Agências de publicidade: um manual para você contratar a sua.

O mercado está sempre em constantes mudanças, diante disso, é fundamental que as empresas tenham conhecimento da forma como as agências de publicidade, inseridas neste contexto, são organizadas para poderem acompanhar esse processo de transformação, sabendo escolher melhor suas agências se acordo com seus objetivos, publico-alvo e perfil. 

Você busca contratar uma agência especializada em publicidade para divulgar o seu negócio, mas tem dúvidas sobre como ela funciona? Continue sua leitura.

O que são agências de publicidade?

As agências de publicidade, também conhecidas como agências de propaganda, são empresas responsáveis pelas etapas de construção de campanhas publicitárias, como a criação, o planejamento, a produção e também a veiculação de peças publicitárias.

Elas são responsáveis por criar, planejar, executar e também divulgar as campanhas de propaganda e marketing para os seus clientes, sendo estas campanhas para marcas, produtos, serviços ou empresas.

A agência cria materiais bellow-the-line, como folhetos, cartazes, folders e também peças de mídia, como comerciais de TV, anúncios e spots de rádio.

Ter uma parceria com uma agência responsável pela publicidade de sua empresa pode colaborar para que seu negócio alcance grandes resultados de maneira rápida, conforme suas reais necessidades. 

As agências que trabalham nessa área são responsáveis pelo gerenciamento de todos os processos que estão relacionados à propaganda, assessorando o anunciante em suas necessidades, executando todos os aspectos de sua comunicação, coordenando o trabalho de produtoras e fornecedores, assim como também intermediando as relações entre o veículo de comunicação e o cliente.

Seja para realizar as veiculações ou produções em sua cidade, seu estado, para todo o País ou até para o exterior, o trabalho realizado pela agência é capaz de dinamizar e racionalizar as atividades de comunicação da empresa. Sendo assim, uma agência direcionada para a publicidade pode ser tanto de grande porte como de pequeno porte e sua escolha baseia-se nas necessidades de mercado e amplitude da empresa cliente. 

Atualmente, grande parte dos empreendedores estão em busca de uma agência de publicidade para prestar auxílio no processo de divulgação de seus negócios, uma vez que a falta de tempo ou de conhecimentos na área é algo comum entre estes donos de negócios.

Já os profissionais que trabalham em agências direcionadas à publicidade possuem expertise sobre o mercado, o que colabora para que eles proponham estratégias de marketing mais eficazes. 

No entanto, a grande quantidade de opções no mercado publicitário colabora para que a escolha por uma agência responsável por representar seus negócios seja mais complexa.

Por isso, para que você tome a decisão correta, busque conhecer bem os setores e os profissionais que estão envolvidos em uma agência com foco em publicidade e propaganda.

Conheça os departamentos das agências de publicidade

Por trás de propagandas de sucesso, há uma equipe escalada nos diversos departamentos das agências de publicidade pronta para resolver os problemas do cliente. Essa equipe tem experiência de trabalho em  publicidade e propaganda e é por meio dela que as empresas buscam estar em destaque para os consumidores, de forma criativa e diferenciada. 

Porém, para que o trabalho chegue a todos de maneira bem feita, é necessário que passe por várias pessoas criativas e diferentes departamentos dentro da agência. Veja como é feita a divisão dos departamentos.

Atendimento

O setor de atendimento é responsável pelo contato e a comunicação entre a agência e seu cliente, sendo encarregado de captar todas as ideias e necessidades dele, além de realizar a negociação de prazos e, algumas vezes, de fazer a cobrança dos departamentos de planejamento e criação.

Planejamento

Com seus profissionais conhecidos como planners, o planejamento é responsável por coletar todas as informações do cliente com o setor de atendimento, estabelecendo diretrizes para que elas possam ser usadas de maneira adequada pela criação.

Para que o planejamento seja adequado, a equipe precisa estar sempre bem informada, ser estrategista e ter conhecimento sobre o mercado de atuação de seu cliente.

É o setor responsável criar posicionamentos e estratégias para as campanhas e pela determinação de verbas para estas. 

Pesquisa

O setor de pesquisa, eventualmente presente em grandes agências (a maioria das agências terceiriza esse setor) conta com uma equipe encarregada de coletar todos dados sobre o público-alvo e o mercado do cliente e transformá-los em informações que vão auxiliar nas tomadas de decisão dos setores de planejamento mídia, como, por exemplo, nas escolhas de ações publicitárias, veículos e conceitos de campanha.

Mídia 

 O setor de mídia é responsável pela definição da mídia ideal para atingir o público-alvo de determinada campanha. Portanto, também faz parte de seu trabalho o cuidado com o orçamento e a negociação com os veículos de divulgação. O profissional dessa área precisa manter a sua rede de contatos sempre atualizada, atuando em conjunto com a equipe de pesquisa.

Criação

O setor de criação geralmente é composto por diretores de arte, redatores, assistentes de arte, arte-finalistas e diretor de criação. O redator é responsável pela parte textual, enquanto o diretor de arte pensa no conceito estético do material, criando juntos o material que será veiculado pela agência de publicidade. 

Em algumas agências, há outros profissionais que também fazem parte do quadro, como ilustradores, fotógrafos, editores de vídeo, motion graphics, movie makers, entre outros.

Tudo é coordenado pelo diretor de criação, que direciona a campanha, gerencia prazos e aprova as peças criadas. 

Produção

O setor de produção é responsável por manter o contato com gráficas, produtoras de vídeo, empresas de mídia externa, mídia interativa, dentre tantas outras. Muitas vezes o setor de produção é casado com o de RTVC e fica responsável também pela ponte entre a agência e a empresa que irá gravar as peças, sendo estas, em grande parte das vezes, spots de rádio ou comerciais de TV ou cinema.

O trajeto do job nas agências de publicidade

“Job” é o nome dado aos trabalhos de comunicação que são desenvolvidos para as empresas pelas agências e, dentro das agências de publicidade, o trajeto do job segue um caminho mais ou menos definido.  

Assim que um novo job chega à equipe de atendimento, ele é repassado para a equipe de planejamento, com todos os seus detalhes e requisitos. Após fazer pesquisas e debruçar-se sobre o assunto, a equipe de planejamento cria uma estratégia de comunicação para o job. Ela se reúne com as equipes de criação e mídia para compartilhar ideias sobre o projeto, fazendo um briefing para a criação, definindo estratégias, os tipos de peças que serão produzidas e as mídias em que as peças serão veiculadas. 

As peças são, então, criadas e devolvidas ao planejamento para que este avalie se elas estão dentro do caminho estratégico proposto. Se aprovadas, vão para o atendimento para a aprovação do cliente. A equipe de atendimento apresenta também ao cliente os orçamentos e as propostas relativas à produção de peças e veiculação de mídias. 

Assim que a aprovação do cliente é recebida, a equipe de criação dá o start na produção das peças e reúne com o setor de produção. Finalizada a produção das peças, elas são novamente apresentadas ao cliente para a aprovação final. Se aprovadas, as peças são enviadas à mídia, para serem mandadas aos respectivos veículos que as apresentarão ao público.