Categoria: Marketing digital
SEO. O que é e como ele pode ajudar sua empresa a ranquear no Google.
O termo SEO (Search Engine Optimization), que significa otimização dos mecanismos de busca, é a palavra-chave para gerar tráfego orgânico em qualquer negócio online. No mercado digital cada vez mais competitivo, é necessário adotar estratégias de inbound marketing, com o objetivo de alavancar as vendas, conseguir novos leads, fidelizar clientes, fortalecer a marca e divulgar a sua empresa.
Esse é o artifício que vem sendo empregado pelos empreendedores digitais de sucesso, com a finalidade de potencializar e melhorar o posicionamento de páginas da web nos principais sites buscadores, como o Google.
Adiante, vamos explicar o que é esse recurso de otimização de site e como explorá-lo, visando chegar ao topo do ranking no Google. Neste artigo, você também terá acesso a um guia completo com dicas importantes, para começar esse processo no site e ranquear rumo aos primeiros resultados de um dos buscadores mais populares.
O que é SEO?
O SEO é definido como uma otimização para os motores de busca, que objetiva adequar o site para que os robôs dos buscadores, apelidados de spiders, possam interpretar o site da melhor forma, entendendo-o como a melhor opção a ser oferecida ao internauta em uma busca.
Na hierarquia dos resultados, os primeiros encontrados são considerados autoridades no ramo de atuação e, por isso, bastante disputados. Na ordem apresentada, quem garante a posição zero (featured snippet), por exemplo, tem credibilidade indiscutível nesse sistema de consulta por vários motivos. Um deles é o reconhecimento por parte dos mecanismos de busca ou algoritmos, baseado no enorme número de visitas de consumidores que consideram o conteúdo, o produto ou o serviço de confiança ou atraente por características específicas, como preços promocionais.
Assim, podemos compreender que o recurso de otimização SEO é crucial para assegurar o melhor lugar nos buscadores exibidos nos mais diversos dispositivos tecnológicos, facilitando as consultas e, consequentemente, ampliando os acessos. É por meio dessa estratégia de marketing que a empresa consegue ganhar visibilidade no nicho pretendido e autoridade digital, além de alcançar as metas do seu e-commerce, dentre outros benefícios.
O trabalho de otimização requer capacidade técnica e habilidades profissionais que apenas uma boa e experiente agência especializada em marketing digital, como a Tango, pode oferecer de forma plena e segura aos seus clientes.
Todo o processo é considerado complexo e envolve um conjunto de conhecimentos e ações de web SEO, tais como: pesquisa da palavra-chave foco e de termos secundários que estão sendo mais procurados; planejamento de mídia; e estratégia de otimização, entre outros fatores a serem evidenciados ao longo do texto.
Algumas dessas táticas de otimização básicas são:
- Criação do conteúdo qualitativo.
- SEO on-page: técnicas usadas dentro do site, como o conteúdo escaneável, para o seu rastreamento e a indexação pelo buscador.
- Otimização off-page: medidas fora do domínio da página, como o link building, que ajudam o site a aumentar sua pontuação nos buscadores.
- SEO local, aponta o endereço organicamente como a melhor solução por meio de mapa, por exemplo, no Google Maps.
- Otimização da velocidade da página web.
- Trabalho de ranqueamento de palavras-chave via colocação de artigos de blog, entre outras.
Para obter sucesso, essa ferramenta precisa ser aplicada de maneira contínua e com as devidas atualizações com o avançar do tempo, acompanhando a evolução tecnológica e as exigências do mercado.
Quais os fatores de ranqueamento de um site?
Nos dias atuais, cada plataforma de busca é configurada por um tipo de programa, denominado bot (robô) ou crawler (rastreador), que geram simulações de acessos a determinado site, imitando a ação humana. Depois de aplicar o acesso à página de rede, todos os parâmetros são verificados, viabilizando um relatório de pontuação a ser atribuído ao usuário final.
Contudo, vale frisar que cada espécie de buscador tem o seu algoritmo e critérios de otimização diversos e próprios, que influenciam na análise conclusiva. Portanto, a posição conquistada no buscador não é uma avaliação única para todos os sites de pesquisa, estando sujeita a variações.
O Google, por exemplo, utiliza mais de 200 fatores de ranqueamento. Listamos 10 características importantes avaliadas pelo site de buscas mais utilizado no Brasil:
- Page authority (a autoridade da página): está entre os fatores mais relevantes. O pagerank, por exemplo, é um algoritmo que mede de 0 a 10 a quantidade e a qualidade de links apontados para determinado endereço eletrônico.
- Domain authority (autoridade de domínio): páginas pertencentes a um domínio de alta autoridade na internet têm maior probabilidade de destaque nos primeiros resultados.
- Importância dos links: backlinks de websites de assuntos do seu nicho ganham mais notoriedade do que de outros de temas distintos.
- Conteúdo criativo e de qualidade com parágrafos curtos: produções originais e confiáveis são mais atraentes para os mecanismos. Inserir fontes diferenciadas, como negrito ou itálico, em trechos de destaque também reforçam a otimização.
- Tamanho dos textos: conteúdos bem elaborados e mais extensos possuem mais chances de aparecer no topo do ranking.
- Palavra-chave foco no título e nos subtítulos: equivale a uma das peças fundamentais de avaliação on-page.
- Palavra-chave principal no texto e na URL (endereço de rede): deve ter forte presença nas primeiras 100 palavras. É primordial seguir a estratégia traçada, buscando distribuir os termos-chave uniformemente.
- Tempo de visita: o Google valoriza o tempo de permanência dos usuários durante os acessos.
- Carregamento do site, hotsite, blog ou landing page: quanto mais veloz for o acesso, melhor será a resposta de ranqueamento.
- Responsividade e segurança: além do acesso seguro e facilitado no tempo de carregamento, o buscador verifica se o sítio eletrônico é mobile friendly, ou seja, adaptado em versões para celular e outros dispositivos móveis.
SEO: 6 passos para começar a aplicá-lo no seu negócio online
Por onde começar o processo de SEO? Diante de tantas informações para assimilar a respeito da otimização, preparamos um pequeno tutorial, com o intuito de ajudar você a dar o pontapé inicial. A seguir, aprenda com esse guia simples, lembrando que não existem regras para alcançar o sucesso.
1. Faça um diagnóstico do site e checklist de melhorias
Em primeiro lugar, é essencial preparar o seu site para o desenvolvimento das práticas de otimização. Execute uma auditoria completa da sua página web, com o objetivo de averiguar o desempenho, fazendo um comparativo com a concorrência, por meio da ferramenta de análise e diagnóstico. Essa etapa inclui todos os fatores de ranqueamento citados até o momento.
2. Potencialize a otimização de SEO com recursos complementares
Neste tópico, indicaremos três ferramentas auxiliares que servem para potencializar a jornada de otimização de SEO. São recursos disponibilizados gratuitamente após a adesão por meio de cadastros.
A primeira sugestão é o Google Search Console, que ajuda você a monitorar e manter a presença da sua página nos resultados mais expressivos da plataforma. O preenchimento do cadastro é fundamental para otimizar o desempenho do sítio eletrônico. Outra recomendação similar nesse aspecto é o Bing Webmasters.
Por sua vez, o Google Meu Negócio é um instrumento que viabiliza um acesso mais detalhado aos dados da sua empresa, como endereço, visualização no mapa, telefone etc. Isso coopera para validar em dobro o empreendimento, possibilitando maior respeitabilidade por parte dos usuários. É um mecanismo que regionaliza as buscas, fazendo com que a pessoa que pesquisou determinado produto ou serviço consiga encontrá-lo nas suas proximidades geográficas.
3. Defina a sua persona e o plano de mídia digital
Mapear a buyer persona, que representa o seu cliente ideal, significa conhecer profundamente os seus interesses e comportamentos, para alcançá-lo com conteúdos interessantes e a linguagem certa nos canais apropriados.
Para um e-commerce, é recomendado relacionar as fases da jornada de compra percorrida pelo cliente em potencial. Existem quatro etapas: aprendizado e descoberta; reconhecimento do problema; consideração da solução; e decisão da compra.
Sobretudo, é preciso criar um plano de mídia digital que contenha todas as ações a serem realizadas, bem como: a metodologia, por exemplo, inbound (online) ou unbound marketing (on e offline); os prazos; a linha editorial; a análise de mercado; o orçamento de receitas e despesas; e os conteúdos pagos ou orgânicos, dentre outros fatores.
4. Pesquise palavras-chave para SEO
A pesquisa de palavras-chave para SEO deve ser pautada no planejamento de mídia online, com a finalidade de oferecer conteúdos direcionados e precisos ao seu público-alvo em cada etapa da jornada. Verifique algumas orientações para um levantamento rebuscado e eficiente:
- Reúna todas as informações pertinentes ao marketing de conteúdo, como a persona e a sua jornada, de forma organizada e atualizada, antes de iniciar o projeto.
- Baseie-se nas palavras que já geram tráfego orgânico para o seu site. Basta identificá-las por meio do relatório ‘Search Analytics’, vinculado ao Google Search Console. Aproveite também os termos utilizados em publicidade que resultaram em conversões no Google Ads, além de apurar as páginas mais visitadas pelo Google Analytics.
- Garimpe novas ideias de termos a partir de recursos em versões gratuitas, como o planejador de palavras do Google, Ubersuggest, Keyword Tool, Answer the Public e Semrush.
- Prefira investir em expressões mais aprofundadas no lugar das genéricas. As palavras-chave de cauda longa são menos procuradas, entretanto, capazes de conquistar um fácil posicionamento no Google e um tráfego qualificado.
- Elabore uma planilha com os termos escolhidos e faça a seleção, levando em consideração os dados de tráfego, as dificuldades e o custo por clique. Priorize as demandas de urgência.
- Acompanhe o ranking de posicionamento, para promover atualizações ou aumento de conteúdo das antigas publicações sempre que for conveniente.
5. Revise publicações e crie conteúdos otimizados
Realize uma varredura no site e aproveite todo o material já divulgado, transformando-o com a técnica de otimização no título, ao longo do texto, na meta descrição (resumo curto que aparece juntamente com o título nos resultados), nas linkagens interna e externa, etc.
Depois, pense em uma nova pauta e produza textos somente com a inserção de palavras-chave consolidadas por intermédio de pesquisas.
6. Inicie a otimização de SEO de um site
Chegou a hora de colocar em prática todos os ensinamentos dos itens anteriores e iniciar a otimização de SEO de um site. Para implementar as ideias, vale mais uma dica: trabalhar conjuntamente com a cauda curta, short tail, e a cauda longa, long tail.
A primeira consiste na otimização de palavras-chave de, no máximo, três termos. Normalmente, são expressões oriundas de um grande volume de buscas e extremamente comuns, isto é, bem saturadas nos demais sites. Desse modo, a taxa de conversão acaba sendo baixa.
Já a cauda longa é o tipo mais comum de aplicação das palavras-chave, visto que equivalem a termos menos competitivos. Em geral, essa cauda é composta por quatro ou mais palavras. Em razão da sua especificidade, esses conteúdos acarretam elevados índices de conversão.
Mais dicas de como ranquear no Google
Conforme mencionado anteriormente, o Google é provido de mais de 200 fatores de ranqueamento, tornando a obtenção de um bom posicionamento um grande desafio para os empreendedores digitais. Nos tópicos acima, já revelamos diversas condições necessárias e orientações relacionadas ao sucesso do alcance do topo do ranking, como o conteúdo relevante com a introdução de palavras-chave, a meta descrição e a URL amigável.
