterrupta com seus consumidores.
Mas afinal, qual é a importância de um folder digital para a sua marca?
A importância de um folder digital para a sua marca é refletida na comunicação simples e direta com seu consumidor, além de ser de fácil distribuição e de expor rapidamente todas as informações que são mais relevantes sobre a empresa ou o produto.
Esse material geralmente é considerado um cartão de visitas, agindo como intermediador entre a empresa e o cliente, tendo consigo a responsabilidade de carregar a identidade visual, os valores e a visão do empreendimento em busca de conquistar o consumidor.
Como criar um folder digital para alcançar seu público-alvo?
É preciso conhecer algumas regras para criar um folder digital para alcançar seu público-alvo, por mais que não tenha um formato padrão a ser seguido. Algumas regras precisam ser seguidas para que o cliente seja capaz de entender mais facilmente o que está sendo vendido antes de entrar em contato com a empresa, o que melhora também a sua relação com o branding content.
Passo a passo para a criação de seu material digital
Alguns pontos precisam ser levados em consideração quando a empresa busca divulgar sua marca contando com a criação desse tipo de peça, portanto, siga esse passo a passo:
- Clareza em relação ao conceito que deseja transmitir
No planejamento de um bom folder digital, toda a equipe criativa e de marketing da empresa precisa focar na mensagem e no objetivo da estratégia para beneficiar a marca.
- Definição de sua persona “ideal”
Em grande parte das vezes, mesmo a persona não sendo ainda seu cliente, já possui as características mais importantes para o sucesso da marca. É preciso que as dores que a persona deseja sanar sejam levadas em consideração, assim como os motivos que a levam a procurar sua empresa para a resolução desses problemas.
- Criação de conteúdo de valor
As informações mais essenciais de seu produto ou serviço precisam ser levadas em consideração e serem expostas no material. Estratégias de copywritings, storytelling ou gatilhos mentais que alcancem diretamente a dor do cliente devem ser levados em consideração, oferecendo caminhos para que seus problemas sejam resolvidos.
- Personalização e design de layout
O design gráfico é fundamental para a criação da logomarca que vai estar presente no material de divulgação. No entanto, o nome da empresa e a identidade visual também precisam ser criadas de modo criativo.
- Informações de contato
Saber onde a empresa está localizada e como entrar em contato para tirar possíveis dúvidas, realizar compras e solicitar orçamentos são informações que contam para a conversão de mais clientes. Aproveite e insira um direcionamento para as redes sociais e site da empresa, com canais de atendimento ao cliente.
- Revisão final
Esse é o momento pré-lançamento. Hora de realizar uma revisão geral em todo o conteúdo para verificar se não há erros. É importante que o folder esteja 100% perfeito para que possa passar a confiança que o cliente precisa naquele momento.
O que deve ser evitado na criação desse tipo de material?
É necessário que alguns pontos sejam analisados e, se necessários, evitados na criação de um material desse tipo para que o sucesso com a peça seja alcançado, sendo eles:
- Diversidade de fontes – é importante usar, no máximo, 3 fontes diferentes em um mesmo material. Uma quantidade maior de fontes distintas acaba dificultando a leitura de seu cliente, colaborando para sua desistência em consumir as informações mais importantes.
- Imagens em baixa resolução – fotos com baixa qualidade podem contribuir também para o afastamento da conversão desse lead, além de que a imagem da empresa pode parecer não tão cuidadosa com suas demandas.
- Evite o uso de textos longos – a estratégia de um folder não é a mesma de um blog post, portanto é preciso que o material seja de consumo mais rápido e de grande impacto. Evite fazer textos com informações demasiadas e que podem ser tratadas em outros conteúdos da empresa.
Principais vantagens do folder digital como estratégia de marketing de conteúdo.
Com novas possibilidades de originalidade e inovação no universo online, aumentaram as vantagens do folder digital como estratégia de marketing de conteúdo. Veja as que se destacam:
- Envio por e-mail: o folder em formato digital pode servir como uma “recompensa” na assinatura de e-mail marketing de sua empresa. O conteúdo mais interativo e dinâmico é capaz de prender a atenção do cliente, motivando a compra daqueles que já conhecem a marca.
- Navegação intuitiva: uma peça com botões clicáveis pode ser elaborada, contendo informações capazes de redirecionar as páginas, aumentando as visitas e também o tráfego orgânico.
- Uso de áudios e vídeos: o folder em formato digital permite que sejam incluídos vídeos e áudios para a substituição de textos, podendo cativar ainda mais o usuário.
E como fica o material impresso?
Você pode estar se perguntando como fica o folder impresso após ler tantas vantagens sobre o folder digital. O material impresso ainda desempenha uma parte muito importante do marketing para a promoção de seu negócio ou serviço, portanto não deve ser deixado para trás.
Para alguns públicos, principalmente para um público mais velho, pouco afeito à tecnologia, um material impresso ainda é fundamental. Uma peça impressa também pode ser mais rápida e prática de ser distribuída, dependendo da situação, como quando se está num estande de vendas, por exemplo.
Quando projetado da maneira adequada para a atração de seu público-alvo, o folder impresso pode ser algo interessante, despertando a curiosidade de um cliente em potencial para pegá-lo. O design, a escolha do papel e o acabamento são capazes de transmitir um toque de profissionalismo e qualidade ao material, causando boa impressão em quem o recebe, contribuindo para uma boa percepção da empresa.
Quando bem elaborado e com conteúdo eficaz, um material impresso torna-se difícil de ser ignorado.
Como usar o outdoor e quais as vantagens
Praticamente toda a população em áreas urbanas é exposta ao outdoor várias vezes por dia. Essas grandes telas de anúncios estão por toda parte, seja em prédios, avenidas ou estradas. Em geral, eles tentam levar uma mensagem simples, mas marcante, para o público.
Alguns consideram que com o surgimento do marketing digital essa forma de propaganda cairia em desuso. Mas quem trabalha com publicidade e propaganda sabe que não existe como viver sem essa mídia por enquanto.
Existem diversos motivos para incluir esse meio de comunicação em seu mix de marketing. Além de ser amplamente visível e alcançar grandes públicos, ele não é tão caro quanto alguns imaginam.
Quer entender mais sobre o outdoor e por que adotá-lo? Saiba mais abaixo.
Usar outdoor é caro?
Adoraríamos dizer que basta investir um valor X fechado que você terá sua propaganda veiculando em outdoors por três meses. Mas o custo para anunciar é variável e depende de uma série de fatores.
De acordo com a região e tempo de permanência do anúncio o valor pode ser mais alto ou mais baixo. Colocar sua marca no centro de uma grande cidade em um ponto estratégico e concorrido, por exemplo, talvez tenha um valor mais alto. Já anunciar em uma estrada menos movimentada é mais econômico (mas não menos estratégico, tudo depende do seu objetivo!).
Alguns modelos de outdoors, como as placas em que a arte é impressa em lona e não em papel ou que precisam de estrutura adicional para instalação, como outdoors com aplique ou com luzes de frente, os front lights, também possuem um custo mais alto. No entanto, eles possuem alto impacto e ajudam a divulgar ainda mais sua marca.
Nossa única conclusão é: o investimento vale a pena. Cabe à empresa e agência de marketing definir se é estratégico ou não para alcançar os resultados desejados.
Por que usar propaganda em outdoor?
Ele pode ser lindo e deixar sua marca bem no centro da cidade, mas existem muitos outros motivos para adotá-lo em sua divulgação. Quer entender melhor? Separamos seis vantagens de trabalhar com essa mídia offline que muita gente ignora.
1. Amplo e acessível para diversos segmentos da sociedade
Apesar do acesso à internet estar crescendo cada vez mais, a rede ainda não é 100% disponível para todos. De acordo com o levantamento do IBGE, uma em cada quatro pessoas não têm esse acesso. São cerca de 46 milhões de pessoas que não chegam a ser atingidos por seus anúncios digitais, ou seja, acabarão não consumindo seu serviço mesmo que precisem dele.
E mesmo quem tem acesso à internet nem sempre sabe usá-la ou interagir com as redes sociais como imaginamos. Dados do Indicador de Analfabetismo Funcional mostram que 29% dos jovens e adultos podem ser considerados analfabetos funcionais. Apesar de saber ler e escrever, eles possuem dificuldades de compreensão e dificilmente conseguem usar a internet em todo seu potencial.
Sem contar as pessoas mais velhas que ainda não confiam completamente na tecnologia. Elas escolhem não comprar online e ainda preferem o contato físico com a loja e até mesmo com propagandas.
Isso tudo torna essa mídia é extremamente acessível, especialmente se for bem planejada. Ela é visual, geralmente de fácil compreensão e atinge todos que passam pelo ponto.
2. Mídia full time com exposição 24h
Anúncios digitais só estão em exposição quando seu público está online. Se seu consumidor ideal só entra na internet uma vez por dia das 6h às 7h, é nesse momento que será visto, mesmo que você pague para que ele veicule por 24h/dia.
O mundo dos outdoors é um pouco diferente por tratar-se de uma mídia offline. Ele está lá desde o momento quando é instalado até o fim do contrato. 24h por dia, sem qualquer tipo de interrupção. Isso quer dizer que qualquer pessoa que passar na rua a todas as horas do dia será atingida.
Portanto, essa forma de anunciar garante boa visibilidade para a empresa que investe nela. É excelente para quem ainda está tentando posicionar uma marca em um mercado local ou que quer fortalecer-se.
3. Flexibilidade de veiculação
Pensou que o outdoor era só uma grande placa que todos que passam veem? Não, ele pode ser veiculado em diversos formatos e atingir públicos bastante diferentes. Tudo tem a ver com sua localização e a escolha da equipe criativa.
Alguns espaços da cidade atingem públicos bastante diferenciados, seja em faixa de renda, gostos e interesses. Quando a divulgação é colocada no mesmo quarteirão de uma escola, por exemplo, as chances de atingir adolescentes e famílias crescem muito.
Já escolher um local em ruas cheias de bares e clubes é excelente para quem quer encontrar público adulto, solteiro e com independência financeira.
Além disso, é possível ousar com formatos diferentes, como o outdoor duplo ou com aplique. Isso torna sua divulgação mais chamativa e visível, algo usado por muitas marcas para destacar-se de outros milhares de anúncios feitos na cidade.
4. Criatividade para trabalhar com identidade visual
Seu possível consumidor terá, na pior das hipóteses, alguns segundos para ver e entender o que foi divulgado na arte. Isso significa que textos extensos simplesmente não funcionam para quem trabalha com esse tipo de placa. No entanto, ela dá um espaço amplo para trabalhar com a identidade visual da marca de forma criativa e cativante a ponto de marcar o anúncio na memória.
Muitos optam por criar artes que interagem com o ambiente, tornando o anúncio ainda mais chamativo. É claro que isso exige uma boa dose de criatividade e uma excelente equipe de criação. Mídias offline precisam ser extremamente chamativas, caso contrário o público não terá motivo para levantar os olhos e parar alguns segundos para ver.
Aproveite a propaganda nesse formato para contar uma história curta. Pense nas vantagens que seu produto ou serviço pode levar para a vida do consumidor e transforme isso em uma mensagem visual.
5. Mais simplicidade no acesso à informação
Mesmo tendo que ter uma estratégia por trás, anunciar em outdoor é algo bastante simples. Basta mostrar uma mensagem para seu público e esperar que ele reaja. E isso é maravilhoso! Em um mundo cada vez mais digital consumidores recebem ads cada vez mais invasivos que pedem que cliquem, visitem páginas, interajam com posts e até deixem seus dados.