Adiante, acompanhe mais dicas de como ranquear no Google.
1. Organize as heading tags e imagens para SEO
A otimização de SEO deve estar em perfeita sincronia em todas as oportunidades disponíveis, pois o robô do Google está atento aos elementos que formam a estrutura da sua página. Além de um conteúdo todo formatado na técnica de otimização, é muito importante montar uma hierarquia de prioridades do site com o emprego de heading tags, que são as marcações do cabeçalho, também conhecidas como títulos e subtítulos (H1, H2, H3, H4, etc), variando o tamanho da fonte.
Ainda é indispensável que seja incorporada a palavra-chave na frase subsequente aos títulos e subtítulos, maximizando as possibilidades de um ranqueamento bem-sucedido.
As imagens, que podem ser fotos, gifs e infográficos, associadas ao endereço virtual também são alvo dessa inspeção robótica. Sendo assim, há algumas questões que devem ser abordadas no contexto, para referenciar o conteúdo ilustrativo. Confira abaixo:
- Utilize sempre alt text ou alt tag, conhecido como texto alternativo, que tem a função de descrever os elementos visuais na configuração digital. Os robôs de análise não leem imagens e é assim que eles conseguem entender o que elas representam.
- Personalize o texto descritivo com a adição da palavra-chave.
- Escolha os melhores formatos de imagem, sendo mais comuns para a web: PNG e JPEG. O primeiro tem mais qualidade, mas pode sobrecarregar a navegabilidade. O segundo apresenta menor resolução, entretanto, possui maior integração.
- Verifique o tamanho adequado da imagem. Uma imagem de site não deve pesar mais do que 100/150 Kb.
- Aplique legendas para cada arquivo visual, contendo título e descrição.
2. Aposte na indexação da página
A indexação integra a rotina dos motores de busca. Para atualizar a lista de resultados, os robôs de rastreamento, os Googlebots, estão em constante atividade. A partir de protocolos padronizados, o sistema avalia novos conteúdos e sites naturalmente, o que justifica a demora.
Por sua vez, o processo iniciado com as URLs identifica links existentes e os adiciona na lista de rastreamento. Logo após, o Googlebot indexar as informações das páginas no índice, entre elas, o conteúdo, a data de publicação e a localização.
Por isso, a melhoria contínua dos aspectos já abordados por aqui faz toda a diferença para ranquear melhor.
3. SEO on-page e off-page: invista nas linkagens interna e externa e no trabalho de link building
A linkagem interna faz parte do processo de SEO on-page, vinculando o acesso de usuários a outra página dentre do próprio site, fazendo com que o internauta passeie pelo site e aumente seu tempo de permanência no mesmo. Nesse caso, vai uma dica essencial: evite usar termos genéricos como ‘neste artigo’ e ‘clique aqui’. O ideal é usar textos âncoras, visando mostrar ao robô a sua especificidade de forma favorável.
Já a linkagem externa leva a navegação para sites terceiros, ou seja, apontam para qualquer outro domínio. Esse tipo de otimização é off-page e deve estar atrelado a páginas externas confiáveis e com assuntos interligados.
Os links externos provocam efeitos extremamente positivos para a classificação do sítio eletrônico. Não é à toa que o ofício de link building é muito valorizado e causa impacto no mercado digital. Esse trabalho consiste em buscar uma indicação ou um apontamento da sua página web por meio de links externos. O Google prefere as recomendações orgânicas de sites com ótima pontuação.
Essa parte estrutural coopera para alavancar o ranqueamento positivo para a sua página e, consequentemente, influencia no aumento da autoridade digital do negócio.
4. Avalie a performance e reforce a estratégia
Fique de olho nas métricas, que são os relatórios de desempenho no ambiente virtual apresentados pelo Google Analytics, por exemplo. Dessa maneira, conseguimos ver o que está dando certo, aumentar os conteúdos promissores ou criar novos.
Por que SEO é cada vez mais importante?
Com a tecnologia avançando em tempo recorde, surge a indagação: por que o SEO tem a cada dia mais importância? Porque essa é uma forte tendência, que permanecerá por muito tempo no mundo digital, com práticas cada vez mais evoluídas que visam atrair o maior fluxo de pessoas possível para variados sites.
Para fazer parte dessa revolução high-tech, é fundamental ter uma boa estratégia de otimização, balizada nos principais requisitos que levantamos até o momento. Veja três metodologias bem atuais que vão impulsionar ainda mais esse processo:
- Uso de conteúdos em vídeo: um formato moderno, chamativo e interativo que vem dominando as telas. Neles, inclua títulos e descrições com um toque de call to action, ou seja, coloque chamadas persuasivas.
- Invista em elementos de apelo visual para a versão mobile. Com a rolagem contínua dos resultados de busca para dispositivos móveis, após “dar um Google”, é possível visualizar amplamente a lista de páginas sugeridas, manuseando o recurso da barra, mas agora sem o limite de opções dos números, ou seja, maior expansão e menor exclusividade. Em alguns casos, haverá somente “Ver mais”. O novo layout remete ao feed interativo das redes sociais, com carregamento automático no final da rolagem, o que requer mais atrativos.
- Foque na posição zero ou featured snippet: construa conteúdos diferenciados, que respondam a possíveis perguntas dos usuários, para chegar lá.
Site: como fazer um para sua empresa.
Em um mundo tão globalizado e tecnológico, toda empresa deve ter o seu espaço virtual garantido com um site, que é basicamente um conjunto de páginas na web com as informações sobre os negócios do ramo de atuação. Estabelecer o seu lugar de domínio na internet requer planejamento, por meio das ações de inbound marketing, e um trabalho contínuo, visando à manutenção das páginas otimizadas por SEO (Search Engine Optimization), responsável por potencializar os mecanismos de busca, além de uma estrutura acessível, rápida e responsiva.
Nesse artigo, abordaremos a respeito da criação dessas páginas de web, demonstrando quais são os principais pontos necessários na hora de construí-las, do esboço ao funcionamento pleno e otimizado. Para colocar em prática isso, consideramos dois fatores importantes: a escolha de uma boa ferramenta para a execução de todo o processo de implantação, tendo o sistema WordPress como um dos mais utilizados; e a contratação de uma conceituada e experiente agência de marketing digital, que ajudará a sua empresa a encontrar o melhor posicionamento no mercado.
Além de tirar a ideia do papel para o espaço cibernético, vamos aprofundar como os conteúdos de web precisam ser bem desenvolvidos, organizados e reconhecidos pelos buscadores, para que a empresa adquira autoridade digital e colha bons frutos nessa empreitada.
Veja a seguir, inicialmente, o passo a passo dessa construção e os seus componentes essenciais, bem como os principais tipos de páginas.
Principais etapas para a construção de um site
As fases da criação e do desenvolvimento de um site baseiam-se em alguns elementos indispensáveis. Adiante, acompanhe um roteiro com as tarefas a serem executadas, para a obtenção de páginas de web bastante funcionais.
1. Definir o objetivo
Determinar a função da página web é a primeira etapa desse tutorial. Ao estabelecer o objetivo central, automaticamente, deve-se pensar nos benefícios desejados, tais como: adquirir credibilidade e reconhecimento para a empresa; fortalecer a marca no mercado; conquistar mais leads, que são as pessoas interessadas, para elevar a taxa de conversão em vendas e, consequentemente, fidelizar clientes; e vender um produto ou um serviço.
Dependendo da definição, as páginas voltadas para o setor empresarial variam em três modelos:
– Institucional: contempla uma visão geral da empresa, com dados relacionados ao ramo do negócio, à apresentação do trabalho e aos contatos disponíveis, além de conteúdos de qualidade e atrativos. Nesse perfil, a peça-chave é criar uma boa imagem da instituição, com a finalidade de alcançar credibilidade e reconhecimento no nicho pretendido.
– Blog: é uma página construída para a divulgação de informações relevantes, com o intuito de atrair os consumidores e tornar a empresa referência na sua área, transferindo-lhe autoridade em determinado assunto. Ele pode estar atrelado ao tipo institucional, a uma loja virtual ou ser totalmente independente. É um importante instrumento para quem busca entregar valor ao cliente e aumentar essa aproximação, com a produção de conteúdo regular. E é essencial ao trabalho de SEO, que explicaremos mais à frente.
– E-commerce: é o conceito de comércio eletrônico, ou seja, as lojas virtuais exibidas pela web para todo o mundo. Possibilitam as transações comerciais online, proporcionando a ampliação do poder de compra do consumidor, com acesso facilitado e extensa variedade de ofertas.
No decorrer da concepção mental do projeto, que envolve uma série de fatores, como o design e o desenvolvimento geral das ideias, o web designer cria o wireframe, que é um rascunho da estrutura e dos componentes do endereço eletrônico, para executá-lo mais tarde, após a aprovação do cliente.
2. Planejar conteúdo qualitativo e estratégico
Correspondente ao segundo passo do processo de criação, é importante para alinhar as estratégias de conteúdo de forma qualitativa e relevante. Com uma programação bem elaborada, o gestor empresarial consegue cumprir as metas de acordo com o propósito que norteia o seu ramo de atuação.
Nesse sentido, toda a produção pautada envolve uma gama de elementos, como os textos e o repertório iconográfico (fotos, ilustrações, imagens e gráficos). Por isso, deve haver uma preparação cuidadosa, condizente com a realidade da empresa e os seus objetivos, entre eles: o fortalecimento da imagem institucional; a atração do tráfego orgânico; e o melhor ranqueamento pelos buscadores, por exemplo, o Google.
3. Registrar o domínio do site
Chegou o momento de implementar o domínio, que equivale ao nome do site, ou seja, o endereço eletrônico. Nessa fase, é bom lembrar que a opção que gera maior peso para o endereço é a compra de um domínio próprio, com o uso do “.com” ou “.com.br”. O registro desse domínio pode ser feito por vários caminhos, por exemplo, Registro.br e HostGator, que demandam custos anuais.
Também há alternativas em plataformas com versões gratuitas, mas que causam menos credibilidade e dificultam o trabalho de SEO. Nessa hipótese, o nome do endereço carrega o nome da plataforma, como (domínio).wordpress.com.
4. Contratar o serviço de hospedagem
Esse quesito refere-se a uma parte fundamental para colocar o endereço eletrônico no ar. Para isso, é necessário contratar o serviço de hospedagem, que tem a função de manter a página de web funcionando por meio de um servidor.
Existem opções de hospedagem gratuitas e pagas. Vale destacar que esta última propicia maior estabilidade e segurança ao endereço eletrônico instituído.
Entre as opções de hospedagem mais utilizadas no Brasil, estão: HostGator; Kinghost; e Hostinger.
5. Escolher o construtor para o site
Determinar qual será o construtor para o site é um dos passos essenciais à concretização do projeto.
Há possibilidade, inclusive, de contratar o construtor do próprio serviço de hospedagem já escolhido, que, normalmente, funciona de maneira intuitiva e não requer conhecimento técnico de HTML (linguagem empregada na construção de páginas).
Por outro lado, existe a ferramenta WordPress, considerada a mais prática e eficiente para a execução dessa tarefa.
6. Selecionar o template
O template, também denominado tema, é o esqueleto da página na web. A interface deve ser escolhida segundo a funcionalidade que você quer dar ao site da empresa e sua estrutura serea a base do webdesign do site. Além do aspecto visual, existem as configurações com funções que devem otimizar a performance da experiência de cada usuário.
O layout da home e das demais páginas deve estar alinhado à proposta da empresa, além de ter uma diagramação clean e organizada. Todo o processo abrange o design e o desenvolvimento geral com base no wireframe do projeto web.
Essa etapa pode ser desenvolvida por um profissional de design ou a partir do próprio construtor já selecionado na fase anterior, que contém interfaces pré-definidas.
É crucial que o template seja responsivo, capaz de facilitar o acesso adaptado à tela do celular.
7. Execução do wireframe da homepage e das páginas secundárias do website
Esse item merece um destaque especial no planejamento e no desenvolvimento do website. Conforme mencionamos nos tópicos anteriores, o wireframe, que pode ser manual ou online, é o esboço do projeto web, que serve para orientar a execução de toda a concepção da homepage (página inicial) e das páginas secundárias, incluindo a disposição dos seus respectivos textos.
Para a finalização do projeto, é essencial que exista esse tipo de plano gráfico aprovado pelo cliente, que consegue visualizar melhor o produto final. O wireframe, além de ser útil no momento da aceitação por parte do dono do negócio, auxilia o designer com a diagramação e a aplicação da identidade visual, serve como base para mudanças e variações do layout e, por fim, evita atrasos e gastos em excesso. Também colabora com o trabalho desempenhado pelos desenvolvedores web.
Com alguns modelos já em fase final ou concluídos, é possível ainda fazer um preview (previsão) do projeto por meio de um protótipo, que são layouts semifuncionais das páginas. É uma fase que antecede a programação lógica da home e das demais páginas vinculadas.
Criação e gerenciamento do site pelo WordPress
O sistema WordPress, apontado como um dos mais populares em todo o mundo, ajuda a criar e gerenciar um site. Esse CMS (content management system, que significa sistema de gerenciamento de conteúdo) possibilita a edição e a publicação de conteúdos sem haver necessidade de conhecimento técnico, como os códigos de programação. É uma ótima alternativa de gestão tanto para os iniciantes quanto para os usuários avançados.
A criação pode ocorrer de duas formas: pelo wordpress.com ou pelo wordpress.org. O primeiro oferece hospedagem de graça, a partir do uso do software do próprio WordPress. Já a segunda alternativa refere-se a uma plataforma com código aberto, que possibilita o download gratuitamente pelo site oficial e, depois, a instalação no servidor. É preciso ter um domínio de hospedagem para usufruir da plataforma grátis.
Além do mais, a plataforma permite que você tenha uma experiência do zero ou transfira o seu antigo sítio eletrônico para ele.
Em seguida, explicaremos em relação às vantagens oferecidas pela plataforma, que é dotada de uma interface singela, bastante intuitiva e rápida.
Uso gratuito com código aberto
O WordPress é um software open source (de código aberto), isto é, o seu código-fonte está disponível para todas as pessoas. É uma oportunidade para que todos possam estudar, alterar, manipular e realizar testagens na plataforma.
Com essa permissão liberada, a reportagem de bugs e correção de problemas pela comunidade ativa viabilizam atualizações cada vez mais satisfatórias.
Facilidade para baixar a plataforma
Qualquer interessado consegue baixar e instalar, facilmente, o WordPress. O procedimento não exige nenhum conhecimento técnico avançado e é concluído em poucos minutos.
Para efetuar a instalação, basta buscar um provedor de hospedagem, como o Hostinger, que disponibiliza a instalação automática e rápida da plataforma. A maioria dos provedores oferece esse recurso.
Ferramenta versátil e confiável para o seu site
A plataforma é tão versátil e confiável para desenvolver um site que até a Casa Branca, residência oficial e principal local de trabalho do presidente dos Estados Unidos, e a Sony Music, gravadora de música famosa e de sucesso, já aderiram ao serviço grátis.
Foi originalmente desenvolvido para blogs, mas o WordPress cresceu de forma veloz e, nos dias de hoje, constrói praticamente qualquer tipo de página. Entre os destaques, estão: as lojas virtuais; os portfólios; e os sites para negócios, empresas e instituições de ensino, entre outras funcionalidades.
Estrutura utilitária segmentada
A plataforma oferece um leque de possibilidades para customizar o endereço eletrônico em contínua construção, afinal, precisa sempre ser abastecido com as informações pertinentes. Esse processo de alimentação da página web deve ser organizado por segmentos. Desse modo, temos as principais variantes: menu, categoria, posts e páginas.
O menu pode ser manuseado pelo administrador conforme a posição definida dentro da página e o tema.
Já as categorias servem para o agrupamento e a caracterização dos artigos e posts, sendo incumbidas da divisão nos menus.
Constituir uma estrutura clara e objetiva representa uma boa experiência ao leitor que navega em busca de seus interesses.
Personalização do site com variedades de plugins, temas e widgets
Um dos grandes benefícios da WordPress é possibilitar a customização do site com uma enorme gama de plugins no diretório oficial e temas no ThemeForest e em outros endereços de temas.
Um plugin é uma extensão de código que você pode adicionar à plataforma, visando agregar mais funções. A sua instalação é simples.
Já escolher o tema depende da preferência do usuário. É um aspecto importante que transforma o visual da página, deixando-a mais original e autêntica, no entanto, deve estar sempre alinhado com o conceito do negócio e a sua identidade.
Por sua vez, os widgets são elementos que auxiliam no acréscimo de conteúdo adicional na barra lateral e no footer do endereço eletrônico, como publicações, barra de pesquisa etc. Não há necessidade de se usar código para a inserção desses componentes, somente selecionar e encaminhar para o local de destino.
Favorável para a aplicação de SEO
O WordPress é um sistema que favorece a aplicação de SEO (Search Engine Optimization), ofertando vários plugins e mecanismos, para otimizar o ranqueamento pelos buscadores, como o Google. É preciso ter em mente que a estratégia de SEO, que otimiza o site para motores de busca, como o Google, é extremamente relevante, para que a página web seja encontrada pelo seu público-alvo. Um endereço eletrônico bem otimizado maximiza o número de usuários visitantes, que podem ser convertidos em novos clientes.
Se o ranqueamento não for levado em consideração, a chance de baixo tráfego é grande.
O Yoast SEO e o Semrush são exemplos de plugins para SEO, que cooperam para uma intensa movimentação de consumidores seja qual for o conteúdo.
Vale destacar que, em termos de conversão, o software também disponibiliza ferramentas para UI (user interface, ou seja, interface do usuário) e UX (user experience, com a tradução de experiência do usuário).
Mais segurança na internet
É comum ouvir dizer que a internet é terra de ninguém, expressão que vem acompanhada de relatos de invasões, fraudes e golpes aplicados no universo digital. Por isso, é de suma importância zelar pela segurança, visando garantir um ambiente protegido e, consequentemente, propício a uma navegação menos suscetível a problemas. Atualmente, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é um dos parâmetros para viabilizar um território digital cada vez mais fiscalizado e confiável.
Desse modo, o WordPress, além da proteção própria do software, tem opções de plugins que amenizam a vulnerabilidade do site, com ações preventivas eficientes. Confira alguns programas e os seus dispositivos abaixo:
- Akismet: filtra comentários spam.
- All In One WP Security e Firewall: detecta vulnerabilidades e protege contra ataques.
- Sucuri Security: escaneia malwares, monitora blacklists e possui firewall eficaz.
Para estabelecer uma conexão livre de ataques, a plataforma está em constante atualização, com o intuito de ofertar as melhores políticas de segurança em tecnologia.
Suporte para mídias diversas
Outro fator vantajoso desse sistema é a compatibilidade com várias extensões de arquivos de mídia, tais como: .jpg, .png, .gif, .mp3, .mp4, .pdf e .doc. O gestor pode fazer o upload de todo tipo de mídia, com a facilidade de um editor de conteúdo.
O WordPress ainda suporta adicionar mídias do YouTube, basta explorar cada recurso existente nele e incorporar tudo o que for conveniente e promissor para o seu negócio.
Responsividade
Com o dia a dia tão corrido, o que todo mundo precisa é ter acesso ao assunto de interesse de qualquer lugar, por meio de um celular. Por isso, os endereços de web devem ser capazes de oferecer a versão mobile. Isso é o que chamamos de página responsiva. E o WordPress atua nesse sentido, já que consegue adequar uma página ao tamanho da tela do usuário mobile, mantendo a funcionalidade, a qualidade e a administração no que diz respeito ao design.
Além de tudo, há plugins que ajudam a alcançar mais adaptabilidade para os dispositivos móveis, expandindo a usabilidade para todos e contribuindo para o ranqueamento e o SEO.
Como posicionar o seu site no topo do ranking de buscas com SEO?
No marketing digital, o SEO é uma das peças-chave para gerar um grande fluxo de tráfego orgânico no site, posicionando-o como um dos primeiros pelos buscadores, principalmente, pelo Google, rede de pesquisas com uma enorme adesão. Isto é, implementa-se a técnica de otimização no endereço, fazendo com que os internautas cheguem mais rápido ao objeto de desejo. Essa estratégia reduz o investimento do empreendedor, uma vez que descarta, de certa maneira, a necessidade de ele apostar em vários anúncios de publicidade pagos.
Mas como funciona na prática essa tática de inbound marketing? Os algoritmos de mecanismos de busca da internet praticamente escaneiam os conteúdos exibidos, que são avaliados em diversos critérios. Essa metodologia fornece maior visibilidade aos negócios, atribuindo-se credibilidade, reconhecimento e autoridade digital.
Sendo assim, é válido que a empresa conheça a sua persona, ou seja, saiba exatamente qual é o perfil do cliente ideal para o seu negócio. Além disso, adquirir um bom conhecimento dos possíveis clientes, que são os leads, ajuda a complementar a estratégia de SEO.
Vale ressaltar que o papel da métrica nesse processo não pode faltar. As próprias ferramentas do Google, como o Webmaster, auxiliam no monitoramento dos resultados de otimização. Os relatórios mensais contribuem para compreender o desempenho das medidas empregadas e são úteis para os ajustes cabíveis.
Agora, vamos detalhar os critérios fundamentais de SEO, que devem ser praticados desde o início da criação da página web e acompanhados em toda a sua evolução. Veja as dicas que vão ajudar você a ser bem-sucedido no seu empreendimento.
Inserção consciente e uniforme de palavras-chave no site
Na rede de pesquisa, o usuário procura por determinado assunto e, geralmente, necessita localizá-lo com agilidade e qualidade. Daí, entra em cena o site melhor ranqueado pelo buscador, que passa a ser visto como uma referência no conteúdo consultado, independentemente do ramo de atuação. Isso vale para todos os nichos.
E para alcançar essa posição privilegiada nas página de busca é necessária a presença das palavras-chave nos títulos, subtítulos e textos de maneira ordenada, na meta descrição e na URL (Uniform Resource Locator, ou seja, endereço virtual), para que o rastreamento seja mais eficiente.
Para descobrir as palavras-chave mais procuradas, há vários mecanismos que ajudam a verificar a concorrência, criar listas e identificar por temática, entre eles: Google Trends; Keyword Tool; e Answer the Public. Depois disso, os termos devem ser incorporados nos textos de forma consciente e uniforme em pontos estratégicos.
Cabeçalhos padronizados em SEO
A estrutura dos textos segue hierarquicamente as chamadas tags de cabeçalho, identificadas por h1, h2, h3 etc. Com a padronização adequada, torna-se possível a localização dos títulos mais relevantes.
Essa dinâmica é mais uma estratégia de SEO, para evidenciar a página na web.
Meta descrição atraente
Resume-se à descrição da página que aparecerá em destaque nos resultados de busca. São, no máximo, 160 caracteres para expor o diferencial do seu conteúdo ao público-alvo, mas que não devem limitar a sua criatividade nem a capacidade de melhor oferta no ramo de atuação.