Um anúncio que abusa da simplicidade pode ser o que uma marca precisa para ser lembrada. Levar uma mensagem sucinta, rápida, interessante e valiosa para o possível consumidor ajudará a gerar mais vendas e autoridade para sua empresa.
E como usar o outdoor? Quais as regras básicas?
Veja, criar um outdoor é completamente diferente de criar um anúncio. Apesar do tamanho ser absurdamente maior do que o de qualquer anúncio, nele cabe muito menos informação.
Ué? Mas com todo aquele espaço por que não cabe mais coisa lá dentro? É simples: ele é considerado uma mídia rápida, de ágil visualização. É um erro pensar que essas placas foram feitas para os transeuntes. Eles foram feitos principalmente para quem está dentro de carros, ônibus ou até andando de bicicleta. Quem está nesses veículos tem pouco tempo para olhar para as placas, pois geralmente está em movimento e precisa olhar para o que está acontecendo na via para a sua segurança e de ele quem possa estar conduzindo.
Por isso, não faça títulos enormes ou coloque imagens muito detalhadas. Simplesmente não dá tempo de ver. A informação pelo receptor da mensagem fica incompleta e isso destrói a eficácia da sua propaganda. Use textos com até 8 palavras, sem contato os conectivos, e imagens simples, de preferência em close.
Qual o número mínimo de outdoors que eu devo fazer?
Depende. O certo é que dificilmente contratar uma só placa vai lhe trazer sucesso na campanha.
Se sua estratégia for atingir apenas as redondezas de um bairro pequeno, talvez 5 a 8 placas resolvam o seu problema. Mas se você precisa atingir uma cidade com, digamos, 2 milhões de habitantes, precisa pelo menos fazer de 25 a 30 placas bem distribuídas em vários bairros. Senão a exposição dessa mídia fica muito escassa e acaba não cobrindo os principais pontos de circulação na cidade.
Por que contratar uma agência de publicidade?
Seu negócio precisa de marketing digital e das mais variadas estratégias de publicidade para vender. Não existem dúvidas disso. No entanto, ainda há uma questão a responder: será que vale mais a pena contratar uma agência de publicidade ou investir em marketing interno, ou seja, fazer uma agência de propaganda dentro da própria empresa?
É claro que tudo depende da complexidade e possibilidades de investimento que sua empresa possui. Mas estamos aqui para argumentar que a agência de publicidade é uma excelente solução para todos os portes de negócios.
Primeiramente, existem diversas opções de agências no mercado com os mais variados focos e modelos de negócio. Além disso, contratando uma agência você está contratando uma equipe de especialistas por um valor único. Mas existem muito mais vantagens em trabalhar com esse tipo de parceiro.
Continue lendo esse artigo para entender melhor o que é uma agência de comunicação e como ela pode ajudar sua empresa.
O que é uma agência de publicidade?
Uma agência de publicidade sempre atende clientes, ou seja, outras empresas, marcas e negócios. Seu objetivo é elaborar marketing, propaganda e até marketing digital, dependendo se esta oferece publicidade online também, de acordo com as necessidades do negócio. Ela está envolvida em todas as etapas, do planejamento à execução do projeto e mensuração de resultados.
Empresas que atuam com esse modelo de negócio possuem uma equipe de especialistas, sobre os quais falaremos mais a respeito, que usam informações do próprio cliente a seu favor. A partir de dados, eles traçam uma estratégia para atingir seu público-alvo e conseguir os resultados já combinados com cada parceiro.
Através da publicidade, as agências conseguem estabelecer uma comunicação eficiente com a massa de possíveis consumidores que uma empresa deseja atingir. A equipe e setores variam bastante de acordo com o tamanho e com o foco de cada agência.
Departamentos mais comuns em uma agência de publicidade
Já que falamos em equipe no tópico anterior, vamos especificar: exatamente quais departamentos devem existir para que uma empresa seja considerada uma agência de publicidade? A resposta não é tão fixa assim e varia bastante de acordo com a localização, tamanho e especialidade da empresa.
Por trás de grandes propagandas, existe uma equipe dividida em diversos setores, pronta para resolver os problemas do cliente.
A estrutura de agências de publicidade precisa ser descomplicada. Uma boa gestão e organização garantem o bom funcionamento e a qualidade nas entregas e cumprimento de prazos, fundamental para a satisfação de seus clientes.
Em geral, agências possuem os seguintes departamentos:
Administrativo
Realiza todas as atividades administrativas e de recursos humanos. Sua função é garantir que os outros setores estejam saudáveis para atender seus clientes com eficiência;
Atendimento e gestão de contas
São a ponte entre os especialistas da agência e seus clientes. Permanecem em contato com eles para identificar necessidades e mantê-los informados sobre ações e campanhas atuais. O time de atendimento trabalha a interação com seus clientes, dedicando-se ao envio de materiais para a aprovação do cliente, negociação de prazos e gerenciamento de solicitações sobre possíveis ajustes.
Também é responsabilidade do atendimento a coleta de campanha, projeto ou briefing de um novo cliente.
Um desafio que o departamento de atendimento encara é a captação de novos clientes, assim como manter os que já são parceiros, fortalecendo o vínculo e o relacionamento com estes;
Planejamento
Equipe que elabora a estratégia de marketing a ser seguida. Sempre organiza as melhores possibilidades dentro do orçamento disponibilizado pelo cliente.
A equipe trabalha com a organização de informações que são recebidas pelos clientes, repassando para o time de criação, conforme necessário.
Uma estratégia muito usada pelo setor de é o brainstorm, que se define em uma reunião com os profissionais responsáveis pelo projeto em busca de novas ideias para a sua execução.
Poder contar com a contribuição de toda a equipe colabora o aumento de possibilidades, sendo possível a elaboração de trabalhos mais criativos e alinhados com as expectativas de seus clientes;
Criação
Composta por:
Design gráfico, direção de arte e webdesign
Elabora peças publicitárias para marketing on e offline. Cria a parte de layout do briefing do projeto criado pelo planejamento e também auxilia outras áreas com seus criativos.