URL rastreável
Use uma URL descritiva em vez de códigos ou números, preferencialmente, o próprio título da página com a palavra-chave foco. O site bem desenvolvido emite uma indicação clara para o público e também os motores de busca.
Acima de tudo, o ideal é otimizar as URLs de seus links estáticos, para que fiquem legíveis e atinjam a audiência desejada.
Home e ‘Quem Somos’: fortes aliados para um poderoso ranqueamento do site
A home e o descritivo ‘Quem Somos’ do site são poderosos artifícios que devem estar inclusos na contínua jornada para um bom ranqueamento do Google. São dois fatores analisados pelo buscador.
Portanto, para evitar uma rejeição, em primeiro lugar, pelo próprio Google, a home precisa ser recheada de palavras-chave, mas, sobretudo, apresentar um conteúdo atraente, leve e de qualidade.
Já o ‘Quem Somos’ tem a missão de consolidar a imagem da empresa, com foco em informações fidedignas sobre a história e a trajetória da marca, a visão do negócio, os valores e as crenças. É o momento certo para cativar o público e ganhar pontos nas buscas, aproveitando o espaço, inclusive, para questões direcionadas à humanidade, à responsabilidade social e à sustentabilidade, por exemplo.
Carregamento veloz
Um código limpo é bastante valorizado pelos algoritmos das redes de pesquisa. Isso enriquece a experiência do usuário, devido ao rápido acesso à página na web.
Ele promove um carregamento mais veloz dos elementos principais da página, como textos e imagens, que devem ser arquivos leves, preferencialmente com menos de 100 Kb cada.
Versão mobile
Outra avaliação que faz toda a diferença para uma página otimizada e bem conceituada pelo Google é quanto à sua adaptabilidade aos dispositivos móveis. Ela precisa ser responsiva nesse quesito, como dito acima, o que implica em estar adequada para o acesso pelo celular, sem causa qualquer dificuldade ao usuário.
Linking Building: seu site bem direcionado
Você busca alçar novos voos e chegar a altos patamares com o seu site na primeira página do Google? Então, abuse do link building com muito networking e satisfação comprovada dos seus clientes. Esse método é um dos que mais proporciona maior peso na avaliação.
Funciona da seguinte forma: quanto mais recomendações de endereços de terceiros você obtiver, melhor será a sua pontuação. Os resultados são medidos pela qualidade dos backlinks recebidos, que são os apontamentos para o seu negócio digital.
Lembre-se também de contar com uma agência especializada em marketing digital com foco em SEO para todo o desenvolvimento de sua página, que está apta a fornecer todo o suporte necessário em busca dos melhores resultados.
Criação de site: por que sua empresa precisa e como fazer
Criação de site: quando você decidir trabalhar em seu marketing digital, deve se atentar que essa é a etapa mais importante do processo para seu negócio.
Para saber como criar um site para sua empresa mantendo o foco em resultados, acompanhe esse artigo.
Criação de site para empresa: quais são as vantagens?
Contando com o auxílio de uma boa criação de site, várias empresas conseguem estar presentes no mundo todo, fazendo negócios com pessoas de todos os lugares.
O site de sua empresa é seu cartão de visitas online e um dos primeiros canais de pesquisa sobre os seus produtos e serviços oferecidos, portanto ele precisa ser bonito e ter funcionalidade. Por isso é de grande importância para o aumento da visibilidade e das vendas de seu negócio marcar presença no universo digital .
Algumas vantagens da criação de um site:
Exclusividade
No website você tem um domínio próprio na internet, além da possibilidade de criar uma plataforma exclusiva, com gerenciador próprio e layout de acordo com a sua identidade visual e o conceito que sua marca carrega, buscando atender as necessidades de sua empresa e de seu público-alvo.
Diferente das mídias sociais, onde tudo é passageiro, as informações cadastradas no site são acessíveis por período indeterminado.
Facilidade na relação com seus clientes
Uma outra grande vantagem da criação de site é a possibilidade de manter um relacionamento próximo com os seus clientes. A maneira mais eficaz para que isso ocorra é a utilização de seu site como uma plataforma de conteúdo de sua empresa.
Uma forma de convencer as pessoas de que podem confiar em sua marca é investir na criação de conteúdos relevantes, que busquem educar e tirar as dúvidas de seu público-alvo. Além de passar confiança, ao trabalhar dessa forma contribui para:
- Aumentar o engajamento;
- Capturar novos clientes;
- Fidelizar clientes antigos;
- Garantir a satisfação dos seus consumidores.
Presença online
Estar presente na internet é o primeiro e importante passo para a conquista de novos clientes. Atualmente, as pessoas preferem obter informações e tirar dúvidas por meio de sites e redes sociais de estabelecimentos, deixando para trás o costume de ir até as lojas físicas.
Com isso, a decisão de compra passa a ser mais cuidadosa, já que as pessoas analisam os detalhes de cada produto ou serviço, buscando escolher o mais viável. Portanto, atente para que seu site disponha de todas as informações a respeito de seus produtos ou serviços oferecidos.
Alcance do público durante a jornada de compra
O seu site tem a função de informar o público sobre o que sua empresa dispõe, buscando convencê-lo a efetuar a compra. Mas e as pessoas que ainda não perceberam que precisam de seu produto ou serviço oferecido? Essas também são importantes para seu crescimento, pois a jornada de compra, também conhecida por funil de vendas, é composta por três etapas, sendo elas:
- topo do funil: quando a persona descobre que tem um problema.
- meio do funil: nessa etapa, a persona busca soluções para resolver o seu problema.
- fundo do funil: por fim, a persona descobre que pode resolver o problema.
Conteúdos presentes no site que se referem ao seu produto ou serviço oferecido são fundo de funil. Conteúdos para topo e meio de funil devem ser divulgados em blogs, para informar e educar o seu público, conduzindo-o para o fim da jornada de compra para consumir o que você oferece.
Crescimento das vendas
Conforme cresce o desempenho de seu site, as vendas também aumentam.
Quanto maior for a quantidade de visitas recebidas, maiores são as chances de crescimento das vendas. O acompanhamento com a estratégia de marketing digital é indispensável para garantir que essas visitas sejam realmente de pessoas que estejam interessadas em seus serviços ou produtos oferecidos.
Destaque digital
Atualmente os consumidores são beneficiados com mais opções de escolha, portanto com certeza comprarão de empresas com maior destaque no mercado. As buscas por melhores produtos ou serviços são feitas na internet, por isso a criação de site profissional tem um papel tão importante.
Manter todas as informações organizadas e ter um bom posicionamento online é sinônimo de mais autoridade para sua marca.
O que preciso para a criação de um site?
Antes de começar a criação de site, você precisa fazer duas aquisições: o domínio e o servidor.
Domínio de site
O domínio é a URL que precisa ser inserida na barra de endereços para que seja acessado o site.
Escolher o domínio de seu site é uma etapa importante no seu planejamento digital, já que ele precisa de uma conexão com a sua empresa, preferencialmente tendo o mesmo nome. Porém, você precisa garantir que esse nome esteja disponível, acessando sites que oferecem a venda de domínios.
Na página principal desse tipo de site, há uma barra de busca para que seja consultado o nome que você pretende dar ao seu site, verificando se este está disponível.
Servidor de hospedagem
O domínio é todo o comando que torna possível o acesso ao site, porém todo o seu conteúdo precisa ser armazenado em algum lugar, não é mesmo? Por isso existe o servidor de hospedagem.
Nesse servidor todos os seus conteúdos de texto, imagens, arquivos, vídeos e afins do site serão guardados. A sua contratação é anual, tendo variação nos preços conforme o tipo de hospedagem que seja necessária para o seu site.
Resumidamente, há dois tipos de hospedagem: hospedagem compartilhada e hospedagem dedicada.
No caso da hospedagem compartilhada, como já diz o nome, há o oferecimento de um espaço na web que você compartilha com outros usuários, uma alternativa viável para sites que ainda estão começando e não recebem grandes níveis de tráfego.
Já a hospedagem dedicada disponibiliza um espaço só seu. Essa opção é mais escolhida na criação de sites que recebem um alto número de visitas.
Quem é o responsável pela criação de site?
A criação de site é um trabalho em conjunto, que, na maioria das vezes, inclui pelo menos um desenvolvedor, um webdesigner e um redator de conteúdo. Porém contratar e trabalhar com uma agência de marketing que não apenas conte com desenvolvedores qualificados mas também com gerentes de SEO, é a melhor opção. Essas agências já irão construir o site com foco no que os buscadores exigem, preparando-o para receber o robô do Google.
O que não pode faltar na criação de site?
Há alguns elementos que são fundamentais para o sucesso na criação de site. Identidade visual da marca, otimização para o Google, gostos de seu público e chamadas para conversão são apenas alguns dos pontos que devem ser considerados. Importante lembrar que são pontos que demandam tempo, conhecimento e investimento para serem concretizados.
Ter um site não é mais uma escolha opcional. Criar um site tornou-se um desafio do qual todos que buscam sucesso em seu empreendedorismo terão que encarar, sendo uma espécie de obrigação para empresas que buscam reconhecimento, já que a internet hoje é o primeiro local que as pessoas vão para buscar soluções e resolver suas questões. O site que busca se destacar no cenário digital precisa ter qualidade visual e de conteúdo, oferecendo produtos e serviços que irão satisfazer o seu público.
Há alguns elementos que são indispensáveis para que mais pessoas encontrem o site e que vivam uma boa experiência. Saiba agora quais são eles.
Elabore um site com design responsivo
Pessoas poderão acessar seu site pela tela de um computador, notebook, celular ou tablet. Esses são acessórios que possuem tamanhos distintos, portanto é necessário criar um site para cada tipo de aparelho? Não é bem assim que funciona.
A tecnologia de desenvolvimento de sites permite que seja criada apenas uma versão das páginas em uma estrutura de blocos que são capazes de se adaptar conforme a orientação (horizontal ou vertical) e à largura da tela do dispositivo que o usuário esteja usando.
Esse é o design responsivo. Seu site precisa estar preparado para receber visitantes que usam os mais diversos aparelhos em contextos diferentes, como no caminho ao trabalho, em uma viagem ou em casa, por exemplo. Com o seu site capacitado dessa forma, os usuários terão experiências valiosas ao acessá-lo.
Identifique-se
Sempre que conhecemos alguém, apresentamo-nos. A mesma regra vale para um site, que necessita de uma página que relata a história da marca, a “quem somos”. Essa parte pode conter dados institucionais, premiações, colaboradores, linha do tempo, fotos da estrutura e todas as demais informações que forem relevantes para apresentar a marca aos seus consumidores.
Apresente seus produtos e serviços
É fundamental ter uma página detalhada com os serviços e produtos que sua marca oferece. Esse conteúdo pode ser feito de diversas maneiras, como formato de texto, imagens, vídeos ou até depoimentos de clientes. Usar a combinação do que for mais relevante é uma alternativa para tornar a apresentação mais atrativa.
Criação de site e identidade da marca precisam estar alinhados
A identidade de sua marca é um dos elementos que precisam de destaque na criação de um site. Esse é um dos pontos de contato da empresa com o seu consumidor e precisa estar alinhado com os demais. A tipografia, as cores, as imagens, composições e ícones são elementos visuais que devem transmitir o que sua marca representa.
Pense na criação de um site em conteúdos para o blog
O blog está entre os elementos fundamentais para a criação de site. Funcionando como uma biblioteca de conteúdos, ele contribui no engajamento de seus visitantes e mostra que você domina os assuntos da área em que atua.
Quanto mais você oferecer conteúdos que resolvem as necessidades e dúvidas dos visitantes, mais o algoritmo dá prioridade às suas páginas em resultados de busca, por isso o blog é tão essencial para o trabalho de SEO do site. Portanto lembre-se, criar um blog é importante, mas produzir conteúdos relevantes para ele é primordial.
Pratique a escrita persuasiva
Copywriting é um elemento essencial na criação de um site. A técnica de escrita persuasiva é utilizada na redação publicitária, buscando fazer com que o público tome a decisão que você quer. Devendo ser aplicada principalmente nas descrições de landing pages e produtos/serviços, os textos precisam envolver e sensibilizar o leitor para que ele realize a conversão – baixar o material, comprar o produto ou fazer o cadastro na newsletter, por exemplo. É preciso que você convença o leitor de que tomar aquela decisão vale a pena.
Use boas imagens
Por meio das imagens é possível que ideias e sensações sejam transmitidas. Elas têm uma linguagem universal que pode ser compreendida por qualquer pessoa, em qualquer língua. Portanto elas devem obrigatoriamente estar presentes no layout de seu site.
Porém a escolha das imagens na criação de seu site deve ser feita com cautela. Não é simplesmente pegar as fotos que achar mais adequadas na internet, pois a maioria delas possuem direito autoral e você pode ser punido. É preciso buscar bancos de imagens liberadas para o uso comercial ou produzir as suas próprias imagens, tendo atenção à qualidade de resolução e proporção da imagem.
Dando atenção a esses detalhes, sua marca com certeza será capaz de transmitir credibilidade aos usuários.
Crie um menu simples e intuitivo
É acessando o menu que os usuários encontram os conteúdos de seu site, portanto ele precisa ter uma boa usabilidade, capaz de facilitar a navegação do usuário.
Antes de começar a criação de site, todos os conteúdos, páginas e ofertas previstos para o projeto precisam estar elencados. Dessa forma é possível organizar a arquitetura da informação, base para a construção do menu.
Insira formulários de conversão na criação do site
Na criação de um site otimizado é possível receber milhares de visitantes, e convertê-los em oportunidades de negócios é ainda melhor. A inserção de formulários de conversão em seu site é responsável por capturar os dados de contato de visitantes e transformá-los em leads, podendo enviar conteúdos e ofertas relevantes por redes sociais e e-mail, nutrindo um relacionamento com eles.
Meios de contato
Caso o usuário fique com alguma dúvida, ele precisa encontrar um meio de entrar em contato com alguém de sua equipe. Isso é bom para que seja explicado os benefícios de seu produto ou serviço, apresentar seus argumentos para a venda e quebrar qualquer objeção que possa surgir. Forneça um e-mail, telefone e endereço de sua empresa. Redes sociais, chat online e botão direto para o Whatsapp também são opções que facilitam a comunicação. Pense nisso na criação de seu site.
Configure o Google Analytics
Esse é um software gratuito de análise de dados da web. Ele permite a utilização de todos os dados de usuários da internet que acessam seu site para melhorar a sua presença online. Ao configurá-lo você recebe informações sobre seus visitantes, conhecendo melhor o seu público e identificando possibilidades de melhorar o layout, a navegação e as ações de marketing digital.
Google Ads: o que é, vantagens e como funciona
Entender como funciona o Google Ads e conhecer suas vantagens é um diferencial competitivo na atração de clientes para sua empresa.
O que é o Google Ads?
Google Ads é a plataforma de anúncios online do Google. Através do Google Ads são exibidos links patrocinados quando o usuário busca por alguma palavra-chave específica.
A missão da plataforma é exibir um anúncio de grande relevância, entregando às pessoas o resultado exato de suas buscas. Esse resultado surge assim que uma palavra-chave é digitada.
Os anúncios via Google Ads podem ser exibidos em diversos formatos, inclusive em vídeo, banners e também em áreas especiais, onde sites que possuem parceria com o Google dão visibilidade a estes.
Quais são as vantagens de saber como funciona anunciar no Google Ads?
O anúncio ideal é capaz de alcançar as pessoas certas no momento certo, e é por isso que essa ferramenta do Google está entre as melhores opções do mercado, promovendo seu serviço ou produto de forma mensurável, segmentada e direcionada.
Conheça as principais vantagens do Google Ads:
- Agilidade: entre as principais vantagens de anunciar no Ads, a agilidade se destaca. A rapidez com que a campanha vai ao ar é incrível! A partir do momento em que já estão definidas todas as variáveis essenciais para se alcançar o objetivo, em poucas horas a sua campanha já estará no ar;
- Potencial incrível: a empresa Google se tornou onipresente na vida das pessoas, todos utilizam seu recurso de busca para encontrar as mais variadas informações. Isso torna o Google Ads a escolha ideal para garantir mais cliques para seu negócio;
- Orçamento planejado: outro grande benefício do Google Ads é você poder definir seu próprio orçamento e redefinir o valor sempre que for necessário. Uma maneira confiável de fazer anúncios e ajustar a verba investida conforme os resultados aparecem. Se uma campanha estiver indo mal, você pode cancelá-la. Enquanto pode aumentar o valor em campanhas que estão alcançando resultados desejáveis;
- Custo inteligente: você só será cobrado quando seu anúncio for clicado. O custo por clique (CPC) pode ser definido por você, basta definir qual o valor máximo que deseja pagar por um clique recebido. O Google Ads realiza a administração da verba, permitindo que seja gasto até 20% a mais do valor estipulado por dia, caso o anúncio seja exibido mais vezes, dessa forma o seu link patrocinado não deixa de receber cliques;
- Segmentação: investir em publicidade dentro do Google tem como grande vantagem o alto poder de segmentação de público ofertado pela plataforma, com isso é possível criar campanhas específicas. A forma como funciona o Google Ads é altamente eficaz, pois podem ser usadas várias formas de segmentação que permitem a exibição de anúncios de acordo com a sua estratégia de marketing;
- Maior alcance: o Google se tornou parte de nossas vidas pois sempre que há dúvidas, recorremos ao Google para esclarecê-las. A barra de pesquisa do Google é usada para encontrar informações sobre locais, produtos, serviços, esclarecer dúvidas, entre outras tantas funcionalidades. 92% de todas as pesquisas na internet são realizadas por meio do Google, sendo assim, o alcance que seus anúncios podem tomar se forem inseridos nessa plataforma são enormes, reforçando o quanto é incrível a forma como funciona o Google Ads;
- Mensurar resultados: quem anuncia no Google tem acesso a informações valiosas sobre as interações de seu público-alvo com cada anúncio feito por você. As opções de verificação são várias, como a contabilização de cliques e impressões, onde podem ser identificados os usuários que clicaram em um anúncio e realizaram uma conversão do site ou página de destino, como por exemplo uma compra, preenchimento de formulários ou download de materiais.
Há um controle específico que torna possível manter o contato com a pessoa, conhecido por remarketing, sendo enviados anúncios específicos para quem interagiu com a sua marca de alguma forma, auxiliando no sucesso de sua campanha.
Tudo é contabilizado e disponibilizado pela plataforma do Google Ads, permitindo ao anunciante o controle total de retorno dos seus investimentos com anúncios on-line.
Como funciona o Google Ads?
Para quem busca anunciar através do Google Ads as possibilidades são várias, cabendo ao usuário escolher a que mais se adapta às suas necessidades. E entender como funciona o Google Ads é fundamental no sucesso de sua campanha, por isso, seja bem-vindo ao mundo de possibilidades que a empresa dispõe.
Veja abaixo alguns tipos de anúncios que você pode utilizar:
- Rede de Pesquisa: tipo de campanha útil para quem busca ser encontrado através de pesquisas realizadas no Google. O seu objetivo principal é receber cliques nos anúncios ou conversões;
- Google Ads: os resultados de pesquisas do Google Ads são exibidos em um local diferente dos resultados orgânicos de pesquisa do Google. A classificação de um link patrocinado não influencia na classificação de uma página orgânica e vice-versa. Alguns sites possuem a ferramenta de busca do Google porém a exibição dos resultados nos parceiros de pesquisa é opcional. Em campanhas desse tipo, você paga por cada clique recebido nos seus anúncios;
- Rede de Display: em campanha desse modelo não são trabalhados anúncios de texto e sim anúncios gráficos, os famosos banners que são exibidos apenas nos parceiros da Rede de Display. Porém mesmo sendo usada com o objetivo de gerar conversões, os anúncios feitos em uma Rede de Display nem sempre têm esse intuito. Campanhas assim são muito usadas também para branding (divulgar a marca), com a intenção de que usuários visualizem as peças publicitárias para que conheçam a marca;
- YouTube Ads: o YouTube é o segundo maior buscador do mundo, sendo acessado diariamente por centenas de milhares de pessoas que buscam conteúdos diversos, como dicas, tutoriais, notícias, entretenimento e conteúdo educativo. Há muitas possibilidades de criação de anúncios dentro da plataforma de vídeo, sendo possível também definir quando e onde um anúncio será exibido assim como determinar a audiência formada;
- Google Shopping: para quem possui um e-commerce e quer anunciar o catálogo de produtos, o Google Shopping é uma alternativa viável. É possível promover os produtos e trazer tráfego para o site, obter uma maior geração de leads ou até mesmo atrair pessoas para uma loja física. Esse recurso é bem diferente dos anúncios tradicionais do Google Ads, já que as pessoas terão um panorama quase que completo sobre o produto vendido antes de darem um clique.
Portanto a dica é: conheça a forma como funciona o Google Ads e invista no marketing de sua marca, pois quanto maior a qualidade de seus anúncios e de sua página na web, menores serão seus gastos para manter uma boa posição em pesquisas do Google.
O que é persona no marketing digital e quais as vantagens de usá-la
Persona é uma representação baseada em dados reais relativos ao comportamento e características dos clientes, como suas histórias, seus objetivos, suas preocupações, desafios que enfrentam e motivações que os levam a seguir.
O que é persona?
A persona é a definição do cliente típico, com todas as características importantes sobre os compradores.
A criação de conteúdo de mídia e de marketing digital de um negócio são guiados pela persona. Quando a produção de material para redes sociais e blog de uma empresa é iniciada, faz-se necessária a criação de uma persona, recurso muito interessante e que auxilia no direcionamento dos temas.
Como sua persona precisa ser construída?
Para que seja feita a criação e montagem de uma persona é indispensável que você saiba fazer as perguntas certas, isso facilita muito no processo.
Quando se tem todas as informações, basta utilizá-las de maneira produtiva na tomada de ação e decisão direcionadas ao perfil desejado. No processo de criação de sua persona, faça para você mesmo as seguintes perguntas:
- Quem são os seus clientes?
- Em que área de trabalho atuam?
- O que fazem durante o dia?
- Quais são suas maiores necessidades?
- Quais são os desafios enfrentados por eles?
Contando com todas as respostas a persona de seu negócio será embasada em dados, não em suposições.
A definição ideal sobre o que é persona só é possível quando há contato entre seu negócio e seu público-alvo, pois somente dessa maneira é possível a identificação de características comuns entre os possíveis clientes.
A fonte perfeita para o começo das investigações é a base de clientes. Caso seu negócio já possua uma, ótimo!
Por mais que haja inúmeros perfis distintos de pessoas ou até mesmo de empresas que consomem ou já consumiram o seu produto, pode ter certeza de que alguns deles exemplificam o que é persona em relação a sua empresa.
Os dados adquiridos sobre esses perfis vão além de pesquisas numéricas, abrangendo os hábitos de consumo e as preferências pessoais, não se restringindo apenas em dados básicos, como sexo, cor, idade ou região.