Todos os responsáveis pelo setor devem ter conhecimento em ferramentas de edição de vídeos e imagens.
Os criativos precisam ser detalhistas, sabendo expressar o que o cliente realmente espera.
Uma agência pode entregar vários tipos de peças, como vídeos institucionais, spots de rádio, propagandas criativas, mídia digital e embalagem de produtos.
Portanto é fundamental ter uma equipe versátil, capaz de compreender cada formato e criar peças com qualidade na estética e no conceito;
Redação
A redação está lado a lado com a área de criação. Os profissionais responsáveis por esse setor precisam ter domínio da escrita e criatividade, pois são responsáveis pela redação de campanhas, peças publicitárias e anúncios.
Para garantir a produção de um conteúdo assertivo, o redator precisa ter boas referências para a pesquisa sobre o produto e conhecer o perfil do público do cliente;
Produção audiovisual
Algumas agências de publicidade e, principalmente, de marketing digital tem esse setor, enfocado em criar vídeos eficientes e chamativos para qualquer tipo de campanha digital, propaganda ou comercial.
Atualmente, muitas agências deixaram de investir em estrutura interna para a criação de campanhas audiovisuais, pois se tornou viável a terceirização desse tipo de serviço contando com empresas especializadas em empresas de propaganda.
Mas a responsabilidade continua sendo da agência, tanto pelo planejamento de cada produção com o acompanhamento da execução;
Comercial
Setor responsável por descobrir novos clientes. Essa atividade geralmente acaba sendo realizada por diretores da agência, porém contar com uma equipe apta para a dedicação constante na busca por novos clientes é muito importante.
Os responsáveis pela tarefa precisam conhecer a dinâmica do trabalho da agência, ter um perfil de vendedor, além de ter conhecimentos e táticas comerciais que garantam resultados;
Tráfego
Apesar de ser um setor pouco comum em pequenas agências, o tráfego é amplamente usado em agências de publicidade maiores.
No fluxo de produção de uma empresa de publicidade ocorrem várias etapas distintas, por isso é tão importante que os processos internos tenham fluidez, velocidade e agilidade para garantir o cumprimento de atividades previstas para cada fase do projeto, seguindo o prazo estipulado.
Quando a agência conta com um responsável pelo gerenciamento do tráfego, há a certeza de que a divisão de tarefas entre seus setores será feita de forma coerente, pois agrega ordem e organização para o fluxo de trabalho.
Lembrando que a eficácia desse setor depende do responsável contratado. O profissional precisa ter um perfil organizado, saber gerenciar projetos, ter uma boa interação com os demais colaboradores e saber cobrar sempre que for preciso;
Pesquisa
O trabalho da pesquisa quando feito em agências é voltado para o levantamento e mapeamento de informações estratégicas e oportunidades de atuação do marketing.
A principal função do setor é estudar os mercados constantemente, como por exemplo empresas de publicidade e empresas de marketing digital, por meio de pesquisas e investigações.
Não há a necessidade de uma grande quantidade de dados sobre o consumidor e o mercado específico do cliente, mais importante que isso é saber elaborar perguntas certas em busca de resultados de pesquisa ainda mais relevantes do que um conteúdo enorme de informações soltas.
É de grande importância que o profissional tenha conhecimento em ferramentas estatísticas e de pesquisa, metodologias e também análise de dados;
Mídia
O setor de mídia busca sempre os melhores canais para realizar a divulgação de um projeto, peça ou anúncio.
A equipe dessa área é responsável por garantir que o projeto ou campanha possa ser executado assim como consta no planejamento. Dessa forma são garantidos a potencialização do alcance da mensagem, assim como a veiculação do conteúdo da marca em diferentes mídias, como por exemplo outdoor, redes sociais, revistas e TV.
Como mencionamos acima, a presença ou não desses setores varia bastante de agência para agência. Alguns trabalham com parcerias com bureaus e produtoras para tornar o trabalho ainda mais eficiente, outros preferem ter profissionais especializados em todas as áreas “dentro da casa”. Não existe um modelo melhor, todos funcionam para trazer resultados para seus clientes.
Principais vantagens de contratar uma agência de publicidade
Será que existem vantagens em contratar uma agência de publicidade? Certamente, e elas são muitas. Separamos 6 motivos para pensar em uma parceria desse tipo para sua empresa. Confira!
1. Expertise acumulado ao longo de anos
Acredite, os profissionais dentro de uma agência já passaram por muita coisa. Desde departamentos de marketing in house até experiências com empreendedorismo, esses colaboradores desenvolveram um vasto expertise ao longo da vida. Ao chegarem à agência estão prontos para levar toda sua experiência para o cliente e colher os resultados por isso.
Como qualquer recrutador sabe, a experiência de anos é um forte indicativo de que alguém estará apto a exercer suas funções adequadamente. No caso de uma agência, isso significa que boa parte da equipe conhece muito bem o ramo e pode trazer soluções inovadoras e cost effective para o parceiro.
2. Redução de custos operacionais
Caso você procure outras fontes mencionando vantagens de contratar agências perceberá que a redução de custos é mencionada em todos. Basta fazer a conta por si só para ter certeza disso. Considere que um departamento de marketing in-house precisa de pelo menos três especialistas para fazer seu trabalho.
O fee mensal da agência já é bastante abaixo desse custo. Mesmo assim, sua empresa continua tendo acesso a todas as vantagens de ter essa equipe de especialistas. Além disso, a contratação do serviço elimina a necessidade de encargos trabalhistas e ocupacionais que manter profissionais próprios exigem.
Para muitas empresas o marketing é sazonal. Apesar de acontecer o ano todo existem períodos mais movimentados que exigiriam ainda um complemento da equipe com freelancers ou temporários. Quem tem agência nem se preocupa, sabendo que a empresa dá conta da demanda combinada em contrato.