É de extrema importância manter o foco nos clientes satisfeitos, porém não se esqueça nunca dos clientes insatisfeitos. Em ambos os casos há o aprendizado sobre a percepção que o cliente tem do seu produto e quais são os desafios que ele pode estar enfrentando.
Portanto, o objetivo é criar um perfil que resuma as principais características dos clientes, contribuindo na criação de estratégias de marca alinhadas ao seu público e com a capacidade de atender suas demandas.
Como diferenciar o que é persona de público-alvo?
Há uma desordem em torno dos dois conceitos, porém de maneira geral pode-se dizer que o público-alvo é uma parte abrangente da sociedade para quem você vende seus serviços e produtos, enquanto que a persona é o modelo de seu cliente ideal, de maneira personalizada.
Pode soar parecido, porém pensar em uma estratégia de marketing direcionada a um cliente ao invés de um público-alvo extenso faz toda a diferença. A principal diferença é que a definição do público-alvo é mais genérica em relação aos consumidores, enquanto que na persona cria-se uma identidade definida no papel de um personagem.
Sua marca pode ter mais de uma persona, isso é comum em alguns negócios, porém é importante não exagerar, pois ter muitas personas pode fazer com que você perca o foco em sua estratégia. O público-alvo pressupõe uma mira que a marca deseja atingir, enquanto que a persona leva em consideração a pessoa que está do outro lado, com quem a marca irá interagir.
Quais são os benefícios de criar uma persona?
Com certeza você busca resultados eficientes para sua empresa, certo?
Uma forma de você conseguir criar conteúdos úteis e mais atrativos sem desperdícios é saber mostrar realmente o que é persona em relação ao seu negócio.
Quando você passa a ter mais informações sobre seu público, a criação de conteúdos passa a ser mais direcionada, relevante e de grande interesse para as pessoas.
A definição de sua persona quando feita de forma exata contribui para a segmentação dos seus anúncios em redes sociais e sites , reduzindo custos com links patrocinados e aumentando suas chances de leads.
A criação de uma persona irá contribuir para a redução de custos de investimentos e pra o aumento das vendas de seu negócio. Isso acontece porque ao segmentar seu público com uma persona, seu gasto de energia é direcionado aos seus esforços para pessoas que têm o verdadeiro interesse em seus produtos e serviços, evitando a perda de tempo com um público não interessado nos serviços e produtos oferecidos por sua empresa. Ou seja, você irá criar conteúdos de maior qualidade e voltados para o público específico.
Contar com recursos, como Facebook ADs e Google ADs pode ser ideal para otimizar a segmentação do público, facilitando na hora de criar campanhas direcionadas ao seu target baseadas em uma lista com informações completas e definidas.
Você pode adicionar informações, como idade, nível de escolaridade e interesses, chegando de maneira mais certeira nas pessoas que você deseja converter, utilizando, então, uma estratégia de marketing inteligente. Você passa então a ter miras mais certeiras em pessoas que contribuirão para o aumento de seus ganhos.
Contando com essas ferramentas você dispõe de uma opção muito útil que é poder escolher o público semelhante. Esse recurso ajuda a encontrar pessoas com comportamentos parecidos aos dos usuários que curtem a página de seu negócio.
Mesmo que seu orçamento esteja limitado para investimento nessas ferramentas, você pode ter acesso a um público específico de segmentação, conseguindo, então, obter mais ganhos. Você passa a atingir mais pessoas dessa forma em vez de criar conteúdo direcionado apenas ao seu público-alvo.
Veja a persona como uma pessoa principal que irá interagir com os conteúdos criados por você, uma pessoa essencial e indispensável para o sucesso de seu negócio.
Em qual rede social está seu público principal? Agora que você já sabe o que é persona, pense nisso e use apenas as redes sociais que sejam relevantes para seu negócio, dessa forma você não perde tempo em sites e redes sociais que não te levarão a lugar algum e consegue direcionar melhor sua estratégia.
Afinal, ter muitos seguidores nas mídias sociais importa?
Alguns criadores de conteúdo e empresas ficam simplesmente desesperados quando percebem que têm poucos seguidores. Eles querem resultados rápidos e começam a procurar uma forma de aumentar esse número nas mídias sociais. Vemos diariamente pessoas tentando desesperadamente conseguir um aumento colocando em risco até o próprio perfil.
Tem tido um problema similar no seu perfil? Nesse caso queremos levantar uma questão: será que a quantidade de seguidores realmente importa?
Continue lendo para saber a resposta e conferir quais métricas avaliar nas redes sociais além de número de seguidores.
Número de seguidores nas mídias sociais não passa a informação completa
Influenciadores, empresas e cada um de nós fazemos parte dos “culpados” pela glamourização pela métrica de seguidores. Quando comentamos que uma celebridade está fazendo sucesso dizemos algo como: “Ela tem mais de 1 milhão de followers nas redes sociais!”.
Mas será que isso significa que está vendendo ou conquistando patrocínios o suficiente para manter sua carreira? Nunca saberemos. O mesmo vale para todos os tipos de negócios. Da próxima vez que resolver olhar a conta de um concorrente lembre-se: talvez ele tenha 10 vezes seu número de seguidores, mas isso não significa 10 vezes o número de vendas.
A realidade é que contar quem segue uma conta nas redes não mostra toda a história e, principalmente, não mostra os resultados. Isso é o que chamamos de uma métrica de vaidade, só deixa o criador de conteúdo feliz, mas não gera aumento de lucro.
Algumas vezes esses números são até negativos! Existem empresas que ganham seguidores sem parar porque estão constantemente envolvidas em problemas e usuários acham engraçado acompanhar os comentários.
Influência vs. audiência nas mídias sociais
Para simplificar o debate precisamos entender dois resultados do trabalho de redes sociais: influência e audiência. O segundo, a audiência, pode ser facilmente estimado quando vemos a quantidade de pessoas que seguem algo ou o alcance de publicações. É o número de pessoas que veem suas publicações, mas isso não significa muito.
Mesmo que 100.000 pessoas sigam um perfil ou vejam uma publicação nada garante que sejam de fato o público-alvo. Uma prática comum por quem quer um perfil “influente” é comprar contas que já possuem certa quantidade de público.
Além de ser contra as políticas da comunidade do Instagram e Facebook, essa prática só gera problemas. Afinal de contas, quem segue um perfil não vai gostar quando descobrir que foi enganado e começar a receber conteúdo de outra pessoa.
Isso significa que o tamanho da audiência não gera resultado por si. Ela precisa de influência, ou seja, uma conexão com o público capaz de influenciar sua decisão de compra.
Pense em um negócio local, como um restaurante, que tenha 1.000 seguidores. Não é muito, mas se 20% forem consumidores leais já é o suficiente para garantir um fim de semana mais movimentado. Caso esses consumidores curtam e compartilharem as publicações frequentemente, seu poder de influência só tende a aumentar.
O restaurante do exemplo terá mais resultado que um concorrente que tenha uma conta com 10.000 seguidores, se nenhum deles for seu público ou seu consumidor.
Por que o número de seguidores nas mídias sociais não importa
Ok, fomos um pouco dramáticos neste subtítulo, número de seguidores importa, mas não tanto quanto muitas pessoas fazem parecer. Se você gasta horas da sua semana pesquisando como crescer seu Instagram ou outra rede social rápido, está na hora de repensar prioridades.
Ter milhares de seguidores só é importante se eles forem seu público e estiverem suscetíveis a suas ações de marketing digital. Influenciadores, por exemplo, frequentemente cometem o erro de lutar para ter muita gente no perfil, mas pouca gente realmente engajada.
Isso significa que quando eles fizerem um publipost ou divulgarem um produto a conversão será baixa. O que realmente importa em uma estratégia de propaganda e marketing é o valor que cada pessoa que segue uma conta dá a esta.
Quais métricas observar nas mídias sociais?
Se o número de seguidores não é a métrica perfeita para ver o resultado das redes sociais, qual é? Existem números que mostram melhor o resultado de sua estratégia e separamos os quatro principais abaixo. Confira!
1. Engajamento
Quando alguém gosta de sua marca e tem a intenção de comprar é comum que interaja de alguma forma. Pode ser através de comentários, uma curtida ou até enviando um post por direct para um amigo. É isso que chamamos de métricas de engajamento.
Explicando de maneira simplificada, engajamento significa o envolvimento de sua comunidade com o conteúdo postado. Existe uma série de números, como curtidas, comentários e compartilhamentos que influenciam em seus resultados.
Quanto mais engajada for a audiência, melhor está seu perfil e maiores serão seus resultados. Alguns números que ajudam a definir essa métrica incluem:
- Comentários, curtidas e compartilhamentos;
- Taxa de engajamento (número de pessoas que engajaram dividida pelas impressões);
- Menções orgânicas.
Recomendamos observar sempre mais de um número nas taxas de engajamento. É muito difícil ter uma visão global da conta sem avaliar diversas métricas.
2. Alcance e impressões
Antes de começar a falar da importância dessas métricas, vale a pena esclarecer uma confusão comum: alcance e impressões não são a mesma coisa. Confira o significado de cada um dos termos:
- Impressões: número de vezes que um conteúdo foi visto (uma só pessoa pode chegar a ver algo várias vezes);
- Alcance: número estimado de usuários únicos que viram a publicação.
Esses números são interessantes, mas sempre precisam ser comparados com o engajamento. Uma publicação com número alto de impressões, mas pouco engajamento não foi interessante o suficiente. Já quando conseguimos ir bem em ambos os fatores, estamos lidando com um post viral, o sonho de qualquer criador de conteúdo.
3. Cliques
Cada rede social possui seu lugar específico para cliques. No Facebook pode ser o botão do site ou contato, no Instagram é a URL na bio ou a função de “arrasta para cima” dos stories. Ficar atento a eles ajuda a identificar as chances de conversão de seu público.
Digamos que você está divulgando um produto que pode ser visto no seu site. Mesmo que as pessoas comentem e curtam muito a publicação, você só saberá se existe interesse na compra se clicarem no link do site. Percebeu como existem métricas nas mídias sociais que indicam muito mais que somente o número de seguidores?
Guia de boas práticas de redes sociais para empresas
As redes sociais se tornaram um dos principais canais de interação entre pessoas atualmente, além de dispor de inúmeras funcionalidades.
Algumas empresas já enxergam nas redes a possibilidade de se comunicar com o seu público, o que de fato contribui para o marketing digital, porém há algumas estratégias específicas a serem trabalhadas para que sejam alcançados resultados satisfatórios.
Como consigo usar as redes sociais a meu favor?
O perfil de sua empresa pode contribuir para a alavancagem de seus negócios, assim como pode também anular todas as suas chances de se destacar.
Saber trabalhar com mídias sociais pode parecer algo complexo, porém ao conhecer as ferramentas que auxiliam você a se posicionar e melhorar sua comunicação, o marketing se torna mais simples de ser executado.
Quais práticas devo seguir para conseguir bons resultados nas redes sociais?
Ao investir buscando garantir uma boa gestão nas mídias a empresa se torna capaz de atingir vários objetivos, entre eles podemos citar a alavancagem de negócios, o reconhecimento da marca, a interação com o público-alvo e a criação de teias de relacionamento.
Porém é necessário que algumas boas práticas sejam colocadas em ação para estabelecer contato com públicos no ambiente digital. Veja a seguir algumas práticas que devem ser levadas em consideração:
Invista em conteúdos diferentes;
Quando relacionada às redes, a inovação nunca sai de moda!