Outra vantagem é a possibilidade de poder contratar novos serviços de acordo com a demanda e progressão de seu negócio. Sendo assim, não é necessário o investimento de 100% do seu capital logo de cara quando for buscar por uma agência.
3. Visões objetivas da estratégia de marketing
As agências não lucram quando vendem um tipo específico de mídia para você. Afinal de contas, elas só conseguem parcerias de longo prazo se levarem o tão sonhado resultado para os clientes. Dessa forma, seus profissionais conseguem ver a estratégia de marketing de forma mais objetiva.
Eles serão os primeiros a apontar quando uma estratégia não estiver funcionando, pedir mudanças e sugerir novas ações. Essa proatividade também torna a agência um parceiro de negócio estratégico para quem quer crescer e evoluir no mercado.
Contando com a visão da estratégia de marketing a empresa poderá evitar campanhas mal sucedidas ou estratégias que simplesmente não funcionam. Também é muito comum sua ideia não ser tão efetiva, e só com a visão de um time de especialistas isso poderá ficar claro.
4. Acesso a um time de especialistas variado
Dificilmente você conseguirá montar um time de especialistas em comunicação completo dentro de sua empresa. Caso tente precisará recorrer a consultorias, freelancers e outros tipos de temporários para suprir todas as necessidades da empresa.
Que tal ter acesso a todos os tipos de especialistas em publicidade e propaganda sem muito esforço? É exatamente essa praticidade que a agência reúne. Ela já possui os recursos humanos para criar o departamento de marketing e publicidade perfeito, depois é só colocar a estratégia em prática.
5. Uso das ferramentas e estratégias mais atualizadas
Como empreendedor ou empresário você sequer tem tempo para conseguir manter-se atualizado de todas as novas tendências do seu negócio, imagine as de comunicação. Quando o assunto é marketing digital, então, fica ainda mais difícil, com novidades surgindo a cada momento.
Por isso, as agências estão aí para agregar ainda mais valor aos processos. Com uma equipe que vive e respira comunicação ela consegue saber as principais tendências muito antes de outros profissionais.
Além disso, a empresa especializada na área também terá as ferramentas mais atualizadas para prestar serviços para sua empresa.
6. Foco nas atividades principais da empresa
Marketing exige dedicação e tempo, além de atenção quase integral. Infelizmente, isso atrapalha os processos de qualquer empresa e gestores em especial acabam sobrecarregados. Por isso, é interessante manter as operações de comunicação externas.
Quando já existe uma equipe de experts cuidando da sua comunicação, como ao contratar uma agência de publicidade, é possível dedicar-se integralmente às suas atividades principais, ao que se chama em marketing de “competência essencial”, ao seu core business.
Ou seja, você consegue atender seu próprio cliente muito melhor, levar mais satisfação e um produto ou serviço de maior qualidade, pois está concentrado no que realmente sabe fazer e deixa a comunicação e o marketing para quem tem essa competência principal.
Imagina o tempo gasto por uma empresa para criar uma equipe do zero? Ao investir em profissionais capacitados, todo esse desgaste será evitado, já que estão preparados para focar apenas em problemas de comunicação.
Além disso, geralmente, boas empresas de publicidade possuem diversos contatos no mercado, seja de fornecedores ou de veículos, facilitando a solução de problemas com maior velocidade.
7. Facilidade de acesso a mídias tradicionais
Mesmo com o crescimento da era digital, ainda há empresas que preferem utilizar materiais offline e mídias tradicionais, pois seu públicos utilizam estes meios para se informar e obter entretenimento. Por isso, uma agência de publicidade também é de extrema importância para situações como essa.
As agências de publicidade realizam planejamentos capazes de atender esses consumidores. E as peças publicitárias podem ser colocadas em:
- Revistas;
- Catálogos;
- Outdoors;
- Busdoors;
- Rádio;
- TV aberta;
- Entre outros.
Considerações para a contratação de uma agência de publicidade
Entre as maiores dificuldades capazes de impedir as empresas de contratarem a agência de publicidade que seja ideal para seu negócio está a incerteza em não se saber ao certo o que está procurando e muito menos qual deve ser escolhida para atender todas as suas necessidades. Foi pensando nisso que trouxemos algumas dicas essenciais para ajudar você na busca pela agência ideal para atender a sua empresa.
Busque compreender qual é a sua necessidade e vá atrás de agências que sejam capazes de atendê-la;
Esse é o primeiro passo na busca por agências de publicidade. Você precisa entender qual é a necessidade de seu negócio para que, então, busque as soluções. Muitas agências no mercado buscam convencer o cliente a adotar estratégias de marketing muito conhecidas, como otimização SEO, inbound, entre outras. Essas estratégias não são ruins, muito pelo contrário, porém são a longo prazo e podem contribuir para a frustração do cliente com a demora em se obter resultados.
Busque algo que represente mais solidez para seu negócio, que apresente bons resultados a médio e longo prazo e que seja feito sob medida para a sua empresa. Não opte por soluções famosas só porque a maioria das pessoas usam, pois nem tudo é universal e o modelo de trabalho que se encaixa em uma empresa, pode não encaixar na sua, por isso tenha atenção com o que oferecem a você.
Combine reuniões e busque observar o que está sendo falado;
É fundamental que você tenha um tempo para estar com todas as agências de publicidade que estão na sua lista de concorrentes para o cargo de agência ideal. É preciso que você explique sobre seu negócio e mostre quais são os objetivos que busca alcançar, analisando as reações dos representantes das agências durante a conversa.
Os representantes precisam ouvir mais e falar menos em um primeiro momento, fazendo perguntas pontuais para direcionarem a conversa. O esperado por representantes é que após isso, eles apresentem um breve diagnóstico de sua empresa, explicando o que pode ser feito para o alcance de seus objetivos ao levar em consideração as informações passadas por você momentos antes, como a disponibilidade de investimento, se houve alguma experiência anterior com o marketing, seus objetivos almejados, entre tantas outras informações relevantes.