É importante poder contar com uma boa estratégia na gestão das redes, de modo que ela seja capaz de apontar quais são os formatos de conteúdo que mais se identificam com o público-alvo de sua empresa.
Para assegurar que esse espaço social seja interativo e dinâmico, cabe apostar em formatos diversos desde que estejam de acordo com o perfil da organização, como vídeos, imagens, carrossel, GIFs, entre outros.
Busque interagir com o público nas redes sociais;
Contar com as redes sociais no marketing digital de sua empresa é um bom negócio, já que através delas a empresa passa a interagir e se aproximar ainda mais do seu público-alvo. Dessa forma se promove o relacionamento, o aumento de interação entre pessoas, além de ser também uma maneira de contar com a avaliação de terceiros sobre a sua marca.
Automatize processos;
O ambiente digital dispõe de grandes vantagens, dentre elas podemos citar o fato de poder agendar suas publicações, escalar anúncios digitais a serem patrocinados, fazer a otimização e automatização do processo de vendas, além de facilitar os diversos procedimentos no universo digital de uma maneira geral.
Cuide de sua marca;
A essência de sua marca é o que ela mostra ao público, portanto é importante analisar a forma como sua empresa vai ficar marcada, como as pessoas irão lembrar de sua marca e qual a imagem você pretende passar.
Tenha empatia e simpatia como aliadas;
Simpatia e empatia nunca saem de moda e são sempre bem-vindas, principalmente se você busca manter suas redes sempre em alta. Os clientes gostam de conversar com pessoas alto astral, que sabem se colocar no lugar do outro e entender suas necessidades, e isso faz toda a diferença.
Acredite, por mais que possa parecer algo simples, muitas empresas não praticam isso. Porém são essas atitudes positivas que ajudam a fechar novos negócios e manter os clientes fiéis, além de garantir sucesso nas redes.
Invista na produção com criatividade;
Um conteúdo de qualidade é facilmente compreendido e lembrado.
Para garantir a qualidade de seu conteúdo digital é preciso ter consistência, principalmente se você estiver criando uma campanha. Nesse caso, é importante a colaboração com sua equipe nos detalhes da campanha.
Seja qual for o seu intuito, como promover eventos, vender produtos e serviços, oferecer e-books, ou até mesmo campanha social sem fins lucrativos, você deve entender o objetivo final.
Qual ação você deseja despertar em usuários que visualizam seus anúncios? O objetivo é claro? Como você irá medir a eficácia da campanha?
Tenha uma estratégia de conteúdo;
Ter um roteiro de perguntas e respostas para mensagens, dias de conscientização e processo de comunicação em casos de crises são alguns exemplos de conteúdo que podem ser incluídos na estratégia de sua empresa.
É importante conhecer ideias de conteúdo em potencial para cada perfil de rede social, podendo incluir uma mistura de animações, gráficos, stories, enquetes e blogs. Conhecendo o conteúdo específico fica mais fácil pensar em conteúdos alinhados com os objetivos e metas da campanha.
Crie um calendário de conteúdo para a semana ou mês;
É interessante você traçar uma programação dos seus conteúdos em um calendário, como em quais dias da semana e qual o melhor horário para postar conteúdo nos canais sociais, e qual mensagem você irá usar para gerar engajamento.
Monitore suas redes e responda o mais rápido possível.
Preparar toda a mídia social e depois deixar de lado é jogar pelo ralo todo o trabalho já feito. Embora se tenha um perfil bem estruturado, ainda é necessário que seja aprimorado continuamente.
O gestor de mídia social de sua empresa deve estar presente em todos os seus perfis, podendo contar com ferramentas que permitem configurar alertas em telefones, por exemplo, de modo que a cada novo comentário ou direct em suas redes, você seja notificado podendo responder rapidamente.
Como me dedicar às redes sociais de minha empresa?
Você precisa fazer a diferença em suas redes. Para que alcance esse objetivo, há algumas fatores que podem contribuir no processo, sendo eles:
- Tempo de prática;
- Consistência;
- Saber o que fazer (e fazer com excelência).
Combinando essas três coisas, você pode ser capaz de levar sua empresa a outro patamar.
Estar presente em nas redes sociais não garante que você irá conseguir fortalecer a sua marca, pois não se trata apenas de postar muito conteúdo, sem ter um planejamento e sem um acompanhamento adequado. Você precisa planejar, monitorar e fazer uma gestão de qualidade em busca de alcançar os objetivos de sua empresa.
Tente descobrir onde o seu público está dedicando sua atenção, para saber em quais redes você deve estar presente. Faça testes com as opções que você considera ideais para o seu público e analise quais garantem o retorno esperado, merecendo energia, tempo e dinheiro investido.
Lembre-se de que você não perde nada por tentar e, por fim, você adquire aprendizados.
O que é calendário editorial para redes sociais e como criar um para sua empresa
Quem pensa que cuidar de redes sociais é um trabalho fácil está redondamente enganado. Na correria da rotina e na tentativa de cuidar da vida profissional e do marketing digital, é comum ficar perdido e sem saber o que postar. No fim das contas, postar em uma frequência adequada sem perder qualidade só é possível com um calendário editorial.
Já ouviu falar dessa ferramenta tão importante para estratégias de marketing? De forma simplificada, este tipo de calendário mostra o que será feito em cada dia da semana por um período específico de tempo. Algumas pessoas gostam de fazer calendários semanais, outras preferem os mensais e existem até trimestrais ou semestrais.
Tudo depende do seu mercado e da sua forma de produzir conteúdo. Mas o que realmente importa é seu uso. O calendário serve como guia para garantir que seu planejamento de marketing será colocado em prática da maneira que foi planejado.
Dúvidas comuns sobre o calendário editorial de redes sociais
Talvez sua estratégia de marketing esteja sobrevivendo sem um calendário adequado. Você pode estar achando que basta fazer posts com acontecimentos do dia ou notícias que ganharam relevância nos jornais da semana. Algumas vezes você até reposta stories de clientes, o que ajuda muito a atrair novos seguidores.
Mas será que isso é uma estratégia eficiente? A longo prazo isso não fortalece a marca ou gera engajamento. Trouxemos as respostas para algumas das perguntas mais frequentes sobre o calendário para quem está tentando começar.
1. Como decidir o que postar nas redes sociais?
Um dos maiores desafios de quem ainda não se especializou em gestão de marketing digital é saber exatamente o que postar. O mais comum é seguir concorrentes e inspirar-se, quando não, copiar, o que eles têm falado para tentar manter-se relevante no mercado.
Existem algumas estratégias aplicadas por empresas de marketing digital que ajudam a ter sempre algo para postar. Elas são parte do fundamento para montar um calendário eficiente. Isso não significa que você deixará de gerar conteúdo orgânico sobre seu dia a dia ou novidades, mas sim que sua estratégia fica muito mais sólida.
Primeiramente, é importante que você conheça seu público para conseguir criar posts que realmente são relevantes. Depois, deverá fazer uma curadoria de conteúdo para saber quais tópicos dentro da sua área são interessantes para virar posts.
2. Quais são os programas indicados para fazer o calendário editorial?
Aviso a quem ainda está iniciando sua jornada pelo marketing: fazer um calendário “na mão” em anotações espalhadas ou que fica só na memória é um problema. Em poucos dias você sequer lembrará o que gostaria de postar e encontrar suas muitas anotações vira um processo cansativo. O ideal é encontrar uma ferramenta que ajude no processo.
Uma das mais usadas também é um dos programas mais populares por aí: o Excel. Não tem o programa instalado no computador? Sem problemas, existem versões gratuitas, como o Planilhas do Google ou o Libreoffice que também servem.
Quem está mais acostumado a lidar com apps pode optar pelo Google Calendar. Além de permitir criar seu planejamento em um calendário que pode ser acessado de qualquer lugar, você ainda consegue incluir alarmes para as datas de postagem. Ou seja, nunca mais vai esquecer o post!
3. Por que ter um calendário editorial para redes sociais?
Pelo que vimos até agora, criar um calendário dá um pouco de trabalho e demanda tempo. Será que vale a pena? Com certeza! Nada substitui a organização desse tipo de documento que facilita a vida de quem usa as redes.
Ele também ajuda a garantir que o planejamento será colocado em prática. Evitar esquecimentos e confusões ajuda muito a deixar sua rotina de criação mais organizada e prática. Além disso, traz muitos benefícios para a saúde mental de qualquer um que estiver trabalhando com as mídias sociais.
Como criar seu calendário editorial para marketing digital
Chegou a hora que você tanto esperou: vamos criar um calendário editorial que deve ajudar nos processos de marketing. Confira o passo a passo básico para começar a publicar na frequência e qualidade que seu público merece.
1. Analise seus posts atuais em redes sociais e blog
Tudo começa com uma curadoria cuidadosa de seu conteúdo atual. Verifique o que já foi postado em suas redes sociais e blogs e qual foi o resultado de tudo isso. Algum post chamou a atenção de seus seguidores e gerou engajamento? Se a resposta for sim, guarde-o para avaliar o que deve ter ajudado a trazer esse sucesso.
Também não se esqueça de avaliar o conteúdo que não conseguiu alcance ou engajamento adequado. Saber o que não funciona é tão importante quanto saber o que é bom ou ajuda suas redes sociais.
2. Escolha os canais que pretende usar
Os padrões de consumo de mídias mudam de acordo com a rede social. Enquanto o público de Instagram é extremamente visual e gosta de imagens e vídeos curtos, quem está no LinkedIn prefere vídeos mais aprofundados e textos mais complexos.
Portanto, decida exatamente onde você quer estar. De nada adianta tentar reproduzir o mesmo conteúdo em 10 redes sociais diferentes e conseguir pouco ou nenhum resultado. Recomendamos começar entendendo seu público e onde ele vai em suas horas livres. É lá que você quer ser encontrado.
3. Crie uma biblioteca de conteúdo de referência
Quem são suas referências no mercado? Nem precisam ser concorrentes diretos, mas pessoas que postam conteúdo que inspire e que o ajudem a criar sua própria linha editorial. Criar uma biblioteca de inspirações e referências ajuda naqueles momentos quando não fazemos ideia do que ficaria interessante nas mídias.
Além disso, ver o que outras pessoas do seu segmento estão fazendo é uma ótima forma de identificar tendências. Só tome cuidado para não copiar! O ideal é dar sempre uma linguagem própria para qualquer temática da qual você pretenda se apropriar.
4. Cria uma rotina de marketing de conteúdo
Produzir conteúdos de marketing precisa ser rotina. Não espere criar posts no dia da postagem, algo sempre vai acontecer para atrapalhar e lhe fazer desistir. Crie um cronograma de criação e prenda-se a ele. Se a ideia é usar toda segunda e terça para revisar o calendário e fazer as publicações, nada de deixar para depois.
Quanto mais organizado for seu processo de criação, melhores serão os conteúdos elaborados. É assim que agências de publicidade garantem que seus clientes terão posts e artigos na frequência necessária. E é dessa maneira que você conseguirá dar forma a sua estratégia de redes sociais e site.
Facebook ads: como funciona e como sua empresa pode usá-lo
Usamos as redes sociais diariamente sem precisar pagar nada. Talvez alguns até se perguntem de onde vem todo o dinheiro que mantém gigantes como o Facebook funcionando e nós conseguimos imaginar a resposta: Facebook Ads.
O Facebook gera quase $60 milhões de dólares anualmente somente com suas ferramentas de anúncios. Existe um motivo para tamanha popularidade: as redes sociais que pertencem ao Face trazem uma visibilidade imensa e as chances de conseguir novos clientes e negócios são altas.