Muitos profissionais costumam anotar o que lhe foi dito e ficam de passar uma proposta por e-mail, sem levantar o assunto sobre qual será a melhor estratégia a ser adotada. Profissionais capacitados são conseguem identificar os principais problemas e apresentar as soluções cabíveis para as empresas de forma clara e ágil.
Porém é importante ressaltar que as coisas não são tão simples a ponto de você ter uma resolução de campanha em meia hora de reunião, mas são apresentados quais os caminhos que podem ser tomados pela agência caso ela seja contratada para a elaboração da campanha de marketing de sua empresa.
Não é necessário um alto investimento para que as campanhas de publicidade começam a rodar;
Esse está entre os maiores mitos que podemos observar circulando por aí. Vários clientes costumam ficar com receio quando escutam a frase: “Irei enviar uma proposta por e-mail”. Eles pensam que o preço que irão cobrar pelas campanhas pode ser alto por conta de outros orçamentos que foram feitos anteriormente com outras empresas de comunicação.
Mas você não precisa de um alto valor de investimento para começar seu marketing. É claro que quanto mais dinheiro a empresa tem, mais a perspectiva de resultado aumenta. Porém, o importante é que você comece a estimular o marketing dentro de sua empresa, a fim de que bons frutos sejam colhidos no futuro e o aumento da receita seja obtido dessa fonte.
O grande desafio de uma agência de publicidade é o alinhamento de suas expectativas de resultado com o seu orçamento no desenvolvimento de uma campanha que seja compatível com suas diretrizes.
Marketing não faz milagre, seja ele convencional ou digital;
Se as pessoas estão oferecendo a você resultados impressionantes e possíveis de serem alcançados ainda nos primeiros meses, desconfie dessa proposta e busque compreender melhor o que será feito.
É melhor investir um pouco de tempo na pesquisa sobre essas estratégias que serão tomadas em sua empresa do que correr o risco de ser passado para trás, afinal é bem melhor ter um breve conhecimento sobre o que estão fazendo ou ainda irão trabalhar em sua empresa.
Busque a opinião de clientes da agência;
Poucas pessoas costumam prestar atenção a essa dica, porém ela é fundamental. Quando você coloca em prática o hábito de buscar conhecer como a agência de publicidade funciona e qual a opinião de seus clientes, você descobre se a agência tem ou não um bom atendimento. Geralmente algumas dessas empresas costumam divulgar a sua cartela de clientes em seu site, sendo esses seus clientes mais imponentes.
Pesquise sobre uns 3 clientes que tenham o porte ou o nicho parecido com o seu e entre em contato com eles, buscando informações sobre o fornecedor você quer contratar. Esse método é muito eficiente para a identificação de alguns prós e contras da empresa.
Claro que cada experiência é única, porém quando duas empresas falam mal sobre o cumprimento de prazos, por exemplo, já dá para ter uma noção de que a agência pode descumprir os prazos de seus trabalhos. A mesma regra vale para os pontos positivos da agência, caso duas ou mais empresas falem sobre o mesmo aspecto positivo é sinal de que isso seja mesmo verdade, sendo um ponto positivo para a contratação.
Faça, então, uma mensuração sobre os pontos positivos e também negativos de cada uma conforme o que foi ouvido. Isso pode contribuir para a escolha baseada nos pontos em que você mais levar em consideração.
Tire o foco das empresas de grande porte;
Muitos empresários que ainda não tiveram experiência com agência de publicidade acreditam que somente as grandes ssejam capazes de gerar resultados em uma campanha de marketing. Esses players possuem uma maior estrutura em relação às agências de pequeno porte, além de causar uma boa impressão com seu portfólio e sua cartela de clientes, mas não se iluda. Não é incomum encontrar agências de grande porte que costumam não prestar a devida atenção a seus clientes de pequeno porte.
Muitos clientes que são leigos no assunto acabam sendo lesados por empresas e profissionais que costumam agir de má fé. Portanto, tenha cautela e siga as dicas para encontrar uma empresa que tenha compatibilidade com seu negócio.
O que é marketing offline e quais as suas diferenças para o marketing digital
O marketing offline teve seu investimento diminuído nos últimos anos, especialmente pelas marcas mais recentes, com menos tempo de mercado. Mas não se engane, ainda existem muitas oportunidades nesses canais.
Considerando a variedade de redes sociais e canais digitais aos quais temos acesso hoje, é até difícil acreditar que há algumas gerações o offline era tudo o que existia. Canais de comunicação, como TV, rádio, outdoors e panfletos foram por muito tempo o que era possível de se utilizar.
Hoje eles permanecem relevantes, mas devem ser usados com um planejamento adequado e de preferência em conjunto com mídias digitais. O objetivo no offline é atingir o maior número de pessoas possível, aumentando a influência da marca e continua sendo decisivo na construção desta.
O offline é relevante no mundo do marketing digital
Geralmente quando falamos de offline a grande pergunta de anunciantes e clientes é: qual devo escolher? Off ou online? Não acreditamos que seja uma questão de “ou”, o universo fora da internet ainda existe e tem forte influência sobre a decisão de compra. Na realidade, muitos utilizam esse tipo de propaganda como complemento para sua estratégia digital.
Primeiramente, é importante lembrar que a internet é algo razoavelmente recente. Gerações nascidas antes da década de 1990 não são nativas digitais. Ou seja, não cresceram com acesso a essa tecnologia, adquirindo contato e experiência com ela muitas vezes depois de adultas.
Por isso, mídias offline ainda exercem forte influência sobre o processo de decisão de milhares de brasileiros. Além disso, esses canais também servem como complemento para o trabalho exaustivo de marketing feito no digital. Aumentando a exposição do público a uma marca suas chances de converter ficam maiores ainda.
Quem deve usar o marketing offline?
É fato que o offline tende a ser mais caro que anúncios em redes sociais e ferramentas de busca. Por isso, recomendamos que quem deseja adotá-lo como estratégia faça uma boa pesquisa antes de começar a investir e contrate uma agência de publicidade e propaganda para tanto.
Para grandes marcas o universo off é vital. Ele garante que sua empresa permaneça visível, além de trazer status e reconhecimento. Marcas de carro, por exemplo, usam a televisão, rádios e até jornais para divulgar seus lançamentos. Tudo isso sem abrir mão de outdoors e pontos para panfletagem.
Isso é importantíssimo para atingir uma variedade ampla de públicos e demografias. Pequenos negócios que estão começando em uma cidade podem adotar uma estratégia parecida, mesmo que em escala menor. Aproveitar pontos conhecidos da cidade para exibir anúncios de seu negócio é vantajoso para gerar interesse e mostrar a públicos locais que você está ali.
Principais vantagens do marketing offline
Existem diversas vantagens no uso de canais offline para divulgar sua marca, loja, produto ou serviço. Por isso, ele não foi esquecido nas últimas décadas e deve permanecer no mercado ainda por muito tempo.
Ele é democrático, simples de compreender e bastante acessível. Comunicações desse tipo são tudo que uma marca poderia querer para conseguir ganhar influência entre sua base de consumidores e público-alvo. Confira por que você deveria estar interessado no offline e como ele deve ajudar sua marca.
1. Construir brand awareness
A consciência de marca é o estágio inicial da jornada de compra do consumidor. Nesse momento ele ainda não percebe claramente seu desejo, mas está começando a pesquisar mais sobre. Estar presente nessa fase significa que a empresa terá mais chances de ser considerada no momento de compra.
Conteúdos off ainda são muito relevantes na vida de muitas pessoas. Segundo o Ibope, cerca de 97% dos domicílios brasileiros possuem pelo menos 1 aparelho de TV. Essas mídias off também influenciam o digital, levantando tópicos para discussão, buscas e até criando postagens. O mesmo ocorre com rádio, que ainda é bastante popular para muita gente, principalmente ao dirigir, e jornais.
Alcançar uma quantidade e variedade tão grande de pessoas muitas vezes sequer é possível pela internet. Vale a pena lembrar que em 2020 79,9% da população possuía acesso à internet, contra os 97% que tem acesso à TV. Por isso, trazer o ponto inicial de contato com sua marca para fora do digital ajuda a aumentar sua influência e facilita a jornada online mais tarde.
2. Alcançar um público amplo e diversificado
Como mencionamos acima, as mídias offline tem o potencial de atingir qualquer um se bem utilizadas. Elas podem não ser tão direcionadas como o digital, mas isso muitas vezes é uma vantagem, especialmente para marcas que querem fortalecer sua posição no mercado.
A variedade em faixas etárias chama a atenção em especial. Desde muito novas crianças são expostas às mídias off. Mesmo que não compreendam, elas crescem assistindo televisão, vendo outdoors e até fachadas de lojas. Assim, criam um relacionamento com a marca antes mesmo que elas possam consumir.
O mesmo ocorre com pessoas mais velhas. A adesão à internet da terceira idade ainda não é tão forte, mesmo que esteja crescendo. Se esse é seu público-alvo, recomendamos procurá-lo fora do digital, onde está mais à vontade e acessível.
3. Testar novos mercados regionais e locais
Já veiculou uma campanha digital para uma região onde sua empresa ainda não estava estabelecida? Talvez o resultado até tenha sido positivo e você tenha resolvido investir no local. O grande problema, é que o comportamento digital muitas vezes não chega tão perto da realidade de certas regiões.
Assim, talvez você tenha percebido uma queda na procura ou até mesmo falta de interesse no seu produto ao chegar na localização nova. Marcas têm usado o offline há tempos para determinar o comportamento regional ou local antes de estabelecer-se definitivamente.
Empresas de alimentícios, por exemplo, podem trabalhar com parcerias para distribuição de amostras, junto de um trabalho de branding em outdoors em pontos estratégicos. Assim, é possível testar se o público possui interesse no produto e preparar terreno para sua chegada.
4. Trazer públicos offline para mídias de compra online
Está com dificuldade para atingir uma certa faixa etária ou público nas redes sociais? Mude sua abordagem. O offline permite levar pessoas que ainda não tinham contato digital com sua marca para esses canais. Algumas vezes esse público até é seu consumidor em ponto de venda, mas não fazia ideia da existência das redes sociais da empresa.
Já falamos isso e voltamos a repetir: ainda existe muito espaço para trabalhos offline no mercado do marketing. Contanto que ele seja realizado com planejamento adequado, as chances de sucesso são altas.
Sua marca já experimentou estratégias off? Inclua uma agência de publicidade e propaganda como a Tango no seu plano de marketing para fazer outdoor, folder, folheto, comerciais de TV e muito mais.
O que é identidade visual e por que é importante para a sua empresa
Ao combinar diversos elementos gráficos e visuais conseguimos passar a ideia de quem é uma empresa, seus valores, sua forma de trabalhar e de ver o mundo. É essa combinação que chamamos no marketing de identidade visual.
Basicamente, nela estarão as características mais marcantes de uma empresa ou marca. Para facilitar o entendimento, pense em uma pessoa que você conhece bem. Você é capaz de listar as cinco características que mais a lembram? Cor de roupa preferida, modo de falar e de se movimentar provavelmente são algumas delas. Claro que isso também inclui seu nome.
Essa pessoa possui uma “identidade” própria, assim como todos temos. O mesmo se aplica a marcas. De cores e nome à tipografia, cada característica gráfica usada para representar alguma empresa monta uma identidade distinta. Quanto mais característica, única e inovadora ela for, melhor para quem quer ser lembrado pelo consumidor. Sendo que a primeira ideia é facilitar o reconhecimento da marca na hora da compra.