As ferramentas de anúncios do Facebook permitem que negócios anunciem para públicos variados usando diversos tipos de objetivos. Isso ajuda a “burlar” os limites de alcance e seguidores de cada conta, ajudando a conquistar novos mercados.
Os tamanhos, tipos e criativos para anúncios variam muito. Isso significa que, quando bem utilizados, as chances de sucesso e retorno financeiro são altas. Quer entender mais sobre os anúncios do Facebook? Continue lendo nosso guia completo.
Principais vantagens de usar o Facebook Ads
Só no Brasil o Facebook possui:
- 130 milhões de contas no Facebook;
- 95 milhões de contas no Instagram.
Se as chances de atingir pelo menos uma pequena parcela deste público, mesmo quando ele não segue seu perfil, não parecem atraentes, existem ainda mais motivos para usar as ferramentas de anúncio.
Primeiramente, é importante lembrarmos o papel que as redes sociais têm adquirido no dia a dia das pessoas. Usuários interagem com, em média, 800 milhões de postagens por dia. Cada pessoa passa horas conectada em seu dispositivo móvel e está extremamente suscetível a ser atingida por um anúncio bem planejado.
Também existem diferenciais que tornam os anúncios muito diferentes de mídias tradicionais offline, como o folheto. As redes sociais oferecem dezenas de opções de segmentação para garantir que usuários alcancem seu público-alvo.
É isso que torna os Facebook Ads os queridinhos das agências de publicidade, garantindo melhor retorno do investimento e resultados.
Como funcionam os Facebook Ads
O Facebook usa ferramentas de anúncios para atingir usuários considerando:
- Localização;
- Informações demográficas;
- Informações do perfil;
- Interações nas redes sociais.
O próprio anunciante define exatamente quem deseja alcançar com informações detalhadas. Depois, ele passará a fazer parte de um leilão por cliques recebidos no conjunto de anúncios ou milhão de visualizações.
Eles podem ser usados por praticamente qualquer um, desde quem quer aumentar o alcance e reconhecimento de marca, até quem quer receber ligações telefônicas ou mensagens por Whatsapp.
Depois de configurados, os anúncios são mostrados para uma parcela do público selecionado pelo anunciante. Isso acontece em várias partes da rede social, como: stories, feed de notícias, entre outros.
Principais tipos de anúncios do Facebook Ads
Para conseguir levar melhores resultados para cada anunciante, o Facebook oferece diversos formatos de anúncios de acordo com o objetivo. Existem, por exemplo, formatos específicos para quem quer conseguir novos seguidores para uma página. O anunciante consegue definir o formato ainda no início do processo de criação do anúncio, na primeira etapa.
Quem ainda não entende tanto dos detalhes de marketing e publicidade talvez se confunda nesta fase. Afinal, qual é a diferença de escolher cada um dos tipos de ads? Confira abaixo as três categorias de anúncios e como elas podem influenciar nos resultados obtidos.
Anúncios de reconhecimento
Os estudiosos do marketing perceberão algo peculiar assim que entrarem na criação de anúncios digitais do Facebook: suas categorias são divididas de acordo com o funil de compras de um produto ou serviço. A etapa de reconhecimento corresponde ao topo do funil, quando a marca precisa ser conhecida para começar a formar um relacionamento com o possível comprador.
Através deste objetivo o Facebook procura quem tem maiores chances de prestar atenção nos criativos da sua marca dentre pessoas que correspondem ao seu público-alvo. Esse tipo de campanha é muito usada para o processo de branding.
Também é possível criar anúncios que alcancem o número máximo de pessoas no seu público. Além de ser visto por muita gente, também dá para controlar a frequência (quantidade de vezes) que seu anúncio é visto para deixar uma impressão mais forte.
Quando o assunto são negócios locais, os anúncios de reconhecimento são excelentes para quem acabou de iniciar suas operações ou passou por uma mudança e quer atingir novos públicos.
Anúncios de consideração
Chegamos à segunda etapa do ciclo de compras: a consideração. Agora o cliente já sabe o que quer, mas ainda não decidiu de quem comprar ou quem contratar. Por isso, os anúncios precisam ajudar o lead a tomar a decisão de compra.
Os objetivos possíveis nessa fase são:
- Tráfego: leva usuários para um link que o anunciante define ao criar o criativo, pode ser um site, landing page ou até mesmo outra página da rede social;
- Envolvimento: gera engajamento com publicações, ajudando a conseguir mais curtidas e comentários de possíveis consumidores;
- Instalações do aplicativo: estimula usuários a entrarem na loja de apps de seu dispositivo móvel e instalar o que foi anunciado;
- Visualizações do vídeo: ajuda a conseguir mais visualizações, excelente para vídeos promocionais, institucionais, informativos, entre outros;
- Geração de cadastros: cria um formulário dentro do próprio app para conseguir contatos de usuários que a marca pode usar para conversão mais tarde.
Perceba que a intenção é sempre gerar uma ação do usuário. Quanto mais complexa for, maiores as chances de conseguir gerar uma compra em próximos conjuntos de anúncios.
Anúncios de conversão
Chegou o interesse que mais chama a atenção dos anunciantes: a conversão. Ela é caracterizada por uma compra, cadastro ou ligação para a empresa, muitas vezes realizada por quem já foi impactado por um anúncio com os objetivos anteriores.
Para conseguir avaliar as conversões é preciso ter um pixel do Facebook instalado na página do destino. Esse pequeno código rastreia o usuário depois que ele clica no botão do anúncio para saber se realmente realizou a ação desejada.
Nessa etapa, o Facebook oferece os objetivos de:
- Conversão: é similar ao tráfego e leva usuários para uma página de destino, porém possui um pixel instalado para confirmar a ação da pessoal;
- Vendas do catálogo: usa produtos cadastrados no catálogo do Facebook para rastrear vendas através de e-commerce ou catálogo digital;
- Visitas ao estabelecimento: leva o usuário ao aplicativo de mapas para gerar uma rota para o usuário.
É importante saber que conversões que ocorrem offline, como a visita ao local, não são rastreadas pelo Facebook.
Como começar a usar Facebook Ads?
Antes de ter acesso ao Facebook Ads e todas as suas funções o usuário precisa ter uma conta do Facebook, página comercial e conta comercial no Instagram. Preenche a todos esses pré-requisitos? Então ainda é necessário cadastrar-se no Gerenciador de Negócios, que pode ser acessado através do link: business.facebook.com.
É lá que o usuário criará todas as suas campanhas, anúncios e gerenciará as configurações da página. Trabalhar através do Gerenciador ao invés de usar o botão de impulsionar que aparece nos aplicativos é uma excelente forma de conseguir melhores retornos.
Marketing online: o que é, vantagens e dicas de estratégias para alavancar o seu negócio
Simplificando bastante, o marketing online usa meios digitais para levar uma mensagem até seu possível consumidor. Isso pode ser através de uma imagem, texto, vídeo ou conjunto de mídias em diversos meios de comunicação.
Para algumas marcas sua estratégia digital se resume a posts no feed das redes sociais mais utilizadas. Para outras, é uma complexa rede de anúncios e conteúdo orgânico com o objetivo de gerar uma venda ou cadastro.
A definição da estratégia e de qual caminho seguir depende bastante do tipo de negócio e seu objetivo. De qualquer forma, quem trabalha com estratégias digitais tem uma variedade ampla de meios de comunicação para escolher. Trouxemos abaixo algumas das principais maneiras de usar o marketing online.
1. Marketing online com gerenciamento de redes sociais
Existem muitas redes sociais na internet. Dentre as 20 redes mais usadas no mundo pelo menos 10 delas possuem mais de 100 milhões de usuários.
O gerenciamento de redes sociais pode englobar conteúdo para Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, Pinterest e o que mais se encaixar com o público do seu negócio. E uma de suas grandes vantagens é de permitir criar um relacionamento com o possível consumidor.
Em geral, usamos as redes sociais como parte de uma estratégia mais ampla de marketing de conteúdo. Os posts e vídeos ajudam a levar informação e entretenimento para o consumidor, além de novidades da sua área. Como resultado, suas chances de comprar aumentam muito.
2. Marketing SEO para site
Um site sem SEO dificilmente trará grandes resultados para seu negócio. SEO é um conjunto de ferramentas e estratégias que deixam a página da web mais amigável para ferramentas de busca, como o Google. Assim, quando alguém pesquisar uma palavra-chave relacionada a você, seu portal estará entre os primeiros resultados.
Quem ainda está pensando em implementar SEO precisa saber que ele é uma das principais fontes de tráfego para sites. Ferramentas de busca recebem milhares de pesquisas diariamente. Dentro de todas as centenas de resultados, os primeiros são os que recebem boa parte dos cliques.
Um site otimizado permite ser encontrado com facilidade e até gerar mais vendas. Tudo sem sequer precisar anunciar no Google para estar em primeiro lugar.
3. Marketing de conteúdo online
Os tempos da propaganda unilateral acabaram. O consumidor não deseja receber uma promoção que deve convencê-lo a comprar. Ele quer ser informado, entretido e, mais que tudo, quer conteúdo que traga valor para seu dia a dia. Sem isso você dificilmente conseguirá seguidores para sua rede social ou até mesmo leitores para o blog.
O marketing de conteúdo é uma estratégia mais ampla que abrange todos os pontos de contato da marca com o consumidor. Através dele oferecemos informações relevantes para esses possíveis clientes, permitindo o início de um relacionamento duradouro.
Ele pode ser usado em todas as etapas do funil de compra. Informativos, tutoriais e curiosidades, por exemplo, ajudam a atrair quem ainda não decidiu que precisa do seu produto ou serviço. Aos poucos esse mesmo conteúdo ajuda a mostrar seus diferenciais e convencer sobre sua necessidade de comprar.
4. Email marketing
Talvez você tenha uma rica ferramenta de marketing pegando pó em uma planilha de Excel. Saiba que seus contatos de e-mail permitem usar uma estratégia bastante popular: o email marketing. Ele consiste em enviar mensagens para quem já possui algum tipo de relacionamento com seu negócio e ajudá-lo a atravessar o funil de compras.
Além de não ser uma forma de comunicação invasiva, o email ajuda a manter o relacionamento com o consumidor, mesmo depois de se vender algo para ele. Mas para ter uma estratégia eficiente é importante trabalhar sempre com listas próprias. Nada de comprar ou pegar de outra marca que você também administra, algo que pode prejudicar muito seu alcance e resultados.
Seu negócio realmente precisa de marketing online?
“Trabalho com algo muito específico e local, não preciso desse marketing online”. Se você pensa assim, é porque nunca experimentou os benefícios desse tipo de estratégia. A realidade é que hoje em dia todos precisam estar na internet ou perdem oportunidades.
Através do digital você consegue acesso a:
- Informações quase ilimitadas sobre seu público;
- Leads e contatos realmente interessados no que você vende;
- Relacionamento com consumidores.
Você consegue se comunicar com todos, mesmo que não estejam no mesmo país que você! As possibilidades do marketing digital são praticamente infinitas. Tudo feito com estratégias que são facilmente mensuráveis.
Ao invés de gastar seu orçamento em um outdoor que pode ou não trazer clientes e tem um custo mais alto, vale muito mais a pena investir em conteúdo e tráfego pago. Quando sua campanha terminar você ainda conseguirá avaliar que tipo de pessoas interagiu, sua faixa etária, localização, gênero e muito mais.
Essa eficiência tem feito com que milhares de marcas comecem sua estratégia digital. Ou seja, seu concorrente provavelmente já está na internet conquistando pessoas. Vai esperar muito para começar também e colher os verdadeiros resultados do marketing online?