Explicamos melhor mais abaixo e ainda aproveitamos para mostrar no que consiste uma boa identidade visual em publicidade e propaganda e o que a diferencia do branding.
Por que a identidade visual faz a diferença no sucesso da marca?
Em 2016 a Coca Cola gastou milhões de reais em design de produto, publicidade e propaganda para mudar significativamente sua identidade de marca. Além de incluir novas aplicações do logo em uma versão mais minimalista, a marca investiu pesado em propagandas, anúncios e até na troca de todas as suas embalagens.
Apesar dessa ter sido um de seus reposicionamentos mais marcantes, a marca nunca deixou de investir em sua identidade. Todos os anos ela evolui cada vez mais e se fortalece no mercado. Hoje só de ver o seu icônico formato de garrafa boa parte dos consumidores já lembra da Coca.
Quando a identidade é forte e bem estabelecida o consumidor a reconhece muito mais rapidamente. Para tirar a prova basta lembrar da sua última visita ao mercado. Com certeza você encontrou uma latinha ou garrafinha de Coca-Cola em uma fração de segundos nas prateleiras. Garantimos que esse processo estava envolvido.
Tudo isso pode ser feito sem sequer usar palavras. A Mastercard descobriu que quase 80% dos consumidores era capaz de reconhecer sua marca usando somente as bolinhas vermelho e laranja sobrepostas, transformando esse elemento no centro de sua identidade.
Quando a identidade é forte sua influência e permanência no mercado crescem. A longo prazo ela também gera economia, já que empresas com identidades bem estabelecidas precisam passar por reposicionamentos menos frequentes.
Como saber se a marca possui boa identidade visual
A chave para uma boa identidade é simplicidade e consistência. Para saber se sua marca já a possui analise se:
- Ela é fácil e rápida de reconhecer em todas as suas aplicações (incluindo impressas e digitais);
- É consistente, mantendo suas características principais em todos os canais, como cores, tipografia, tamanho e espaçamento.
Além disso, ela precisa diferenciar-se das concorrentes para trazer melhor experiência ao usuário. É comum que ao longo do tempo a marca mude para adaptar-se a novidades tecnológicas ou mudanças do mercado. Caso isso gere uma multiplicidade de logos e identidades em uso ao mesmo tempo recomendamos parar um pouco e recalcular a rota. Seu consumidor só ficará mais confuso dessa forma.
Branding vs. identidade visual
Basicamente, a identidade é algo bastante visual, que o consumidor consegue enxergar e até explicar. É a combinação de cores da Coca-Cola, o M do McDonald’s, o laranja do Itaú. Ela é construída ao longo do tempo através das aplicações da marca e do reconhecimento que geram no público.
Já o branding é um conceito intangível do marketing. Ele é os sentimentos e impressões que a identidade de marca causa em seus consumidores. É tudo que as pessoas associam com sua marca ou negócio, tendo forte impacto na experiência do usuário.
Voltemos ao exemplo da Coca-Cola. Sua identidade consiste das aplicações do vermelho e do branco, de uma fonte própria, assim como certos espaçamentos e layouts característicos. Já seu branding é tudo ligado a ela. Quando lembramos de frescor e alegria pensando em uma Coca estamos sendo influenciados pelo branding.
Vale a pena lembrar que branding e identidade caminham juntos. Não é possível ter um sem que o outro esteja presente.
Elementos da identidade visual
Para que uma identidade seja bem reconhecível você precisará aplicar alguns elementos. Todos eles precisam representar o que está por trás de sua marca, como valores e forma de ver o mundo.
Nossa dica para começar é avaliar como alguns dos maiores players do seu nicho de mercado trabalham a identidade. Certamente você não será capaz de reproduzi-la, mas já é possível direcionar o que agrada ou não aos consumidores e até mesmo a você.
Cor
A paleta de cores precisa mostrar o que é seu produto ou serviço e passar certos sentimentos ao consumidor. Quem trabalha com linhas de produtos premium talvez queira adotar preto, tons de chumbo, prata ou dourado para mostrar isso.
Da mesma forma o McDonald’s usa cores vibrantes e relacionadas à fome em sua publicidade e propaganda, como o vermelho e o laranja, para mostrar exatamente o que vende e o que seu consumidor deve sentir ao consumi-lo. A influência das cores é tão forte que é aplicada inclusive no design de interiores do ponto de venda para influenciar o comprador a consumir mais, de forma bastante sutil.
Pesquisas indicam que até 90% das decisões de consumidores podem ser baseadas em cores. Portanto, pense com cuidado e teste antes de definir a paleta adequada para sua identidade.
Logotipo
Seu logo precisa ser duas coisas: simples de reconhecer e muito memorável. Queremos que consumidores associem aquele conjunto de letras e símbolo à sua marca de forma quase imediata para acelerar seu processo de compra.
Ele inclui aplicações únicas de sua paleta de cores, um design específico e a tipografia, sobre a qual falaremos logo abaixo. Na dúvida, contrate os serviços de uma agência de publicidade e propaganda para fazer seu seu logotipo. Ele influencia muito na identidade de uma marca.
Tipografia
A tipografia é a combinação de espaçamentos, fontes e tamanhos usados. Para entender melhor sua importância visite por um minuto o site do The New York Times. A empresa deseja passar confiança, seriedade e verdade em suas palavras. Por isso, opta por fontes simples, claras e fáceis de ler. Somente o logo possui a característica letra serifada que todos conhecem.
Ele surtiu o efeito desejado? Com certeza! Agora imagine o mesmo site com uma mistura de Comic Sans coloridas e letras no estilo caligrafia. Com certeza não passaria a ideia de um portal de notícias confiável.
A combinação certa de fontes também ajuda o consumidor a identificar o que você faz e se pode ou não confiar na marca.
Use cada um desses fatores de forma consistente e você já estará no caminho para estabelecer uma identidade visual. Ela é essencial para fortalecer sua marca e garantir muito mais tempo de permanência no mercado.